辦理條件：
具有本市戶籍，且重度失能或持有相應殘疾證的老年人可申請辦理失能老年人護理補貼。
困難老年人養老服務補貼和失能老年人護理補貼與《北京市困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼制度實施辦法》規定的生活補貼、護理補貼不重復享受，由符合條件的老年人自主選擇申請其中一種。
既符合困難老年人養老服務補貼、失能老年人護理補貼條件，又符合因公致殘、離休等福利性生活補貼(津貼)、護理補貼(津貼)條件的老年人，可擇高申領其中一類服務補貼或生活補貼(津貼)、護理補貼(津貼)。
享受見義勇為致殘人員護理補貼、因公致殘返城知青護理費的老年人不享受失能老年人護理補貼，可享受困難老年人養老服務補貼。享受《北京市困境家庭服務對象入住社會福利機構補貼實施辦法》的老年人，不享受失能老年人護理補貼，符合條件的，可申請享受困難老年人養老服務補貼。
領取工傷保險生活護理費、納入特困人員供養保障的老年人不享受困難老年人養老服務補貼和失能老年人護理補貼。
辦理流程：
1、提出申請
由符合申請條件的老年人本人或其委託代理人，或監護人通過以下兩種方式自願申請：
網上申請：申請人可登錄北京市政務服務網、北京市民政局官方網站或微信公眾號，輸入姓名和身份證號碼後填報申請。
北京市政務服務網：http://banshi.beijing.gov.cn/
北京市民政局官方網站：http://mzj.beijing.gov.cn/templet/mzj/index.shtml
北京市民政局官方微信公眾號二維碼：
現場申請：在本市任一街道(鄉鎮)辦事窗口出示居民身份證或戶口簿原件提出申請。或在社區(村)或街道(鄉鎮)領取並填寫《北京市老年人養老服務補貼津貼申請表》後，到戶籍所在地街道(鄉鎮)社會救助或“一門受理”窗口出示居民身份證或戶口簿原件後提交。
申請人在提出申請時，可以用已持有的“北京通—養老助殘卡”、“北京通—民政一卡通”、“北京通—殘疾人服務一卡通”、特殊家庭老年人扶助卡、“北京通—第三代社會保障卡”、軍人保障卡中的一個作為養老服務補貼發放的賬戶。
注：在2019年10月25日前尚未提出申請的，由北京市社會福利綜合管理平臺通過老年人預留的手機號碼推送養老服務補貼發放通知，確認回復後，綜合管理平臺直接生成併發放補貼至老年人持有的銀行賬戶。
申請失能護理補貼的老年人需先進行老年人能力綜合評估。其中被評為重度失能的老年人，綜合管理平臺自動生成併發放護理補貼。
2、審核
各街道(鄉鎮)受理窗口通過綜合管理平臺接受申請，或現場確認申請材料後將資訊歸集至綜合管理平臺的北京市老年人養老服務補貼管理系統；原則上於接收當日轉街道(鄉鎮)負責民政業務的科室，由其進行初審後從系統轉報區民政局。每月20日前，各街道(鄉鎮)將有異議的人員數據匯總報送區民政局。
區民政局於每月25日前作出審定意見。審定不合格的，提出意見並通過街道(鄉鎮)受理申請窗口書面告知當事人，説明理由、救濟途徑及時限，並將申請材料電子歸檔、妥善保存；審定合格的，報區財政局撥付資金。
3、補貼發放
老年人養老服務補貼津貼按月發放，審定合格的自遞交申請當月計發，每月月底前發放下月補貼津貼。
自實施之日起，因申請人自身或其他原因，延誤申請超過半年的，從符合條件且提交申請的當月起計發。延誤申請時間在6個月以內的，按規定提交申請後從符合條件的當月起予以計發。
發放標準：
●經能力綜合評估為重度失能的老年人，殘疾等級為一級的視力、肢體、智力、精神殘疾老年人，殘疾等級為二級的智力、精神殘疾老年人中的多重殘疾老年人，補貼標準為每人每月600元。
●殘疾等級為二級的視力、肢體殘疾老年人，殘疾等級為二級、三級的智力、精神殘疾老年人，補貼標準為每人每月400元。
●殘疾等級為一級、二級的聽力、言語殘疾老年人，補貼標準為每人每月200元。
提示：
如果需要查詢補貼餘額和到賬資訊，您可撥打北京農商銀行客戶服務熱線96198，或登錄微信公眾號"北京農商銀行e服務"自助查詢賬戶餘額及明細資訊，或持有效證件到北京農商銀行任意網點諮詢查詢。
4、復核
老年人養老服務補貼的復核採取區民政局通過綜合管理平臺定期復核，至少每季度一次；或者由個人自主申報復核。
