1、照片與本人不符的，參保人員應提供社保卡及本人有效身份證複印件、符合二代身份證要求的一寸白底彩色照片一張，通過參保單位上交社保中心重新制卡。
2、姓名、社會保障號碼（身份證號）、性別、民族有誤的，應提供社保卡及本人有效身份證複印件，交予參保單位。單位經辦人員到參保地社保經辦機構登記崗進行資訊核實，按以下情形分別處理：
(1)如登記資訊有誤，參保單位應先辦理參保人員的資訊變更，再通知參保人員持身份證原件和社保卡到任意社保卡服務網點辦理換卡手續。
(2)如登記資訊正確，卡面資訊有誤，由卡服務商重新制卡。
備註：搭載金融功能的社保卡在交回社保中心的同時，需領取資訊有誤人員的《領卡證明》。
