單個用戶的採暖設施是供熱系統整體的一部分，供熱設施及供熱負荷的配備並不因單個用戶要求停熱而減少，要求停熱的用戶仍然佔有供熱資源。單個用戶雖然暫停供熱，供熱單位的服務責任並未終止，供熱單位仍然承擔着管理的責任，為其配置供熱設施、預留供熱負荷，保留用戶恢復用熱的權益，以及在事故狀態下的搶修責任，繼而發生必要的固定成本費用，供熱固定成本費用不會因停熱而減少或轉移。因供熱系統規模不同，供熱固定成本佔比最低約為30%，按照2022版《北京市居民供熱採暖合同》，供用熱雙方可參照上述比例收取停暖費基本費用，也可另行協商確定停暖費用。
