北京首次上線“社保地圖”,實現四大功能

日期:2026-10-15 09:43    來源:北京市人力資源和社會保障局

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北京首次上線“社保地圖”,實現四大功能

  為方便企業和群眾就近便捷辦理社保業務,北京市人力資源和社會保障局在“京通” APP 上線了“社保地圖”,匯集全市 17 個區級社保經辦機構、 342 個街鎮政務服務中心和百餘家銀行合作服務網點,推出“智慧推薦”“一鍵導航”“一鍵致電”“智慧問答”四大便民服務功能,打造具有北京特色的“智慧辦”“對話辦”服務新模式,實現了社保業務線上能問、就近能辦、精準可查。

  辦事群眾只需打開“京通” APP ,點擊首頁搜索欄或“京京” AI ,搜索“社保地圖”;或者首頁選“服務”,點擊“社保基本資訊”,就可以找到“社保地圖”。

北京首次上線“社保地圖”,實現四大功能

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北京首次上線“社保地圖”,實現四大功能

  智慧推薦

  精準匹配,就近智選,便捷辦事

  不用再自己比對網點、猜測能不能辦!系統會根據您的實時位置,結合您要辦理的社保業務類型,自動篩選、智慧推薦附近最合適的服務網點。遠近、適配度一目了然,直接選想去的網點就行,省時又省力。

北京首次上線“社保地圖”,實現四大功能

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  一鍵導航

  辦事不迷路、不走冤枉路

  選中就近網點後,無需複製地址、切換地圖!直接點擊頁面一鍵導航,精準指引路線,跟著走就能直達辦事地點。

  一鍵致電

  提前諮詢不跑空

  網點詳情頁支援一鍵撥打諮詢電話,出門辦事前可以提前問清要求、核對材料,避免準備不全、白跑一趟。

  智慧問答

  隨時提問、邊問邊辦

  依託“京通” APP 的“京京” AI ,全天候線上答疑。不管是社保政策、業務流程、辦理條件,隨時提問隨時答。不僅能解答疑問,還會直接推送對應的線上辦理入口,很多業務足不出戶就能線上搞定。

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