1月13日至1月18日每晚19:30，由北京市政务服务和数据管理局主办的“市民对话一把手”节目将与广大市民见面。本次节目以“提升超大城市治理水平”为主题，围绕深化接诉即办改革、加强重点功能区交通联络、推进城市更新等方面内容，请北京广播电视台主持人采访各区政府和北京经济技术开发区管委会“一把手”。通过拍摄各区围绕群众企业诉求开展调查研究、解决实际问题的过程，解读政府工作报告，展示全市上下提升超大城市治理水平所采取的措施成效。
本期节目主题为：平原新城看顺义，在城市治理方面顺义区也走出了一条特色之路，顺义区委副书记、区长崔小浩介绍，2024年顺义区累计巡查上报城市管理类问题139万件，同比增长93%；而热线诉求量同比下降7%，这数据“一升一降”的背后，正是源自顺义区城市治理理念的变化。顺义区创新建立了“热线+网格”工作模式，实现问题由“被动解决”到“主动发现、提前解决”的转变。以群众身边存在的关键小事入手，让一个个“微”变化，串联起顺义区民生需求幸福实景。
