京通APP提供政務服務智慧體“京京”，您只需像聊天一樣説出需求。“京京”便能精準識別，直達服務、資訊或問答，無需層層翻找。“京京”還會時刻在螢幕旁陪伴您，隨時為您提供AI智慧服務。

京通APP已全面接入小程式千余項政務服務、公共服務，覆蓋社會保障、醫療健康、教育就業、接訴即辦等眾多場景。與此同時，京通APP新增“資訊”版塊，全面匯集文體、交通、醫療等各類資訊，推出“城市服務日曆”，展示每日最新活動。

京通APP與小程式實現用戶體系互通共用，在此基礎上，拓展提供手機號、實名、實人等多個認證等級以及指紋、手機面容等多種登錄方式，您可按需選用。京通APP還提供外籍護照資訊自動識別採集功能，提升外籍用戶認證登錄便捷度。

京通APP可以通過您手機的通知欄、角標、桌面小組件等推送政策兌現、繳費通知、證照過期提醒等消息，您無需打開APP也能快速獲取關鍵資訊。