第一步：開具死亡證明。正常死亡的，由醫療衛生機構開具；非正常死亡的，由公安機關開具。
第二步：聯繫殯儀館。預定殯儀車和遺體保護棺。火葬區域的遺體運送業務必須由殯儀館承辦。外地來京人員去世，確需運回原籍的，還需要聯繫遺體所在區的民政部門辦理審批手續。
第三步：攜帶逝者的居民死亡殯葬證、身份證和承辦人身份證到殯儀館辦理遺體告別手續，選定殯儀服務和喪葬用品。
第四步：通知親朋好友舉辦告別儀式。
第五步：正式確認火化手續，領取親人骨灰。
第六步：辦理安葬事宜。
溫馨提示：
1.面對白事，請第一時間向殯儀館諮詢。
2.治喪消費不要盲從，選擇正規的殯儀機構。
3.喪事活動結束後，請妥善保管各類證明、票據，及時辦理銷戶等手續。
