推出人工指引和郵寄服務
北京公安出入境窗口主動為老年人提供人工諮詢，指引服務，協助60周歲(含)以上老年人使用自助採集、自助辦證設備，完成辦理證件全流程。提供免費列印申請表和郵寄送證到府服務，讓老年人辦證更省心，省事。
保留現金刷卡支付方式
在廣泛採用移動支付的基礎上，保留現金、刷卡傳統繳費服務，方便無手機支付條件的申請人繳納辦證費用。
專用窗口無需取號直接辦理
增設老年人優先窗口，60周歲(含)以上老年人無需現場取號可直接辦理；在窗口、大廳設置老花鏡、飲水機、等候座椅，讓辦證更省時，省力。
優化自助設備操作界面
持續簡化網上預約申請流程，優化填表機等自助設備操作界面，讓操作更簡單，方便老年人更好地享受智慧化便捷服務。
