1.请向大家介绍一下北京市投资促进服务中心？
北京市投资促进服务中心是北京市政府直属机构，负责全市投资促进和招商引资工作。具体来说有三项职能：一是招商引资。为国内外投资人和企业在北京投资，提供相关的一些介绍，引进国内外高端人才在京发展，同时举办像“京港洽谈会”、“投资北京洽谈会”等系列投资促进活动，来进行投资促进，同时也指导各区及开发区的投资促进工作。第二项职能是企业服务。我们为在京投资的企业提供包括环境推介、政策介绍、项目对接、投资咨询、还有问题解决这样一些服务，促进企业在北京顺利的落地运行。第三个是促进对外投资。我们会帮助在京企业在外省市，还有去境外开展投资活动，我们会提供相关的协调服务，另外，还有市政府交办的其他工作，按要求承办。
2.今年 “投资北京会客厅”活动与去年有什么不同？接下来的几天，“投资北京会客厅”将有哪些亮点？
今年是第二次在服贸会上举办投资北京会客厅，第二次跟大家见面，这次会客厅是为借助服贸会这一国家级重大经贸活动平台的主场优势，为了进一步做好投资促进工作，北京市投资促进服务中心继续在“服贸会”期间举办“投资北京会客厅”系列活动。会客厅在国家会议中心设立了展台，展台分设几个区域包括直播间、洽谈区还有咨询台等功能区，围绕首都“四个中心”战略定位，聚焦“五子联动”，我们市中心，还有各区在全面介绍展示北京投资机遇跟营商环境、助力相关的企业在北京投资、助力项目落地来促进首都经济的高质量发展。那么与去年相比， “投资北京会客厅”有以下三个比较突出的特点：
一是洽谈更具实效性：为方便投资人与各区领导沟通交流、促进项目落地，我们本次“投资北京会客厅”在空间设计上加大了洽谈区域的面积，并且在各区域洽谈区，安排了各区领导专门的会客洽谈时间，方便投资人与各区领导面对面交流，提高交流实效性。
二是展示更具多样性：这次会客厅不仅通过包括展板、海报、视频等多种渠道来宣传北京优势、营商环境、产业政策，同时我们还在会客厅设置了自助查询区，企业可以通过在查询区查询到北京市还有各区主导产业、发展优势，同时也可查询我中心编制的中英文双语版“招商引资支持政策服务包”，方便大家更好地了解政策。
三是访谈更具有针对性：本次会客厅我们所有的直播安排，都是采用访谈对话或者是小型论坛的方式来举办。围绕企业投资关注的问题，我们跟各区都出了一些“命题作文”，希望各区围绕企业关注的问题，来集中介绍本区的主要优势、核心政策以及支持企业开拓市场、获取应用场景等方面的举措进行精准介绍，这些介绍都是干货，都是企业很关心的内容。这是三个比较突出的特点。
今年直播间的活动安排也非常丰富，从9月2日下午到5日下午，我们安排了27场直播活动。邀请了市商务局、市经信局、海外学人中心这样的市级部门来介绍本市重点发展产业、人才服务等等相关内容；邀请各区、开发区的领导来重点介绍区域优势、营商环境、重点园区及支持企业发展的相关政策。同时还邀请了中国银行、中信保、振兴智库等知名企业机构，还有智库的专家来围绕包括金融支持民营经济发展、医药健康产业生态建设，还有低碳绿色产业投资机遇的热点话题进行交流，应该内容很丰富。每场活动时间大约30分钟，欢迎大家到现场参与或收看直播。
3.企业选择落地北京发展有哪些优势？
近年来，北京立足首都城市战略功能定位，稳步推进扩大制度型对外开放，着力营造市场化、法治化、国际化的营商环境，持续推动首都经济高质量发展取得非常明显的成效。2022年全市经济总量达到4.1万亿元，人均GDP大约19万人民币左右，已达到发达经济体的中等水平。同时，北京的服务业非常的发达，服务业在GDP中占比达到83.8%，高于全国平均水平31个百分点。另外，新业态、新模式、新服务迅速发展，数字经济占比占到41.6%。从这些方面来看，应该说是北京经济高度发达，超大规模的市场容量，还有开放包容的市场环境，对企业都是提供了很好的吸引力，北京应该是企业投资一片热土，我们这么认为，具体来看，还有以下几点优势：
一是科技创新资源丰富、氛围浓厚。北京拥有90多所高校、1000多所科研院所，聚集全国一半以上的顶尖科技人才，人才资源非常丰富；北京的国家级高新企业数量接近2.8万家、独角兽企业102家，在全球城市居第三，优势很明显。每天新产生约270家创新型企业；北京的研发投入强度很大超过6%、在创业投资金额和数量方面，都占全国的30%以上，北京是全球创业最活跃的城市。随着国际科技创新中心建设加速，北京在创新高地优势将更加明显。
二是高端金融要素资源聚集。北京是国家金融管理中心、是国家金融政策调控中枢。截至2022年底，北京的金融业资产总额达到190万亿元，这个体量应该是占到全国一半以上；私募股权、风险投资等基金管理规模居全国第一。金融业已成为北京第一大支柱产业，为企业在京发展提供融资的方便。
三是商务服务业国内领先。北京拥有2000多所律师事务所、从业律师3万多人、有700多家会计师事务所、有1.3万人的注册会计师专业人士，另外还有全国的知识产权代理机构大约四分之一都集中在北京，这些专业人才的聚集为我们企业提供了很好的专业服务，所以商务服务这一块也非常便利。
四是国际营商环境优良。北京在全国各城市的营商环境评价中一直名列前芧，作为样本城市助力我国国际营商环境在世行排名大幅跃升，连续两年成为改善幅度最大的经济体，所以从营商环境在国内外都受到好评。另外，北京也在大力推进营商环境的改革，新发布的6.0版本改革方案的实施，很多市区98%以上审批事项可以通过网上办理，很方便。另外还有一些国际人才“直通车”，出入境的便利政策等等这些措施，让在北京投资发展环境很优越，北京在这块非常具有优势。
五是国际经贸投资繁荣活跃。北京双向投资在国内名列前芧，再过去五年累计吸引外资总额达到750亿美元以上，应该是在全国增长幅度都是很快的。北京的对外贸易也是处于全国的前几名，去年对外贸易额达到了3.6万亿人民币，同比增长19%以上，增长速度在全国领先。另外，北京的服务贸易也非常发达，北京服务的品牌影响力，在全球很有影响力。北京与全球200多个国家和地区有服务贸易往来，去年服务贸易总额突破1万亿元，占全国服务贸易比重约20%以上。北京不管是投资商品贸易、服务贸易都在全国具有非常领先的地位，或者至少在前列。对企业在北京投资发展，提供很好的经济环境。
北京不仅服务全国也服务全球，发展优势非常明显。当前，北京正依托国家服务业扩大开放综合示范区，还有自由贸易试验区建设积极对标国际高标准经贸规则，进一步深化扩大开放。欢迎广大企业来投资北京，在北京深化互利合作，共享北京发展机遇和发展成果。
4.北京市在招商引资方面，取得了哪些好的成果？
今年以来，市投促中心认真贯彻落实市委市政府的工作部署，协同各区紧紧围绕以两区建设为抓手，大力开展协同招商引资，应该取得非常明显的成效。
一是抓紧抓实招商引资项目。1-7月，全市“两区”招商引资项目库新入库项目数达到了8626个，项目新增情况远远好于预期，加上去年结转项目，目前项目库的项目数总量超11000个。目前已落地项目5935个，涉及投资金额8385亿元，这个数字是非常喜人的，这是入户项目跟落地项目。
二是狠抓大项目及标志性项目落地。今年1-7月落地的项目中，10亿元以上的内资项目107个，涉及金额5664亿元，占内资落地金额的75%以上；5000万美元以上的外资大项目30个，涉及金额102.7亿美元，占外资落地金额的86%，大项目带动作用非常明显。第二是我们推进了一批标志性项目落地，批准了首家新设的外商独资的证券公司渣打证券，第二家外资独资的期货公司摩根士丹利(中国)，还有全球跨境支付公司TTMFS中国区总部，我们也叫易付达网络科技，已经批准，另外还有全国最大证券资产管理公司中信证券资产管理有限公司。这一批标志性项目落地，应该说北京引资的项目质量是非常突出的。
三是全力做好重大项目服务保障。在招商引资中，对引资项目也进行分级管理，对一些比如说内资在5亿元以上的内资项目，或在1000万美元以上的外资项都会派人进行重点关注，定期关注进展情况，条件成熟以后，我们会及时把这些项目纳入重点项目清单，市区要组成联合项目组，指派项目专员跟进项目，为项目及时提供协调服务，保证项目能够及时顺利的落地，能够尽快的投入运行。今年在这几个工作上面还是非常突出的。
5.北京未来将重点发展哪些领域？
今年以来，北京经济呈现出回升向好的良好态势，发展质量也明显提高。下一步，我们将深入贯彻落实国家扩大高水平对外开放的工作部署，围绕首都建设“四个中心”战略定位，深入实施京津冀协同发展战略还有创新驱动战略，大力推进“两区”建设，加快推进包括建设国际科技创新中心、数字经济标杆城市，还有国际消费中心这样的体系建设，这些方面我们都会是吸引企业来京投资的一些重点，具体说：
一是顺应全球经济一体化发展的潮流，在推进“两区”建设、实现更高水平开放上共同发力。“两区”建设是北京全面贯彻新发展理念，构建新发展格局的重要支撑。近三年来，北京积极对标对表国际高标准经贸规则，持续开展制度创新，累计推出42项全国性突破性政策，落地61项全国标志性项目，有40项改革举措，创新经验向全国进行推广复制，这是“两区”建设取得的成效。另外，我们很快即将发布的北京服务业扩大开放综合示范区建设方案2.0版，将进一步争取在增值电信业务方面扩大开放，进一步扩展本外币一体化资金池，争取更多境外职业资格纳入认可目录这些举措。通过这些措施，还会有更多的便企惠企的政策发布。希望广大企业把握北京两区建设的发展机遇和政策红利，加大在京投入和业务布局，实现快速、可持续发展。
二是把握新一轮科技革命和产业变革趋势，在加快国际科技创新中心建设中开拓进取。北京正在努力建设成为世界主要科学中心和创新高地，更好的服务国家创新驱动战略。北京有中关村科学城、怀柔科学城、未来科学城以及北京经济技术开发区等“三城一区”作为主平台为高精尖产业发展提供了主阵地和承载地。北京下一步积极推动新一代信息技术、医药健康、集成电路、智能网联汽车等战略性新兴产业建设，这些产业也发展很快。另外，我们还在进一步做大做强高精尖产业，前瞻性布局未来产业，加快构建具备国际竞争力的现代化产业体系，所以这些国际科技创新中心的标志性重点项目的建设，为企业带来很多机遇。我们希望广大企业用好中关村先行先试的一些政策，在技术创新、数字赋能、平台服务和场景应用等方面多参与，大显身手。
三是把握全球经济数字化发展大势，在推进数字经济标杆城市建设中赢得商机。数字经济也是为企业发展提供了新的增长引擎。北京正在大力推进数字经济标杆城市建设，聚焦数据基础设施建设、数字产业化、产业数字化、数字化治理、数据价值化、数字贸易发展六大方向，加快布局数字经济的基础设施，比如围绕5G、云计算、人工智能、工业互联网等，推出了一批应用场景，培养了一批服务企业和平台企业。同时，北京很注重数字经济的国际合作，比如我们成功举办全球数字经济大会、全球机器人大会、世界5G大会等国际盛会，加强北京跟国际的数字经济合作，在数字经济标杆城市建设中，希望广大企业能够看到数字经济与实体经济深度融合带来的机遇，积极参与数字经济标杆城市建设，通过数字经济建设来赋能高质量发展，这是第三个方面的机遇。
四是把握消费升级的趋势，在北京国际消费中心城市建设中积极作为。北京有2000多万人口，消费市场规模位列全国前三，规模很大。作为首都和超大规模城市，北京的消费不仅是服务本市市民，同时也会服务全国和全球，我们将进一步分发挥首都市场优势，把握好消费趋势、优化消费环境，充分释放消费潜能，用首善标准打造一流的国际消费中心城市。这方面我们将从供给侧发力，积极提振新能源汽车等大宗消费，优化科教、医疗、养老等服务供给，要用好“双奥”城市遗产来发展体育消费，同时在文化消费，绿色消费也会加大工作力度，通过高质量的供给培育新型的消费需求。在这块建设当中，希望广大企业用好超大规模市场优势，向市场推出更多的产品、更好的服务，把更多的商业资源在北京聚集，跟我们一块建设北京，建设国际消费中心城市。
五是把握好京津冀协同发展的战略机遇，在产业链协同招商中携手共进。我们将加强跟京津冀三地投资促进合作，进一步健全 “三方协同”机制，签署三地的投资促进战略合作协议，今天要签署这个协议。形成三地招商引资工作合力，推动形成三地在产业链中差异发展、互补互促的新局面，这是这个合作。另外将开展三地产业链联合招商，加强相关工作协调，围绕新一代信息技术、医药健康、集成电路、智能网联汽车等战略性新兴产业，还有些智能制造，高端制造一些高精尖产业，我们将加强与京津冀三地的产业链联合招商，吸引上下游关联度高、带动性强的企业和产业项目，在京津冀三地梯次的合理布局，推动三地协同发展。这是我们下一步北京的产业发展，引导企业投资方面的几个重点领域。我们希望广大企业更多关注，有相关信息，我们也随时可以跟大家提供，帮助大家去了解相关的产业发展方向。
6.北京市投资促进服务中心在企业服务方面有哪些好的措施？
市投资促进服务中心有一项重要的职能就是服务，我们不仅要把项目引进来，我们还要全力为企业服务好，让企业在北京能够健康长远的发展。近年来，北京市多措并举，出台很多措施，为企业在京运营发展提供服务，努力提高企业获得感。
一是推出了“服务包”、“服务管家”工作机制。北京市建立了重点企业“服务包”制度，围绕企业运营发展和日常经营中的问题，开展高层对接和会商研判措施，为企业提供普惠性政策集成服务和问题解决方案，促进企业在京健康发展。第二是建立三级管家服务机制，市发展改革委为“总管家”，负责统筹北京全市重点企业“服务包”制度运行和重大问题协调解决；行业主管部门称为“行业管家”，负责分管领域服务企业工作，协调推进重大项目落地和重要服务事项落实；市投促中心承担了“服务管家”的职责，为企业配备“一对一”的管家服务，指派服务专员跟企业加强日常联系。企业在运行当中有什么困难、问题，可以通过“服务管家”及时给予反映，服务管家会第一时间协调全市相关部门针对一些问题会商研判，及时进行协调解决，让企业在经营当中有些问题能够及时的化解，解决企业的急难愁盼问题。
二是建立“12345”企业服务热线机制。从2019年10月开始，北京市12345服务热线开通企业服务功能，为广大企业提供反映问题的渠道，也提供问题解决反馈服务。截至目前，热线受理将近28万多件各种诉求的反映，其中疑难工单3326项，疑难问题通过投资促进服务中心协调相关部门都是及时的可以办理或者协调解决，为企业解决“急难愁盼”问题提供很好的通道。第二方面的是，我们还要通过对来电诉求的分析提出一些，反映频率比较高的，比较共性的，难点问题、堵点问题，我们会及时向相关部门提出来研究，来进一步帮助优化营商环境，通过企业反馈问题的协调解决，在北京市在整个营商环境方面也不断得到提升，在各部门共同努力下面得到好的结果。第三方面是完善知识库，针对企业经常提出一些高频问题，我们会同相关部门也针对一些问题，提供“一问一答”的解决方案，针对问题我们提出了很好的，或者比较标准的一些问题回答的要点，接线员热线服务在接线的时候能够尽快准确的解决回答企业提出的问题，我们也在不断完善积累形成一些知识库，这是第二个方面的服务，叫12345企业服务热线。
三是逐步建立健全“圆桌会议”制度。为跟企业建立常态化的沟通交流，我们会同市商务局正在进一步完善外资企业圆桌会议制度，包括市领导高层对话机制、政企沟通机制、政策解读机制，以及诉求响应机制等，很多机制不断完善，进一步畅通政企沟通渠道，及时回应企业关切和诉求，通过这方面努力，我们进一步的打造优良的营商环境。应该说在服务方面，这就是几个重点方面所做的工作。
7.北京市级投促部门和各区投促部门在招商引资工作中，是如何分工协作的？如果我是一家企业，想在北京投资，我首先该联系哪些部门呢？
北京市在招商引资过程中，强化以区级为主体、市区协同联动的投资促进工作机制，形成市区协同、资源共享、统筹协调、跟踪服务的招引机制，实现吸引一批、促进一批、落地一批、服务一批工作目标，不断推动招商引资工作高质量发展。市区协同联动体现两个方面：
一是市区协同联动促项目。市、区两级投资机构重点围绕项目信息挖掘、推动项目落地这两个重要工作再加上协同联动服务。在项目信息挖掘方面，我们通过市、区协同开展活动招商、站点招商、专业机构招商等方式广泛收集项目信息。同时加强对项目信息的评估研判，广泛搜集汇拢项目信息，并且及时跟踪有效信息，二是在推动项目落地方面，由市投资促进中心牵头，建立项目分类推进机制，对重大项目纳入重大项目清单的项目，市、区要形成联合项目工作组，并且指派项目专员跟踪服务，促进项目在包括洽谈、落地还有开工运行方面一系列问题，为项目提供全流程服务，我们叫市区协同促项目。
二是市区协同联动办活动。市投促中心要用好包括，北京有服贸会，有中关村论坛还有金融街论谈这些主平台，还有我们举办的京港洽谈会这样的活动，我们叫搭建平台为各区县去推介提供平台跟展示的机会，同时，我们也带领各区广泛参与，更多去参与在国内其他地区举办的一些大型的活动，也会组织各区去国外参加一些招商推介活动。这样能够通过市区联动协同，在组织招商引资活动方面，让活动，一个是机会更多，同时内容更实，这是市区联动促项目招商引资的一些具体举措。
企业投资在跟哪个部门联系的问题，我们市区的投促机构都是企业可以对接的一个窗口，都会为企业投资提供好的服务，尤其是投资意向比较明确的投资项目，比如已经选好去哪个区投资，我们建议直接跟区投资机构联系，都会按照投资意愿，提供周到的服务。
8.企业可以通过哪些渠道和咱们市级、区级投资促进服务中心取得联系？
企业如果在北京投资，我们有多种方式联系渠道。可以打我们的热线咨询电话010-89153747，这个是热线咨询电话。同时企业还可以登录我们中心的官网、微信公众号，还有微博这种渠道，一方面可以采取相关的联络方式，另外还有很多投资服务政策，还有跟各区的联络方式，都可以通过以上方式来查询，得到相关信息。
