“北京志愿者”标识崭新亮相 助力首都志愿服务高质量发展新闻发布会

叶昶：各位媒体朋友、女士们、先生们，大家上午好！欢迎出席北京市人民政府新闻办公室新闻发布会。
　　每年的3月5日是“学雷锋”日，也是中国青年志愿者服务日。北京志愿者是首都的一道独特风景，也是守护首都人民的坚强力量。在重大活动中、在繁忙的街头巷尾，我们总能看到身着“志愿蓝、平安红、柠檬黄、微笑橙”制服的身影辛勤地出没，让奉献、友爱、互助、进步的志愿精神在首都北京蔚然成风。
　　今天我们非常高兴邀请到相关单位负责同志，以及三位长期驻扎一线默默奉献的志愿者代表，请他们为大家介绍首都志愿服务工作的进展成效，正式发布北京志愿者志愿服务标识，分享一下服务的真实感悟。
　　首先，介绍出席今天发布会的发布人，他们是：
　　北京市委社会工作部副部长、新闻发言人 陈兴华先生
　　北京市志愿服务联合会秘书处负责人 邹圣兰女士
　　北京首钢股份有限公司节能管理专业员、首钢青年志愿服务总队志愿者 张梦哲先生
　　西城区什刹海街道旧鼓楼社区党委书记 盛洁女士
　　中通快递雅宝路站点站长、新就业群体志愿者代表 张磊先生
　　首先，有请北京市委社会工作部副部长、新闻发言人陈兴华先生，介绍全市志愿服务工作情况，发布“北京志愿者”标识。

陈兴华：各位媒体朋友，大家上午好！欢迎大家来到我们的新闻发布会现场，共同走进北京志愿者，了解北京志愿服务的有关工作。
　　新时代以来，习近平总书记高度重视志愿服务事业发展，多次作出重要指示。2025年11月28日，习近平总书记致信祝贺中国志愿服务联合会第三届会员代表大会召开，强调大力弘扬志愿精神，努力在服务国家战略、服务百姓民生、服务社会治理中传递真善美，传播正能量。总书记的谆谆教诲和深情勉励，为志愿服务指明了方向。
　　今天与各位媒体朋友见面，既是通过发布会向大家简要介绍一下过去两年北京志愿服务的简要情况，同时作为今天发布会的重头戏，也正式向社会发布“北京志愿者”的志愿服务标识。
　　下面，我首先向大家简要介绍一下过去两年北京志愿服务工作的简要情况。
　　机构改革以来，市委社会工作部积极履行志愿服务统筹规划、协调指导、督促检查等职责，在市区街乡三级搭建了志愿服务管理工作的体系。2024年9月，我们制定出台了《北京市关于健全新时代志愿服务体系的若干措施》，明确构建以“微笑北京”志愿服务品牌为统领的“1+4”工作格局，从健全体系、强化保障、完善机制等方面提出了具体的工作举措。两年以来，我们主要开展了以下一些工作。
　　一是推动志愿服务品牌建设，把塑造品牌作为推动新时代志愿服务体系建设的关键环节。各部门、各领域及广大志愿服务组织通过不断开展高质量的项目吸引带动志愿者参与志愿服务当中来，形成了如“西城大妈”“顺义好风气”等叫得响的志愿品牌。今天和大家见面的“北京志愿者”志愿服务标识也是我们品牌化建设的一项重要成果，希望在座的媒体朋友和社会各界共同加入北京志愿者的行列，共同建设这座温暖包容的友好之城。
　　二是服务“四个中心”建设，持续提升重大赛会活动的志愿服务质效。我们会同团市委协调在京高校近万名志愿者，积极参与了中非合作论坛峰会、中国国际服务贸易交易会、北京接诉即办改革论坛等重大活动。2025年9月3日，在纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利80周年大会上，来自北京32所高校4265名青年志愿者在117个岗位上提供了优质高效的志愿服务，圆满完成了服务保障的工作。
　　三是夯实志愿服务的基层基础，不断扩大群众参与社会治理的广度和深度。2025年，我们开展了党建引领“专业社工+志愿服务”的融合试点项目，聚焦“一老一小一新”急难愁盼的问题，吸引动员3987名社区志愿者参与社区治理，全年累计开展1521场次志愿服务活动，直接服务群众10万人次。2026年我们将持续深化试点项目，将试点扩大到全市330个社区。同时我们还在朝阳区、海淀区启动了温馨家园邻里守望志愿服务项目，为基层社区链接社会资源，助力社区志愿服务常态化开展。
　　四是加强志愿服务的组织监督管理，促进志愿服务事业健康有序发展。2025年，我们开展了志愿服务领域突出问题专项整治行动，组织市区相关部门针对志愿服务组织和活动、志愿服务信息系统、互联网企业平台三大方面，21项具体内容开展了拉网式的排查，市级层面指导1656家社会组织开展自查整改，处置有效问题线索26条，加强行业自律。
　　五是弘扬优秀志愿文化，激励更多人崇德向善、见贤思齐。在每年的3月5日、12月5日等志愿服务的重大节点期间，开展全市性的宣传展示活动，选树志愿服务先进典型，传播志愿服务的先进事迹。我们还专门围绕统筹做好寒暑假期间青少年的志愿服务工作，建立有关部门的常态化工作机制，在“志愿北京”平台上发布活动专栏。
　　以上是全市志愿服务工作的简要情况。下面，向大家正式发布“北京志愿者”的服务标识。
　　志愿服务标识作为“微笑北京”品牌化建设的关键环节，在提升品牌辨识度和公信力，强化志愿者归属感和认同感等方面尤为重要。去年的8月份，我们启动了标识设计工作，经过深入研究设计，广泛地征求社会各方意见，形成了今天要跟大家见面的北京志愿者标识。进一步强化北京志愿者的群体形象，扩大“微笑北京”的品牌影响力。我们制作了一个简短的标识介绍视频，请大家观看大屏幕。
　　【播放视频】
　　“北京志愿者”标识和大家正式见面，下面，我再给大家做一个更详细一些的介绍。
　　大家看到我手头有一个北京志愿者标识的图样，北京志愿者的标识整体以爱心为轮廓，融天坛的地标与微笑的暖意于一体。标识中的天坛，以简洁而有力的线条，既锚定地域的属性，让标识一眼可知是北京，强化品牌的唯一性与辨识度。同时也彰显文化自信，以古都的文脉涵养志愿精神，传递出北京志愿者根植传统、面向未来的精神气质。
　　在天坛下侧，与之交融的是微笑的符号。作为全球首座双奥之城，志愿者的微笑始终是北京最闪亮的名片。奥运会之后，志愿服务从参与大型活动，逐渐走入人们的生活日常，实现了常态化开展。标识中的微笑，通过线条的弧度、结构的舒展传递出温润、亲和的整体视觉感受，也实现了品牌基因的延续与传承。
　　爱心的轮廓，传递的是“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，爱心是志愿服务最朴素的动力来源。爱心的轮廓象征着北京志愿者以爱为出发点、以心为行动力的精神内核。轮廓微微倾斜，富有动感，体现志愿者活力，寓意着北京志愿者以志愿服务汇聚人心、凝聚向上向善力量的使命担当。
　　中文“北京志愿者”与英文“Beijing Volunteers”的双语表述居于标识下方中心位置。中文“北京志愿者”，强化了标识的主体归属与身份。英文采取直译方式，以国际通用语言传递同一份温暖。双语并列的设计，向每一位关注北京的国际友人发出清晰信号：北京的志愿服务向世界敞开，也在走向世界。
　　标识整体色彩采取“志愿蓝、平安红、柠檬黄、微笑橙”四种色彩矩阵。每一种颜色都承载着北京特色志愿力量的独特内涵。志愿蓝，代表北京广大青年志愿者；平安红，代表平安志愿者、应急志愿者等守护城市安全力量；柠檬黄，代表文明引导员等日常志愿服务力量；微笑橙，代表社区志愿者等百姓志愿力量。这四种色彩，既是视觉的丰富，更是内涵的矩阵，是首都各领域志愿服务力量的集中体现。
　　将视线再向外拉开，我们会注意到标识整体展现出的笔墨气韵。这源于设计中融入的传统书法元素。核心图形运用毛笔飞白技法，笔触张力凸显笔墨韵律的洒脱苍劲，既承载中华传统文化底蕴与艺术审美，也使“北京志愿者”根植民族文化的土壤。
　　最后，还有一个细节值得大家特别关注，标识的正方形外框，逐渐变为圆角。方形，代表着规则、秩序、规范；圆角，代表着包容、亲和、温暖，这是志愿服务的情感温度，是贴近人心的精神特质。
　　“北京志愿者”标识的发布，是一个新的起点。北京志愿者将以这枚标识为徽章，走入北京这座“友好之城”的每一个角落，用行动传递温暖，用坚守诠释担当。北京志愿者的微笑，将成为首都最靓丽的名片！
　　谢谢大家。

叶昶：好。谢谢北京市委社会工作部副部长、新闻发言人陈兴华先生的发布。下面我们把时间交给各位记者朋友，请大家提问。提问前请先通报所在新闻机构的名称。

北京日报记者：想问一下兴华部长，刚刚您发布了“北京志愿者”标识。想问一下这个标识是怎么用？用在什么地方？下一步咱们对它的规范使用上有什么安排？谢谢。

陈兴华：感谢记者朋友的提问。
　　“北京志愿者”标识发布以后，确实接下来就是我们标识使用的制度化、规范化和常态化等一系列的后续工作。我们主要有这样几个方面的考虑：
　　一是明确使用的场景。“北京志愿者”志愿服务标识可用于开展志愿服务活动，也可以在志愿服务站点、工作场所等场地使用，制作与志愿服务有关的服装、证书、文化产品，我们也将同步制定相关的规范手册，详细规定标识使用要求，确保使用者有据可依、有章可循。
　　二是加强指导监督。面向广大的志愿者我们将通过新媒体等方式推送普及标识的使用常识，让每一位志愿者都了解标识、尊重标识、规范使用标识，加强监督管理，对公共场所、活动现场、宣传平台等开展不定期的巡查，对未经授权将标识用于商业广告、营利性活动等侵权行为，我们将联合有关部门坚决打击，维护标识的公信力。
　　三是加强标识管理。开展全市性的志愿服务活动，应当使用“北京志愿者”志愿服务标识。目前各领域、各区都有一些过去我们已用的志愿服务标识，可以在使用“北京志愿者”标识的同时，使用自己过去的标识。但是在规格和排序上要突出“北京志愿者”标识。
　　下一步，我们也将继续做好标识的规范使用工作，努力让这个标识真正成为首都志愿服务的亮丽名片。
　　谢谢！

叶昶：好，谢谢兴华部长，请继续提问。

中国日报记者：这个问题提给首钢志愿者张梦哲同志，首钢作为大型国企，请问是从何时开始组织开展志愿服务的？您认为组织开展志愿服务对公司发展有什么积极作用？谢谢。

张梦哲：感谢您的提问。
　　大家好！我是首钢青年志愿者张梦哲，同时也是投身京津冀协同发展国家战略的一名青年建设者，目前从事钢铁节能管理工作。
　　首钢集团始建于1919年，在百年发展中蕴育了优秀企业文化，形成了“敢闯，敢坚持，敢于苦干硬干；敢担当，敢创新，敢为天下先”的首钢精神，首钢的志愿服务工作同样有着光荣的传统，早在1982年3月，首钢团委就成立了“学雷锋”小组。2021年6月，为迎接首次落地首钢园的服贸会和北京冬奥会，我们正式组建了首钢青年志愿服务总队。总队目前是中国志愿服务联合会单位会员，中国青年志愿者协会理事单位，在“志愿北京”线上共有实名注册志愿者2637名。
　　近年来，我们紧紧围绕服务国家战略开展了各类志愿服务工作，在服务保障国家重大活动，助力京津冀协同发展等领域总能看到首钢青年志愿者的身影，“首钢蓝”也为活动现场增添了一抹靓丽的青春底色。随着服贸会，WTT中国大满贯，大跳台世界杯，新年倒计时等活动相继在首钢园举办，服务保障重大活动成为我们志愿服务工作中最重要的一部分。给我印象最深刻的就是服贸会的志愿服务工作，每年服贸会都有一个“难点”，就是如何高质量的完成好场地专项培训，让1000多名初次来到首钢园的高校志愿者们能够快速地熟悉首钢园的展会路线各类信息，进而为嘉宾和游客更好的提供专业热情的志愿服务。
　　从2021年到2025年，我们的志愿服务也从1.0不断升级迭代到了5.0，形成了一套行之有效的管理模式，我们称之为“专项培训+一图一码一指南”，即为全体志愿者开展场地专项培训，并为每名志愿者都配备地图，二维码和园区指南。就拿地图举例来说，这可不是一张简简单单的一张图，这是我们提前1个月参与到服贸会指挥体系，对接交通、餐饮、场地等各专业信息要素，通过桌面推演，现场踏勘对初稿进行“找茬挑错”，最后形成的一份面向游客视角的全要素地图。有了专项培训和装备加持，让哪怕是第一次来到首钢园志愿者，也能够快速成为首钢园的“活地图”。
　　此外，为了更好地服务京津冀协同发展，我们组织驻守在河北的北京优秀青年科技人才围绕产业升级和绿色转型目标，在河北开展科普宣传、技术推广、低碳环保等志愿服务工作。同时，为了让他们在河北常驻期间没有后顾之忧，我们组建志愿服务队，协助单位建立长期出差职工帮扶台账，为他们提供一对一全方位支持，并在重要节日期间，面向异地在岗青年职工及家属开展慰问等志愿服务。
　　志愿服务在传承和发扬首钢精神方面发挥了重要作用，是国企履行社会责任和担当的重要途径。以我个人感受为例，能够参与国家重大活动和毛主席纪念堂志愿服务工作，更能激发我们青年员工的爱党爱国情怀，也为首钢在全国各地的青年员工提供到北京参与重大活动志愿服务的难得机会，也让我们在投身服务国家战略的同时，也增长了个人的见识和才干。
　　谢谢！

叶昶：好，谢谢张梦哲同志，请继续提问。

中国妇女报记者：我想提给盛洁书记。旧鼓楼社区去年在全国志愿服务的“四个100”的评比中获得了最美志愿服务社区。我想请问盛洁书记的是，咱们社区目前有哪些志愿服务项目？社区又是怎么动员广大居民这么热烈地参与志愿服务的？谢谢。

盛洁：感谢您的提问。很荣幸旧鼓楼社区在去年获得全国志愿服务“四个100”最美的志愿服务社区。我是西城区什刹海街道旧鼓楼社区的党委书记，也是一名从事20年志愿服务的社区工作者。社区所在的西城区是首都功能核心区，是离红墙最近的地方，我们的志愿者都自愿承担着守护首都安全稳定的光荣使命。首善之首高标准，为党中央站好岗、放好哨，是我们以实际行动做出的一点贡献。
　　旧鼓楼社区坐落于北京中轴线的最北端，有5700多在册居民，“一老一小”群体占比近60%，社区里既有古都的文化底蕴，也面临着社区治理的诸多难题。我们的社区居民热心公益事业，所以我们都愿意参加一些文化活动和志愿服务。目前形成了“中轴线护卫队”“中轴线宣讲团”，还有“九哥说事儿茶室”“老党员先锋队”等，覆盖服务领域大概有环境治理、文化宣讲、邻里互助等方方面面。这些年和志愿者们一起最多的感受是，志愿服务是一种独特的表达爱党爱国的一种方式。西城的大街小巷总能看到穿着红马甲、臂戴红袖章、头戴小红帽的一群人，她们有一个最响亮的名字就是“西城大妈”，不管是国家的重大会议还是在节日期间的活动，她们都会把时间预留出来，和大会一起进入北京时间。她们就是我们红墙边、社区里最美的“平安红”。
　　去年抗战胜利80周年的纪念活动时间，了解到一些居民有定期放飞鸽子的习惯，大家担心与活动期间有一些冲突，所以“九哥说事儿茶室”的几个居民就主动到养鸽的家里告知错峰飞行的重要性。养鸽的居民也特别配合，还能相互转告，保障了整个活动期间社区零违规和零疏漏。
　　2025年，旧鼓楼社区成为全市首批党建引领“专业社工+志愿服务”融合发展试点，探索出了“中轴π志愿服务”模式，给社区志愿服务注入了新的活力。在项目之初，我们花了大量的时间和精力去摸排、了解居民的需求，明确五大方向。由一个党支部对接一类需求，通过“岗位化招募+阶梯式的培育”构建专业的志愿力量，大幅提升志愿者的综合素质和服务能力，还鼓励居民自主地策划活动，让社工从服务者变为资源的链接者和能力的支持者，逐步实现居民自治，社区党委积极行动，把社区党建协调委员会的单位、学校，还有一些党员都共同凝聚起来，打造温暖、有爱的旧鼓楼社区。
　　社区的高龄老人占比比较大，我们组建了包含65名志愿者的“院落安全巡查队”，队员们还拿着派出所、消防站统一定制的问题隐患排查清单，为37户独居老人及高危院落逐项检查，一年内消除了各类隐患47处。此外，西城各类小哥也是我们为老服务的一个老帮手，他们与老人结成帮扶对子，每天路过老人的窗口都会留心他们家里的窗帘，以窗帘打开为信号，如果窗帘打开了就确定老人的安全，这就是小哥和老人之间的“窗帘约定”。社区也会为小哥们提供一些免费的茶水和休息的地方，让社区里的崇德向善之风越来越浓。
　　去年，我们获得了全国最美志愿服务社区的服务称号，既是对我们社区充分的肯定，更是一份沉甸甸的责任与鞭策。未来，旧鼓楼社区党委将在“微笑北京”品牌的引领下链接更多资源、更多平台，擦亮“北京志愿者”旧鼓楼社区的服务“金名片”。
　　谢谢大家！

叶昶：好，谢谢盛洁书记，请继续提问。

解放日报记者：这个问题我想问给张磊先生。您作为新就业群体的代表，在工作之余从事志愿服务，您的契机是什么？有什么收获和感悟？谢谢。

张磊：记者好，大家好。我是张磊，今年40岁，老家河南，在北京干了11年快递了。现在在朝外这片管着一个快递站。春节前夕，习近平总书记到北京亲切慰问我们快递小哥，为大家的辛劳和作出的贡献点赞，我感到非常振奋、备受鼓舞。
　　说起做志愿，开始没想那么多。在朝阳区这片志愿氛围浓厚的土地上，“朝阳群众”这个品牌早已深入人心，70多万“朝阳群众”志愿者汇聚成的温暖力量，时刻感染着我。尤其是经常路过朝外大街的“橙房子”驿站，“金橙子”志愿者总在那里忙活，我心里就琢磨，平时送件，天热有居民递水，天冷喊我们进屋暖和，这份情，咱也得回馈点啥。于是就带着站里几个伙计，正式报名成了志愿者。我和大家商量着定了个《邻里友善守则》，让站里兄弟们路上多留个心。看见谁家门口有垃圾，顺手带下楼；遇到老人拎东西，搭把手。我还带着大家一起清小广告、摆共享单车，高考季去考点外送水送伞。做惯了，街坊邻居见了面都熟，心里头也热乎。
　　让我真正下决心干点“大事”的是我儿子。他在老家，平时就靠视频聊天，我看他桌上就几本旧书，边都卷了，心里很不是滋味。我就想，老家那些孩子们父母也在外头，是不是也只有手机陪着他们？去年年初，听说“金橙子”有个“微心愿”计划，我就试着说了这个想法——想给老家孩子捐点书。没想到他们特支持，很快发起了“翻书越岭”活动。朝外的邻居们更让我感动，家家翻箱倒柜捐书，孩子们还在书里写祝福。两个月，5000多本书就送到了河南老家黄斌希望小学的孩子手里，还建了第一个金橙子图书室。视频里，孩子们捧着书喊着“谢谢你们，北京的小伙伴！”看他们那高兴样儿，我心里特别暖。这事成了，我更有信心了。
　　去年年末，站里一个江西赣南寻乌的兄弟为老家滞销橙子发愁，我就带头买了一些，让小哥们送给常关照我们的居民。之后朝外街道的商户接力认领了一万斤，免费送给消费者和志愿者，大批居民也自发地团购下单。橙子有了买家，我就想能不能让这份爱心接着流转？就又和“金橙子”一起想了“以书换橙”的想法：捐一本旧书，换一份脐橙。最后又给孩子们筹了6800多本书，在江西寻乌建了第二间图书室，还帮老乡卖了2万多斤橙子。
　　最忘不了的是“以书换橙”活动结束后，几位社区阿姨，把剥剩的橙子皮晒干缝成小香囊送给我们，说挂车上闻着提神，也寓意着“一路橙香，一路平安”。我当时心里头暖烘烘的。这份心意特别珍贵。
　　去年12月，我参与陈经纶中学国旗下讲话，讲我们的志愿故事。孩子们听进去了，主动捐书，还写了祝福卡。那一刻特别自豪，我觉得，志愿精神是真的传承下去了。回头想想，参与志愿最大的感受就是，人帮人，心换心。我们做了一点小事，收获的是邻居们把我们当成了自家人，大家一起将这种善意传递了下去。往后，我还会继续关注着“金橙子”，带着街坊邻里，还有朝外600多位兄弟姐妹，一起把志愿做下去、把志愿精神传播出去，从“顺手小事”做起，帮助更多人实现微心愿，不光送包裹，还能送知识、送希望，做温暖的“传递者”。
　　谢谢！

叶昶：好，谢谢张磊站长的回答，请继续提问。

北京青年报记者：我的问题想提给北京市志愿服务联合会的邹圣兰女士，市志联作为一个枢纽的组织，我们是如何组合这个社会面的志愿服务力量的？谢谢！

邹圣兰：感谢提问。
　　各位媒体朋友：大家好，我是北京市志愿服务联合会秘书处负责人邹圣兰，很高兴有机会向大家来介绍北京市志愿服务联合会的有关工作情况。
　　北京市志愿服务联合会由北京团市委发起，是全国首个省级民政部门注册的志愿服务组织，前身是1993年成立的北京志愿者协会，是我市志愿服务领域的枢纽型社会组织。过去五年，我们紧扣“引领、联合、服务、促进”职责，着力开展了以下工作：
　　一是坚持高位“引领”，把准志愿服务的“方向盘”。我们始终以习近平总书记关于志愿服务的重要论述为指引，坚持党建引领，确保志愿服务与党和国家中心工作同向发力。五年来，组织近35万名志愿者圆满完成中国共产党成立100周年庆祝活动、北京冬奥会和冬残奥会、纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利80周年大会等75项重大活动服务保障，志愿者的微笑，成为北京最美的城市名片。同时，我们推动志愿服务深度融入基层治理，开展形式多样、富有实效的示范性活动和项目，切实把暖心服务送到群众身边。
　　二是加强纵横“联合”，织密志愿服务的“一张网”。作为枢纽平台，我们着力构建“纵向贯通、横向联动”的工作格局。目前在“志愿北京”信息平台实名注册的志愿者达479.3万人，志愿服务组织超7.5万个，形成了覆盖市-区-街（乡）-社区（村）的四级组织体系。我们积极支持会员单位发挥职能优势，紧扣民生需求打造专业化、特色化服务矩阵，为基层治理、民生保障、文化发展等注入志愿力量。同时，帮助新经济组织、新社会组织、新就业群体组建志愿服务队伍，广泛凝聚社会合力。变“服务对象”为“服务力量”，让“新”力量汇聚成“心”合力。
　　三是聚焦精准“服务”，提升志愿供给的“实效性”。我们坚持“平急结合”，做到“平时”看得见、“急时”冲得上。在极端天气、自然灾害等突发情况中，快速调度上百支专业服务队冲锋在前，守护群众安全；日常深入开展“千行百业志愿行”，通过举办首都志愿服务项目大赛，培育了5000余个优秀民生服务项目，让邻里守望、为老助残、垃圾分类、交通治理等领域的服务供给更加精准多元。五年来，在“志愿北京”信息平台上累计发布志愿项目58.4万个，累计服务时长近3.6亿小时。
　　四是着力有效“促进”，激活持续发展的“内生力”。我们大力宣传选树先进典型，五年来全市认定五星级志愿者10143名，荣获国家级和市级荣誉的志愿服务组织、个人和项目超过300个，让奉献者被看见、受尊重、有荣光。我们深入开展理论和实践问题研究，通过线上线下相结合的方式，累计开展培训3000余次，覆盖23万人次，持续为志愿者赋能。升级“志愿北京”信息平台，推动志愿服务与数字技术深度融合；积极开展国际交流，讲好中国志愿故事，吸引更多社会力量主动参与、乐于参与。
　　下一步，在市委社会工作部和团市委的指导下，我们将聚焦“服务国家战略、服务百姓民生、服务社会治理”，进一步完善重大活动保障机制，提升社区志愿服务的质效，提高专业能力建设，拓宽国际志愿服务的渠道，加快“志愿北京”信息平台的升级运营，持续整合社会各界力量，推动首都志愿服务高质量发展。
　　我们热切的期待有更多的朋友能够加入到首都志愿者行列，积极投身志愿服务事业，让我们生活的城市更有温度。
　　谢谢大家！

叶昶：谢谢邹圣兰女士的回答，最后一个问题。

新华社记者：谢谢主持人。通过刚才的介绍我们了解到了首都志愿者服务事业迈上了新台阶。但是我们同时也了解到，项目吸引力不足、服务供给不均衡等问题依然存在。下一步社工部将如何针对性的解决这些问题？有哪些具体的工作安排？谢谢！

陈兴华：谢谢新华社记者对志愿服务工作的关注。您提到的这些问题也确实是当前志愿服务领域社会关注度高、群众反映强烈的一些问题，作为党委社会工作部门，我们深感责任重大。下一步，我们还是会按照习近平总书记“三个服务”的要求，坚持问题导向、靶向发力、精准施策，来推动志愿服务的健康发展。
　　一是深化志愿服务的品牌建设。我们会把今天发布的“北京志愿者”标识融入全市各类的志愿服务活动、阵地和日常场景，讲好志愿者的故事，加强志愿者激励，不断强化志愿者的身份认同与情感共鸣。立足重大赛会活动、社区（村）治理、专业领域、国际交流四大场景，打造一批可推广的示范性品牌项目，吸引更多人参与到志愿服务当中来。
　　二是提高志愿服务项目的质效，增加一些优质的项目供给。在去年的“3·5”学雷锋日志愿服务主题宣传活动上，我们推出了志愿服务的时间轴计划，就是把我们全市的志愿服务资源项目汇集到一块进行梳理，形成“月月有主题、全年有活动、各方共参与”的服务网络，今年我们将继续坚持这个做法，实施2026年的志愿服务时间轴计划。并在提出每月一主题的基础上形成品牌活动的一览表，也会通过各种媒体对外发布，为广大志愿者提供更多的优质志愿服务项目。
　　三是加强志愿服务的规范管理。进一步深化志愿服务领域突出问题的专项整治行动成果，建立登记管理机关、业务管理部门、行业组织和社会公众共同参与的监督管理机制。同时，我们也将加强“志愿北京”信息平台的项目发布、志愿者招募、项目实施、时长记录等各个环节的全链条的监督管理，希望社会各界能给予各方面的监督，我们来共同营造健康有序的志愿服务的发展环境。
　　谢谢！

叶昶：谢谢兴华部长。时间关系，提问环节到此结束。
　　非常感谢各位发布人的真诚分享和记者朋友的提问，今天的发布会也让我们看到了一群鲜活的志愿群像，有守护大国盛会的坚毅身影，有扎根社区邻里的温暖守望，也有穿梭街头巷尾的新就业群体，用顺手的小事传递着善意。北京志愿者用日复一日的坚持诠释着首都北京这座城市的温暖，北京志愿者的标识发布是对这份坚守的致敬，也是对未来前行的邀约。我们诚挚邀请更多的市民加入志愿服务行业，也期待媒体朋友继续用镜头和笔触记录这些平凡而闪光的故事，让志愿之花在我们的京华大地绽放出更加绚烂的光彩。
　　今天的发布会到此结束，谢谢大家！