2026年清明祭扫服务保障新闻发布会

叶昶：各位媒体朋友，女士们、先生们，大家下午好！欢迎出席北京市人民政府新闻办公室新闻发布会。清明祭扫是传承千年的中华民族习俗，为做好首都市民清明节祭扫服务保障工作，今天我们邀请到有关单位负责同志出席发布会，回答记者朋友们关心的问题。
　　首先，介绍出席今天发布会的发布人，他们是：
　　北京市民政局党组成员、副局长、新闻发言人 杨志伟先生
　　北京市委宣传部二级巡视员 王亦宁先生
　　北京市交通委党组成员、副主任、新闻发言人 李泽钧先生
　　北京市卫健委党委委员、副主任 王宇先生
　　北京市应急局党委委员、副局长 靳玉光先生
　　下面，有请北京市民政局党组成员、副局长，新闻发言人杨志伟先生介绍本市2026年清明祭扫服务保障整体情况。

杨志伟：各位媒体朋友，大家好！
　　又是一年清明至。作为中国传统节日，清明承载着大家慎终追远的深情，在这个时节追忆亲人、感悟生命。为保障群众安全、文明、有序祭扫，市民政局联合首都精神文明办、公安、交通、应急、市场监管等部门，全面启动2026年清明祭扫服务保障工作。今年清明祭扫服务周期为3月21日—4月9日，其中3月28、29日，4月4、5、6日为清明祭扫服务高峰日。我们坚持平安清明、文明清明、绿色清明的目标，统筹做好服务供给、秩序维护、安全防控、宣传引导等工作。下面，由我向大家介绍全市清明祭扫服务工作有关安排：
　　一、优化服务供给，丰富祭扫形式。今年，持续推行现场祭扫、代为祭扫、网络祭扫三种祭扫方式。一是现场祭扫。各公墓、殡仪馆增设服务窗口和便民服务台，免费提供热水、雨伞、应急药品、祭扫工具等。部分殡葬服务机构还提供了风铃祈愿墙、时空邮箱、追思祈福卡、插花追思、水溶祭祀等多种新式、公益祭奠方式。市属公墓创新推广手机智能导航功能，祭扫群众可通过手机一键导航至逝者墓位或园区便民服务设施。二是代为祭扫。不到现场祭扫的市民，可通过市民政局门户网站清明祭扫专栏、“北京民政”微信公众号或“京通”小程序，登录殡葬服务预约系统，申请由公墓代为祭扫。公墓将免费提供擦拭墓碑、敬献鲜花等基本服务，其他延伸服务项目可与公墓另行议定。三是网络祭扫。今年，我们进一步优化了首都之窗、市民政局官方网站的清明节网上祭扫服务功能，打造了公众纪念馆和个人纪念馆，推出承安、守安、祭安、念安等祭扫场景，方便群众开展线上追思，满足大众网上祭扫的多元化、个性化需求。
　　清明期间，市民旅游和祭扫活动交织，预计会出现多个瞬时人流、车流高峰，倡导市民朋友优先选择代为祭扫和网络祭扫，确需到现场祭扫的市民朋友，鼓励节前、节后错峰祭扫。
　　二、强化安全管理，筑牢平安防线。严格落实祭扫场所消防安全、交通组织、文明祭扫三位一体防控。一是确保消防安全。清明前夕，我们全面开展了殡葬服务机构安全隐患排查，重点整治消防、用电、用火风险；为保障祭扫安全，各殡仪馆、公墓等祭扫场所内严禁使用明火、吸烟、点燃香烛、焚烧纸钱、燃放鞭炮等，请市民朋友理解。二是加强交通组织。在殡葬服务机构周边，增加公共交通运力保障、增设临时停车场地、加强警力部署，及时疏导、管控车辆拥堵路段，维护正常交通秩序，防止拥挤踩踏和交通事故发生。三是倡导文明祭扫。祭扫服务集中日期间每日19：00-21：00，安排城市管理人员、社区工作者和志愿者在主要路口值守，对街边烧纸、公共区域焚烧、抛撒丧葬祭奠物品等不文明行为进行劝导，避免引发火情等安全事故。
　　三、深化惠民便民，提升服务效能。扎实做好惠民便民服务，畅通96101殡葬服务专线，24小时提供服务；上线运行殡葬综合服务管理系统，持续推进“身后事一次办”，让群众办事更加便捷；各殡葬服务机构调整优化“减项降费优服务”工作，进一步减轻群众治丧负担。当前，市民可通过96101殡葬服务专线、市民政局官网及对外联系电话65868811等渠道，查询殡葬服务机构联系方式，了解殡葬惠民便民政策措施，办理殡葬相关业务，并对我们工作提出宝贵的意见建议。
　　四、推行生态安葬，倡导文明新风。今年，我们也会继续大力宣传推广树葬、花坛葬、草坪葬、壁葬、海葬等节地生态安葬模式，持续优化生态安葬服务供给。清明期间，有计划组织多批次骨灰海葬活动，在天津港举办京津冀协同骨灰海葬启航活动，在北京长青生命纪念园举办生态葬公祭活动，持续提升海葬、自然葬的社会认可度和公众知晓度。
　　最后，再次提示广大市民朋友，遵守《北京市文明行为促进条例》，不在道路、居民区和其他公共区域焚烧、抛撒丧葬祭奠物品，倡导市民朋友选择鲜花祭祀、植树纪念、网络祭扫、代为祭扫等文明低碳祭扫方式，倡议全市党员领导干部以身作则，带头遵守相关规定。同时，请市民朋友尽可能选择公共交通工具，绿色出行，错峰出行。让我们共同努力，通力协作，确保今年清明祭扫安全、文明、有序。
　　有关今年清明祭扫服务工作安排，我就介绍到这里。
　　谢谢大家！

叶昶：谢谢杨志伟先生的介绍。
　　下面，有请北京市委宣传部二级巡视员王亦宁先生介绍2026年清明期间群众祭扫服务的有关情况。

王亦宁：各位媒体朋友：
　　大家好！清明节是中华民族缅怀先辈、寄托哀思的传统节日，也是推进移风易俗、弘扬时代新风的重要节点。近年来，首都文明办会同市民政局、市城市管理委、市公安局等部门协同发力，持续深化文明祭扫理念宣传，不断创新引导服务方式，逐步构建起齐抓共管、常态长效的工作格局，全力保障广大市民平安、文明、有序祭扫。
　　今年清明期间，我们将紧扣“理性追思 文明祭扫”主题，统筹抓实宣传引导、绿色服务、安全保障三项重点，努力营造庄重肃穆、秩序井然的节日氛围。下面，我从三个方面介绍相关工作安排。
　　一、深化宣传引导，推动文明理念深入人心
　　坚持全方位、多渠道、广覆盖传播，持续营造文明祭扫社会氛围。联合市民政局发布《理性追思 文明祭扫倡议书》，倡导厚养薄葬、节简追思，引导群众抵制焚烧纸钱等不文明行为。充分利用融媒体传播平台，推出公益广告、主题海报、短视频等系列宣传产品，在广播电视、政务网站、区级融媒体开设专题专栏，深入解读清明文化内涵，弘扬孝老爱亲、慎终追远的传统美德。依托“文明北京”微信公众号，开展“寄情在云上 追思在心间”线上云祭扫活动，为市民提供便捷温情的云端追思平台。围绕“我们的节日·清明”，组织新时代文明实践中心（所、站）开展各类特色主题活动，传承红色基因、弘扬时代新风。发挥北京榜样、道德模范等先进典型示范引领作用，发动道德评议会等基层自治组织力量，通过入户宣传、现场劝导等接地气的方式，推动文明祭扫理念走进千家万户。
　　二、倡导绿色祭扫，共筑生态宜居家园
　　紧扣首都生态文明建设要求，大力推广低碳环保、简约庄重的祭扫方式，全力打造绿色清明、无烟清明。积极倡导鲜花祭扫、植树寄情、清扫墓碑、丝带追思等无烟祭扫形式，让清明追思更清新、更温情。鼓励群众通过书写家书、诵读祭文等方式缅怀故人，让情感表达更有温度、更具内涵。依托八宝山革命公墓等爱国主义教育基地，精心组织红色祭扫、英烈追思等活动，引导广大青少年赓续红色血脉、厚植爱国情怀。积极推广家庭追思会、集体共祭等新型祭扫模式，减少人员聚集和环境压力，让清明少一份烟火喧嚣，多一份宁静安然，携手守护首都的蓝天碧水。
　　三、加强协同联动，筑牢祭扫安全底线
　　安全是祭扫服务保障的重中之重。清明高峰时段，统筹各区每天调配800余名经验丰富的公共文明引导员，配合公安、民政、城管、应急等部门开展联动保障，聚焦墓区周边、绿地河道、街头路口等区域，加大巡查劝导力度，及时制止不文明祭扫行为，坚决防范各类安全事故发生。同时，持续优化便民服务，在重点区域设置志愿服务站点，提供路线指引、应急帮扶等暖心服务，兼顾城市运行安全与群众祭扫需求，确保清明祭扫工作平稳有序、文明高效。
　　文明祭扫需要全社会共同努力。恳请各位媒体朋友继续关心支持清明祭扫保障工作，广泛宣传文明祭扫新风尚，凝聚移风易俗社会共识。感谢广大市民的理解与配合，祝愿大家度过一个平安、文明、祥和的清明节。
　　谢谢大家！

叶昶：谢谢王亦宁先生的介绍。
　　下面，有请北京市交通委党组成员、副主任、新闻发言人李泽钧先生介绍2026年清明祭扫交通保障的情况。

李泽钧：各位媒体朋友，大家下午好！
　　清明将至，追思怀远。祭扫先人是中国的传统习俗，也是大家寄托哀思、传递亲情的重要时刻。根据目前的客流预判和祭扫预约情况，预计今年的祭扫客流高峰将集中在3月28日、29日以及4月4日、5日、6日这五天。届时，出行需求将高度集中，对城市交通也是一次考验。
　　为此，市交通委会同各区、各运营企业建立“公共交通优先、路网协同联动”的服务保障体系，多措并举切实保障广大市民便捷出行，安心祭扫。
　　公共交通方面：增发专线+接驳车，优化运力供给
　　地面公交是祭扫出行的主力。全市途经18个主要陵园墓地的114条常规公交线路，都将根据客流变化及时增加运力，灵活调度，保障大家候车时间不延长、乘车不拥挤。
　　为了方便大家清明祭扫，从3月21日起，我们将陆续开通10条清明祭扫专线，分别往返太子峪陵园、通惠陵园、温泉墓园、天慈公墓、八达岭人民公墓。其中，3月21日已率先开通从长椿街直达太子峪陵园的线路，其余线路也将在3月28日全部到位。
　　此外，受地铁1号线玉泉路至古城站施工停驶影响，八宝山站暂时封站，我们开行了石景山古城至玉泉路口西临时接驳线路，保障古城站至玉泉路站客流的快速疏散。在此基础上，为保障乘坐地铁1号线前往八宝山革命公墓、八宝山人民公墓祭扫群众出行，在3月21日、22日、28日、29日和4月4日至6日每日7时至13时，我们将开行地铁玉泉路站接驳线和杨庄站接驳线，分别接驳地铁1号线和6号线，方便大家出地铁后快速换乘。同时加强与地铁1号线并行、可接驳玉泉路地铁的大1路公交运力：使用大容量车型、增加配车2部，安排4部机动车，根据现场客流及时发车。
　　轨道交通方面，地铁1号线玉泉路站增加现场工作人员，加强秩序疏导和宣传引导。我们也在紧邻陵园的4号线、15号线、16号线、S1线这4条线路安排了备班列车。一旦客流增大，将随时加开临客。同时，加强人员疏导，确保大家进出站安全、有序。
　　高速公路方面：车道全开+事故快清快处，全力保障通行
　　清明假期，北京市域内所有收费公路对7座以下（含7座）载客车辆免收通行费。免费时段为4月4日0时至6日24时，高速公路以驶离出口时间为准。
　　特别提示广大车主，在免费时段即将结束前仍在高速公路行驶的车辆，建议根据实际位置和时间，提前就近选择收费站先驶离高速公路，确保能享受到免费通行政策，避免因错过免费时段，需要缴纳全程通行费。
　　全市高速公路在高峰时段将保证车道开通率100%，前置清障救援力量，遇事故快清快处；针对重点高速易堵区域，特别是西部京港澳高速杜家坎至赵辛店路段、六环路军庄收费站、石门营收费站，北部京承高速怀柔收费站、宽沟收费站，加强动态监测，及时发布路况信息，做好出行提示。请广大市民提前做好行程规划，出行途中随时关注路况信息，规避拥堵路段。
　　此外，针对八宝山公墓、万安公墓、金山陵园等大型墓地周边停车难的问题，属地部门已经行动起来，安排专人对停车场和专线始发站周边进行巡查，加强秩序维护。市民朋友出行前可以查询导航软件，提前做好规划。
　　最后，给大家提个醒。祭扫在心不在远，错峰出行更从容。我们建议大家合理安排时间，尽量避开高峰日和高峰时段。如果条件允许，尽量选择公交、地铁等绿色出行方式，既省心又省力。
　　清明期间，无论是祭扫客流还是踏青客流，需求都非常集中。全市交通行业将扛起安全和服务的双重责任，全力以赴，用我们的“努力”争取大家的“满意”。
　　谢谢！

叶昶：谢谢李泽钧先生的介绍。
　　下面，有请北京市应急管理局党委委员、副局长靳玉光先生介绍2026年清明期间森林防火的工作提示。

靳玉光：各位媒体朋友们，大家下午好！首先，我要向关心支持森林防火工作的广大市民、媒体朋友，特别是长期奋斗在一线的森防工作人员表示衷心感谢，感谢大家共筑“首都森林防火墙”。下面，我向大家介绍一下清明祭扫期北京的森林火险形势，并作工作提示。
　　总体来看，今年清明前后（3月21日-4月9日）森林防火形势依然严峻复杂。
　　一是森林火灾火情易发多发。从近年来我市发生的森林火灾火情看，约90%都在3、4月份。其中，野外吸烟、祭祀用火、农事用火以及大风天气引起的电线短路等因素，是导致森林火灾火情发生的主要原因，且多由人为因素造成。
　　二是气象条件较为不利。据气象部门预报，清明前后，北京地区平均降水量在5～8毫米，接近常年同期水平；但平均气温在10～11℃，比常年同期（9.6℃）偏高；预计全市有3次阶段性较强北风影响时段（阵风可达6级，西部山区阵风可达8级），森林火险气象条件较为不利。
　　三是火源管控压力激增。当前，林区可燃物含水率已普遍低于8%，极易引燃。此外，随着天气转暖，市民踏青游玩、春耕生产和林区施工大幅增加，加之清明祭扫活动频繁，森林火灾风险增大，稍有不慎，就会导致森林火灾火情的发生。
　　针对当前严峻复杂的森林防火形势，我作以下工作提示：
　　一是强化预警监测。各有林区密切关注森林火险形势变化，及时会商研判，根据风险适时提高森林火险预警等级并发布预警信号、落实响应措施。同时，用好“卫星监测、塔台瞭望、地面巡查”等“六位一体”森林火险监测体系，增加森防队伍携装巡护频次，确保森林火情早发现、早报告、早处置。
　　二是做好事前预防。各级各部门要不间断开展联合检查，坚持“抽查-反馈-再抽查-再反馈”机制，确保森林防火责任和火源管控等情况有效落实。各林区要持续发挥好“林长制”森林防火网格的作用，切实“巡好山、守好口、管好火”。
　　三是加强隐患排查。各有林单位要加强森林火险隐患自查，针对清明祭扫高峰期人员流动性大、祭扫活动集中等特点，及时清理、湿化林区林缘散坟周边、农林交错地带、施工作业场所、输配电线路（设施）等周边可燃物，从源头上降低森林火灾风险。
　　四是强化宣传警示。各级各部门要运用微信、微博等“线上”各类媒体，以及应急广播、户外大小屏、敲门入户发放“告知书”等“线下”方式，矩阵式、高频次开展祭祀用火、违规农事用火的典型案例警示教育和通俗易懂的科普宣传教育，持续提升市民的防火意识和安全意识。
　　五是做好应急准备。各级森防专业力量强化值班值守，确保人员在位率和装备完好率符合有关规定，并加强对重点部位、高风险区域的靠前驻防、携装巡护；各类无人机、直升机等空中力量要坚持“闻警升空”，遇有火情坚决打早打小打了。
　　在此，我也呼吁广大市民朋友们积极参与森林防火工作，主动增强森林防火意识，进入林区不携带火种、不在防火区内违规野外用火。一旦发现森林火情，在确保安全的前提下，立即拨打12119或119进行报警。市民朋友们，森林防火、人人有责，首都的绿水青山需要大家一起守护，我们的美好家园需要大家一起共同守护！
　　我就汇报这么多，谢谢大家！

叶昶：谢谢靳玉光先生的介绍。
　　下面进入提问环节，请大家提问，请大家提问，提问前请先通报所在新闻机构名称。

央广网记者：谢谢主持人，央广网记者提问，刚才在市民政局的发布中提到了“开通96101殡葬服务专线”。请问，为何要开通专门的殡葬服务专线？开通以来，运营情况如何？可以为市民提供哪些服务？谢谢！

叶昶：谢谢您的提问，这个问题请市民政局杨局来回答。

杨志伟：感谢记者朋友的提问，也谢谢你对“96101殡葬服务专线”的关注。下面，我就殡葬服务专线的有关情况，向大家做一个介绍。
　　感谢记者朋友的提问，也谢谢您对“96101殡葬服务专线”的关注。下面，就殡葬服务专线有关情况，向大家作一个介绍。
　　大家都知道，殡葬服务具有一定特殊性，家属在面对亲人离世时，往往处于悲伤焦虑状态，且对办事流程不熟悉、对相关情况不了解，信息渠道也比较分散。为切实解决这些实际困难，进一步畅通便民渠道、规范服务秩序，我们于2025年7月31日正式开通了“96101”殡葬服务专线，实行24小时值守服务，希望用一条专线架起“连心桥”，让北京殡葬服务更有温度。
　　为保证服务不掉线、咨询有温度，我们组建了一支专业队伍，建立了专门的服务机制，对所有话务人员进行了系统培训，确保能够第一时间响应群众需求，提供专业、规范、温情的服务。专线主要为市民提供三大类核心服务：一是殡葬政策咨询服务。对市民在治丧过程中可能遇到的疑问进行解答，涵盖了殡仪服务、公墓安葬、祭扫服务、惠民政策等各方面内容，确保能够清晰了解治丧全流程，精准对接自身需求。二是殡葬业务转接服务。考虑到市民朋友在办理殡葬相关事务时，可能不清楚殡葬服务机构的对接方式，我们优化了转接机制，拨打专线后，工作人员会根据其具体诉求，直接转接至对应机构，真正实现“一拨直达”，提升办事效率。三是意见建议收集服务。我们始终重视市民朋友的声音，将专线打造成收集民意的重要窗口。市民对殡葬服务的意见建议，工作人员都会记录和梳理，为我们制定相关政策、优化殡葬服务、改进工作作风提供重要的参考。
　　截至3月17日，专线累计接听有效电话9110个，接通率100%，整体运行平稳有序，业务对接高效顺畅。可以说，专线的开通，有效整合了全市殡葬服务资源，进一步提升了殡葬服务的便捷性与透明度，切实增强了群众在治丧事宜中的体验感与满意度。下一步，我们将根据群众的需求和建议，持续扩充知识库内容，优化转接流程，加强话务员的培训，并探索通过短信推送、线上指引等辅助方式，让服务更精准、更贴心，真正把好事办好、实事办实。
　　谢谢大家！

叶昶：谢谢杨局的回答。请继续提问。

新京报记者：谢谢，新京报记者提问，近十年来，北京实际上一直在推行生态安葬方式，我想了解一下，现在全市生态安葬的推行情况怎么样？市民对生态葬的接受程度怎么样？

叶昶：生态安葬的问题请民政局杨局来回答。

杨志伟：感谢你的提问。
　　谢谢您的提问。您关心的绿色生态安葬，既是我们持续关注的重点工作，也是社会各界普遍关注的话题。大家都了解，节地生态安葬是以节约资源、保护环境为导向，推行小型节地墓位，鼓励和引导人们采用海葬、自然葬、格位存放等不占或少占土地、少耗资源的安葬方式，以更好促进人与自然和谐发展。其中，骨灰海葬、自然葬是生态安葬的主要形式，我市于1994年启动实施骨灰海葬，在全国属于开展骨灰海葬较早的城市。
　　为推行骨灰生态安葬，我们着重在政策激励、宣传引导上下功夫。在政策激励方面，2016年，市民政局联合市财政局印发《关于健全本市节地生态安葬补贴激励机制的实施意见》，免费为本市户籍亡故居民提供骨灰海葬、骨灰自然葬服务。对于提供骨灰海葬、骨灰自然葬服务的服务单位，每份骨灰葬补贴4000元。在宣传引导方面，我们坚持传统载体和现代媒介相结合，通过宣传折页、海报、微信公众号、网站等多种形式系统宣传生态安葬理念，每年清明举办京津冀骨灰海葬启航活动、生态葬公祭活动，进一步扩大生态安葬的知晓度和影响力。
　　经过全社会共同努力，群众对生态安葬的接受度逐步提升。近年来，全市骨灰海葬、自然葬年均安葬数量近6000份，2025年达7453份，政策激励效果逐步显现，也切实减轻了群众丧葬负担，节约了土地资源，保护了生态环境。截止到目前，全市骨灰海葬总量约4.4万份；2017年开始的骨灰自然葬总量也已达1.3万余份。
　　下一步，我们将持续推动生态安葬工作，一是提升安葬服务质量。指导生态安葬定点服务机构加强人员培训，提升专业素养，优化服务流程，提升服务满意度。二是持续推广生态安葬。以殡葬服务机构为主阵地，大力宣传生态安葬方式，引导更多群众选择，推动形成厚养礼葬、文明节俭的现代殡葬新风尚。三是加强全程监督检查。进一步健全生态安葬服务质量、惠民政策等方面的随机抽查、定向检查机制，细化完善监督检查措施，不断提升服务质量，确保惠民政策落地见效，有力维护群众的切身利益。
　　谢谢！

叶昶：谢谢杨局。请继续提问。

新华社记者：谢谢主持人，新华社记者提问。我们注意到今年发布稿中多次强调“文明祭扫”理念。请问在引导市民转变传统观念、自觉参与文明祭扫方面，今年有哪些具体的创新举措或接地气的做法？谢谢！

叶昶：谢谢您的提问，这个问题有请北京市委宣传部二级巡视员王亦宁先生来回答。

王亦宁：感谢这位记者朋友的提问。
　　正如您所说，推动文明祭扫理念从“纸上”落到“心上”、从“号召”变成“行动”，是我们今年工作的核心着力点。今年我们聚焦群众情感需求和祭扫习惯，主要从柔性引导和贴心服务两方面双向发力，用更接地气、更有温度的方式破除陈规陋习。
　　在柔性引导层面，我们摒弃生硬说教，主打“身边人带动身边人”。除了联合市民政局发布倡议书、制作融媒体宣传产品外，重点发动北京榜样、道德模范、身边好人以及红白理事会、道德评议会等基层骨干力量，这些群众身边的“熟人”用街坊邻里听得懂、能共情的家常话，开展入户宣讲、现场劝导，把文明祭扫的道理讲透、把新风尚讲活，更容易让大家接受认可。同时，我们依托“文明北京”微信公众号，运营“寄情在云上 追思在心间”云祭扫平台，为异地、年迈等不便到场祭扫的市民，搭建了足不出户就能寄托哀思的温情渠道，打破时空限制传递思念。
　　在贴心服务层面，我们坚持“替代有载体、践行有场景”。依托全市新时代文明实践中心（所、站），广泛推广鲜花祭扫、丝带追思、清扫墓碑、家庭追思会等绿色祭扫方式，现场提供便民指引和替代服务，让市民清晰感受到：不烧纸钱同样能庄重缅怀故人，而且更环保、更温情。我们不搞一刀切、不急于求成，而是通过这种润物细无声的长期引导和贴心服务，循序渐进转变群众观念，让文明祭扫真正成为大家自觉践行的生活习惯。
　　谢谢！

叶昶：谢谢王局的回答。请继续提问。

北京交通广播记者：您好，北京交通广播记者提问，我这个问题想问一下市交通委李主任，今年咱们清明假期既是祭扫的高峰，也是市民群众踏青的高峰，想请您介绍一下，今年清明假期全市的路况有什么样的特点？您对大家出行还有哪些方面的提示？谢谢！

李泽钧：谢谢交通广播的提问。
　　感谢您的提问。清明是追思先人、踏青赏春的日子。假期三天（4月4日至6日）恰逢祭扫高峰日，祭扫、踏青、出游客流叠加，道路交通压力不小。为了让大家的假期出行更顺畅，我们梳理了一份“出行日历”，给市民朋友提个醒。
　　清明假期，三天路况各不同。
　　假期第一天（4月4日）：祭扫+出京“双高峰”。
　　上午8时至11时，各大陵园墓地周边车流集中，特别是八宝山、万安公墓、太子峪陵园等大型公墓周边。同时，祭扫流与出京流叠加，京藏、京承、京平高速出京方向以及六环路部分路段易出现通行缓慢。建议祭扫的市民尽早出门，避开9点前后的最高峰。
　　假期第二天（4月5日）：郊区的景区“热起来”。
　　当天交通量较首日有所回落，但去往郊区景区、民宿的车流依然集中。预计八达岭、居庸关、慕田峪、古北水镇、雁栖湖、野生动物园、红螺寺、潭柘寺、金海湖等热门打卡地游客量将明显增长，特别是上午10点至12点、下午3点至5点，景区周边高速收费站及普通公路易出现短时车流集中。
　　假期第三天（4月6日）：返程高峰“早准备”。
　　下午3点至6点，返程车辆将高度集中。京藏、京承、京平、京哈等高速的进京方向以及六环路部分路段易出现通行缓慢。建议返程市民错开下午四点左右的最高峰，或提前查看路况、适当绕行。
　　前面也提到，在高速公路免费时段快要结束时，高速公路出入口也容易出现车流集中，请大家做好出行安排。
　　假期期间，预计城市路网运行总体平稳。玉渊潭、颐和园、香山、植物园、天坛、故宫、奥森公园、北海公园、动物园、环球影城等市内热门景区游客量将显著增长，预计上午10点到12点、下午3点到5点游客集散高峰时段，香泉环岛、西直门外大街、西三环等公园周边道路车流集中，停车场出入口可能出现短时排队。
　　最后，还是想给市民朋友们提个醒，那句老话，绿色出行更省心。前往机场火车站、市区公园、热门景区，优先选择地铁、公交。坐地铁不仅避堵，还省去找车位的烦恼。全市交通行业将全力做好保障，及时发布路况信息。
　　祝大家度过一个平安、顺畅的假期。
　　谢谢！

叶昶：谢谢李主任的回答。请继续提问。

北京日报记者：谢谢北京日报记者提问，这个问题想提给卫健部门，医院是很多人生命的第一站，也是很多人生命的最后一站，想问一下卫健部门，在殡葬工作方面都有哪些便民惠民举措？谢谢！

叶昶：请王宇主任回答。

王宇：谢谢你的提问。刚才说的非常对，殡葬是关系千家万户的民生问题，也确实关系到患者及其家属的切身利益。市卫生健康委按照职责，稳妥推进殡葬改革，协同相关不同部门，研究改进医院太平间服务管理的一些政策举措，同时我们也做好清明祭扫期间的医疗保障工作，切实回应群众的关切。主要有这么几个做法：
　　第一，建立健全医院太平间全流程服务管理机制。我想这里面主要是两个方面：一是医学死亡证明的规范、准确、及时地开具。我委广泛听取意见，强化遗体信息全流程数字化管理，依托北京市死亡登记报告信息系统，要求医疗机构接收遗体后及时开具死亡证明，并与死亡证签发系统逻辑校验，确保数据一致。二是要求全市二级以上医院太平间禁止开展任何营利性殡葬服务，保护患者和死亡家属的利益不受侵害，回归医院的公益性，并公示全市合法殡仪馆信息供家属联系使用。
　　第二，促进部门间的信息共享，打破信息孤岛。深化“互联网+政务服务”，推进个人身后“一件事”集成办事场景建设，畅通医学死亡证明信息的共享通路，将医学死亡证明、户口注销等多个单一办事事项集成为“一件事”，提升群众满意度。2025年9月，个人身后一件事在北京市政务服务网“高效办成一件事”专区上线运行。截至2026年2月，全市共办理该事项363件。
　　第三，刚才各位都介绍了清明祭扫期间的各种服务措施，我想清明祭扫期间重点墓园周边的急救医疗服务也是保证大家平安祭扫的重要内容。市区两级医疗力量统筹安排部署，我们充分做好急救车辆、急救设备、医疗人员的配备。目前统计，我们将在重点点位安排35个急救车组、124名医疗人员参与到服务当中，并且统筹做好社会面院前急救工作的调度力度，全力保障好清明祭扫期间群众的应急医疗服务需求。
　　我就回答这些，谢谢！

叶昶：谢谢王主任的回答。最后一个问题。

凤凰卫视记者：谢谢主持人，凤凰卫视提问。清明期间历来是森林火灾多发期，请问民众在森林火灾防范方面有哪些需要特别注意的事项？谢谢！

叶昶：谢谢您的提问，这个问题请市应急局靳玉光副局长来回答。

靳玉光：谢谢这位媒体朋友的提问。
　　这个问题与市民朋友们的生活密切相关。去年4月4日，1天之内全市接连发生3起火情，原因均为违规在防火区内上坟烧纸引发。相关肇事责任人均被公安部门采取强制措施。这些身边的案例教训极其深刻，值得我们每一个人警醒。群防群治向来是森林防火工作的重点，那么，新实施的《森林草原防灭火条例》，对个人擅自在防火区内野外用火行为处罚也作出明确规定。
　　借此机会，我也提醒广大市民朋友们：
　　一是要自觉遵守森林防火相关法律法规，不携带火种进入防火区，不在野外烧火取暖，不在林区吸烟、点火照明、野炊、烧烤食物、焚香烧纸、燃放烟花爆竹、烧荒烧秸秆烧垃圾，同时看管好老人、儿童等特殊群体，严防意外发生。
　　二是进入防火区的人员和车辆，应当依法接受森林防火安全检查，主动上交携带的火种、易燃易爆物品及其他可能引起森林火灾火情的物品，由森防工作人员集中保管。
　　三是希望广大市民朋友们主动参与森林防火宣传，积极向身边人普及防火知识和安全常识。在清明祭扫和日常进山入林时，自觉做到文明出行、文明祭扫，用实际行动减少森林火灾隐患，降低森林火灾风险。
　　谢谢大家！

叶昶：谢谢靳局的回答。
　　提问环节到此结束，感谢各位发布人为大家介绍2026年北京市清明文明祭扫服务保障的各项工作安排。也请我们的记者朋友，大力宣传报道，倡导广大市民在假期平安出行、文明祭扫，过一个安全、文明、和谐的清明节。
　　今天的发布会到此结束，谢谢大家！