常見問題

日期:2026-01-05 11:17    來源:北京市商務局

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線上消費

在京個人消費者

補貼家電類型

電視機、電冰箱、洗衣機、空調、電腦、熱水器

補貼標準

  在京個人消費者購買一級能效或水效的冰箱、空調、洗衣機、熱水器、電視、電腦等6類家電産品,按照産品銷售價格的15%給予補貼。每位消費者每類産品可補貼1件(中央空調按套計為1件),每件補貼不超過1500元。

購買渠道

  您可在京東、蘇寧易購、聯想官網、天貓、美團、抖音、新七天、三星等線上平臺,京東mall、 迪信通、蘇寧易購、紅星美凱龍、居然之家、百安居、博達信誠、中國移動終端、聯通華盛、翠微百貨、漢光百貨、鑫海韻通百貨大樓等線下渠道,聯想、小米、海爾、格力、美的、新力等品牌線下門店購買符合條件的商品時享受補貼。

補貼資格領取渠道

京通小程式

  在京個人消費者可在微信、支付寶、百度客戶端搜索“京通”進入小程式,首次登錄時會提示您進行實人認證,認證完成後在首頁點擊“家電以舊換新專區”申領補貼資格。

更換消費渠道、消費地區

  若您已于某平臺綁定補貼資格,在未使用的情況下,可在原綁定平臺用戶中心解綁補貼資格後,重新選擇使用渠道。若消費者在本市領取補貼資格,在未使用的情況下,可在“京通”小程式登出資格後,自願更換其他省市購買。補貼資格已綁定的,需先解綁、再登出。

退貨後補貼資格有效嗎?

  您購買補貼適用商品,經與銷售企業協商一致退貨後,于退貨流程結束次日恢復補貼資格。恢復後的補貼資格,尚在有效期內的可繼續使用,有效期不變。

您訪問的連結即將離開“首都之窗”門戶網站 是否繼續?

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