“北京市全面优化营商环境　打造首善标准、国际一流‘北京服务’”新闻发布会

主持人：各位媒体朋友，女士们、先生们：
　　大家上午好！欢迎出席北京市人民政府新闻办公室新闻发布会。
　　北京市委市政府近期印发了《北京市全面优化营商环境，打造“北京服务”的意见》，全面系统提出了我市打造市场化、法治化、国际化一流营商环境的目标和任务，发出全面优化营商环境打造北京服务品牌的动员令和倡议书，今天我们邀请到北京市各有关单位负责人为大家解读该项工作进展情况，并回答记者的提问。
　　首先，介绍出席今天发布会的发布人，他们是：
　　北京市发展和改革委员会主任 杨秀玲女士
　　北京市经济和信息化局副局长 彭雪海先生
　　北京市司法局副局长 鲍雷先生
　　北京市商务局副局长 李燕凌女士
　　北京市市场监管局副局长 邓慧敏女士
　　北京市政务服务管理局二级巡视员 王明哲先生
　　下面，请北京市发展和改革委员会主任杨秀玲女士介绍，《北京市全面优化营商环境打造“北京服务”的意见》总体情况。

杨秀玲：各位媒体朋友：
　　大家上午好！首先，衷心感谢各位长期以来对北京市发展改革工作，特别是优化营商环境工作的关注和大力支持。近日，市委、市政府印发了关于《北京市全面优化营商环境打造“北京服务”的意见》，这是当前和今后一个时期全市优化营商环境工作的指导性、框架性文件，标志着本市营商环境进入全面整体优化升级的新阶段，对于全面打造国际一流营商环境，促进首都高质量发展具有重要意义。下面，我就《意见》制定的背景、主要考虑、主要特点和内容向大家做一个简要介绍。
　　首先，给大家介绍一下制定的背景和主要考虑。
　　近年来，北京市认真贯彻落实习近平总书记关于北京等特大城市要率先加大营商环境改革力度的重要指示精神，把优化营商环境作为转变政府职能，推动首都高质量发展的重要抓手，坚持不懈、攻坚克难、深化改革，先后出台了1.0到6.0版改革方案，推出了1270多项改革举措，实现了营商环境从“跟跑”到“领跑”的转变，取得了有目共睹的成绩，助力我国在世界银行营商环境评估中排名大幅提升，在国家营商环境评价中连续三年保持全国领先。良好的营商环境成为中外企业创新发展的沃土，过去五年，全市年均新设经营主体约22.6万户，总量达到253.74万户；今年1-11月，新设经营主体30.68万户，同比增长20.57%，其中外商投资企业2580家，同比增长10.82%，平均每天新注册科技型企业达到337家，成为首都高质量发展的重要力量。
　　面对新形势、新任务、新要求，市委、市政府始终坚持把打造市场化、法治化、国际化、便利化一流的营商环境摆在重要位置，在更高层次、以更大力度推进营商环境建设迈向更高水平，重点围绕统筹谋划、完善机制、强化服务等方面提出了新目标。在今年发布6.0版改革方案之后，立即着手全面总结6年来北京市优化营商环境的经验和做法，在这个过程中，我们广泛听取了人大代表、政协委员、企业家、专家学者等各方面的意见建议，形成了以打造“北京服务”为核心的营商环境新阶段“管总”文件。主要考虑以下三个方面：
　　第一是落实国家部署和要求。把优化营商环境作为落实促进高水平对外开放、构建全国统一大市场、推动区域协调发展战略部署的具体举措，更好服务首都高质量发展，融入新发展格局，以市场化、法治化、国际化、智慧化为导向，全面系统谋划本市优化营商环境工作。
　　第二方面是突出首都特色，打造“北京服务”。立足首都城市战略定位，大力加强“四个中心”功能建设，落实“四个服务”首都基本职责，加快建设人民满意的服务型政府，推动政务服务、企业服务、公共服务水平整体提升，把“北京服务”打造成为本市营商环境最鲜明的品牌形象。
　　第三个方面重点是聚焦提升企业群众的获得感，更加注重营商环境的整体优化提升。围绕经营主体全生命周期和群众需求，切实解决企业群众“办不成事”和“办事不愉快”等问题，以实施重点领域专项行动为突破，让企业群众真正能办事、快办事、好办事、办成事。
　　下面，再跟大家报告一下《意见》的主要特点和内容。
　　《意见》与以前的改革方案相比，涉及的范围更广、领域更多、层次更深、要求更高、任务更重。具体主要体现在以下五个方面：
　　（一）在目标上，更加突出提升企业群众获得感。《意见》坚持以人民为中心的发展思想，把让企业群众满意作为优化营商环境工作的出发点和落脚点，提出以更大力度提升企业群众获得感和满意度作为首要目标，塑造首善标准、国际一流的“北京服务”。要不断增强营商环境改革的针对性和有效性，推出一批企业群众认可的硬招实招，解决一批堵点难点问题，让大家切实感受到改革的成果。强化全社会服务意识，倡导人人热情服务、处处服务满意的理念，提升各行各业的服务能力和质量。
　　（二）在内容上，推动优化营商环境向更高层次、更大范围、更宽领域拓展。一是更加强调营商环境对高质量发展的支撑作用。助力“五子”联动服务和融入新发展格局，围绕建设国际科技创新中心、“两区”、全球数字经济标杆城市、国际消费中心城市和京津冀协同发展等重大任务，提供更加科学高效的体制机制、管理服务、政策法规等国际一流的环境保障。二是进一步拓展优化营商环境的范围和内容。落实好习近平总书记今年5月在深入推进京津冀协同发展座谈会上提出的“下大气力优化营商环境”重要指示精神，把“打造高效协同的京津冀一流营商环境”作为6大环境建设的首要任务，将优化营商环境作为津冀协同发展的重要领域。从以优化政务服务为主，向企业服务、公共服务延伸拓展，实现政务服务便捷高效、企业服务主动精准、公共服务暖心贴心。构建全方位的企业服务体系，实现更多企业咨询和诉求的“接诉即办”“未诉先办”，特别是将企业群众感受最直接的交通出行、文化旅游、便民服务等领域的公共服务设施建设和管理作为优化营商环境工作的重要任务，着力提升规范性和便利性，让生活在这座城市和来到这座城市的每一个人都感受到舒适、便利、有温度的服务。三是从重点领域突破向多领域优化提升拓展。在继续大力推进市场准入、公平竞争、监管执法等领域改革的同时，首次把人才、科技创新等领域的改革和服务提升作为优化营商环境的重要任务。在人才保障方面，《意见》把实施“人才服务品质创优行动”作为8大行动的第一个行动，以打造最具国际吸引力的人才发展环境为目标，聚焦科技人才、青年人才、外籍人才，全面构建人才引进、培养、激励、服务保障的制度体系。在科技创新方面，提出实施“科技创新服务提升行动”，以国际科技创新中心建设为目标，以健全服务体系、促进成果转化、加强融资支持为重点，营造具有全球竞争力的创新生态环境。
　　（三）在方法上，更加突出系统性、整体性和协同性。一是系统提出全市优化营商环境工作的总体框架。《意见》是本市对优化营商环境工作的一次全面、系统的顶层设计，清晰勾勒出未来北京营商环境的目标、任务和路径，提出“1368”框架性内容，即塑造1个“北京服务”品牌；夯实国际一流的“北京标准”、人民满意的“北京效率”、首善之区的“北京诚信”3大基础；打造京津冀、市场、法治、投资贸易、政务服务、数字社会等6大环境；实施人才服务品质创优、科技创新服务提升、产业生态优化升级等8大行动。二是更加强调整体推进营商环境的优化提升。6年来，本市聚焦重点领域、关键环节推出了一系列改革举措，但是与企业群众的需求相比还有一定的差距，其中最主要的原因之一是，有的改革处于试点阶段没有全面推开，有的改革主要针对某个环节，有的改革仅适用于部分经营主体，下一步，我们要着力解决这些问题，不断拓展改革举措实施的范围和领域。比如，在商事制度领域，将全面推行“一业一证”，在更多行业实行“一证准营”，切实降低经营主体准营门槛和成本。在政务服务领域，聚焦企业群众办理量大、办理频率高的服务事项，持续扩大“一件事”集成服务的覆盖面。特别是针对企业群众反映突出的政策找不着、看不懂、用不上等问题，实施“政策环境规范提升行动”，进一步完善政策制定、实施、兑现机制，发布涉及兑现办事类内容的政策应同步公开政策咨询电话，方便企业群众随时咨询。同时，将加快推进全市一体化政策服务平台建设，推行惠企政策免申即享、即申即享、统一兑现，变“企业找政策”为“政策找企业”。三是更加强调多部门协同改革，多措并举打好改革和政策的“组合拳”。从推动企业“点”上办事审批服务改革，向优化产业发展全链条管理服务拓展，打造产业链与资金链、创新链、服务链深度融合的产业生态。重点围绕政策支持、服务配套等方面协同发力，“一链一策”制定产业链配套服务政策。特别是针对新业态新模式发展，建立市级综合审批机制，提供“一站式”集成服务。发挥好产业园区在促进产业发展中的重要支撑作用，持续优化园区的服务环境，健全完善政府授权、市场化运营的园区管理体制机制。
　　（四）在手段上，更加突出数字赋能政府治理。强化制度创新和技术创新的双轮驱动，更加强调以数字化改革促进制度创新，推进政府治理流程优化，服务更加高效和便利。一是大力推行智慧城市建设，推动城市治理、服务等各个领域全面升级，加快实施“城市码”建设工程，推动实现“码上办”“一码通办”的便捷服务。二是以数字技术驱动政府审批、监管、服务流程再造、规则重塑、方式变革，推动“京通”“京办”“京智”功能升级，推动“一网通办”更加友好便利、“一网统管”更加高效联动、“一网慧治”更加科学智能。三是全面提升政务服务数字化、智能化水平，大力发展“人工智能+政务服务”，实现政务服务从网上可办向“全程网办”、好办易办转变。
　　（五）在组织保障上，更加突出工作推进闭环机制和社会多元参与。优化营商环境是一项系统、复杂、艰巨的庞大工程，涉及到各个领域、各个方面，需要政府、企业、社会各方坚持不懈、共同努力。因此，《意见》特别强调要建立全市线上线下深度融合的推进工作闭环机制，进一步增强改革的执行力。一是要把优化营商环境作为“一把手”工程。建立市优化营商环境工作领导小组，建立优化营商环境的任务形成、改革推进、督导落实、监测评价、改革激励等工作机制，压实各区各部门的责任，打通政策落地“最后一公里”。二是充分发挥市人大、市政协、市纪委市监委的作用，加强优化营商环境任务的督导落实。发挥专家、学者、媒体的作用，引导社会各方积极参与优化营商环境工作，形成“人人都是营商环境、事事关乎营商环境”的良好氛围。三是构建营商环境的监测评价体系。加快建设“数字营商”平台，构建具有北京特色的营商环境指数体系，开展营商环境的监测分析和评价考核。
　　习近平总书记强调，营商环境只有更好，没有最好。我们将坚持首善标准、守正创新、久久为功，高质量完成《意见》确定的各项任务，用心、用情、用力擦亮“北京服务”品牌，让广大企业群众更好地享受到优化营商环境的成果，实现更好更快的发展，为首都高质量发展提供强有力地支撑和保障。
　　我就介绍这么多，谢谢大家！

主持人：谢谢杨秀玲女士的介绍。下面，请北京市市场监管局副局长邓慧敏女士介绍，打造公平竞争的市场环境主要成效和下一步重点工作。

邓慧敏：各位媒体朋友：
　　大家上午好！首先，感谢媒体朋友长期以来对市场监管工作的关注和支持。
　　今年以来，市场监管局按照市委、市政府的工作部署，以提升企业群众获得感和满意度为首要目标，紧紧围绕“强党建、稳秩序、促发展、保安全”的工作主线，践行“首善标准、监管为民”的核心理念，着力构建“活力与秩序并举，效率与公平兼顾，发展与安全同频”的市场准入新格局，深入推进公平竞争法律和政策实施，持续强化反垄断反不正当竞争执法，着力打造首都首善一流市场营商环境。下面，我向大家重点介绍在打造公平竞争市场环境方面的工作成效和下一步的工作举措。
　　一、在改革成效方面
　　（一）兼顾效率与安全，打造一流商事登记服务体系。
　　一是率先推行经营主体登记信用承诺制。实施“以形式审查为原则，对材料齐全且符合法定形式的申请予以确认并当场登记”的信用承诺登记制度，大幅度压缩办理时间，提高经营主体的登记效率。截至目前，通过承诺制模式办理登记业务数量超过350万件，占到同期登记数量的97%。二是完善多元化退出机制，助力经营主体便捷高效退出。通过《北京市优化营商环境条例》等制度性安排，将企业简易注销公告期缩短至20日，强化府院联动，形成解除破产企业财产保全、协助限制变更登记、便利破产企业简易注销的协同联动机制。
　　（二）加强公平竞争审查，营造公平有序的经营环境
　　一是完善我市公平竞争制度体系。研究制定《北京市公平竞争审查工作程序规定》《北京市重大政策措施公平竞争审查会审工作暂行办法》，加大对政策制定机关开展公平竞争审查工作程序制约，并对重大政策措施履行公平竞争审查作出一些规定。二是清理妨碍统一市场和公平竞争的政策措施。今年北京市出台了《北京市2023年清理妨碍统一市场和公平竞争政策措施工作方案》，对我市存量文件清理主体实现了全域覆盖。目前已经完成了对全市57个市级单位和16个区共计21393件政策措施文件的清理工作，废止18件、修改15件。有效地防止了权力滥用，确保各类经营主体权利平等、机会平等、规则平等，实现平等发展。
　　（三）强化竞争领域执法，以有力度的执法维护健康良好的市场秩序
　　一是开展民生领域反垄断执法。查办北京市药品领域国有企业反垄断执法首案，入选市场监管总局民生领域执法专项行动首批典型案例。今年以来，核查垄断线索41条，发出行政处罚决定书10份，实施行政处罚1281万余元。二是综合运用公平竞争执法监管工具。通过约谈提醒、行政指导、规则指引、行政处罚等梯次性渐进式监管措施，推进反垄断常态化监管。今年我们发布了《北京市反垄断合规指引》，《指引》涵盖7类重点领域和34个案例。
　　（四）积极推行柔性执法，以有温度的执法呵护经营主体的发展
　　一是制定了全国首部市场监管行政指导规范，确定行政指导方式、统一行政指导文书，为执法规范化和柔性执法提供了坚实的制度保障。二是出台轻微违法容错（纠错）清单（2.0版），列明149项不予处罚行为，涉及到广告、反不正当竞争、食品安全等14个领域，自今年8月实施以来，累计办理不予处罚案件1800余件，免罚总额达到1.6亿元。2020年出台本市首个轻微违法容错纠错清单以来，已经累计办理不予处罚案件9000余件，免罚总额达到5.5亿元。
　　二、下一步工作
　　围绕打造公平竞争的市场环境，北京市市场监管局将努力践行“北京服务”的理念要求，深化准入改革助力各类经营主体优质高效发展，推动竞争立法让交易环境更显公平公正，加强执法力度，为良性竞争保驾护航。主要做好三方面的工作：
　　一是高标准开展“一标四维”促进经营主体高质量发展登记试点。近期，国家市场监管总局批复在北京开展全国首个“一标四维”促进经营主体高质量发展登记试点。以“促进经营主体高质量发展”为目标，聚焦“规范统一、改革创新、信用赋能、风险防控”四个维度，夯实市场经济高质量发展的微观主体基础，打造促进经营主体高质量发展的北京样板。北京市市场监管局将尽快出台落实意见，以市场需求为导向，推进制度创新，确保试点工作取得实效。
　　二是推进北京市公平竞争地方性立法。我们要抓紧制定立法草案，将公平竞争审查、反垄断、反不正当竞争以及竞争倡导等涉及竞争政策的内容一并纳入立法草案。公平竞争地方性立法工作将贯彻“有效市场”和“有为政府”的工作原则，在现有法律框架下，对当前公平竞争领域的突出问题进行探索，进一步完善首都公平竞争相关机制，从引导市场公平竞争的角度，防止出现垄断和不正当竞争行为。
　　三是加强反垄断执法，保障各类经营主体的合法权益。以加强民生领域反垄断监管执法为重点，聚焦自然垄断行业，防止利用垄断优势向上下游竞争性环节延伸，重点整治限定交易、搭售、附加不合理交易条件等垄断行为。关注重点民生领域，坚决破除行政性垄断，加强与行业主管部门的协作配合，及时纠正妨碍经营主体公平参与市场竞争的行为，为经营主体竞相发展拓展空间。
　　我就介绍这些，谢谢！

主持人：谢谢邓慧敏女士的介绍。下面，请北京市司法局副局长鲍雷先生介绍，打造公平公正的法治环境主要成效和下一步重点工作。

鲍雷：各位媒体界的朋友：
　　大家上午好！感谢媒体界的朋友长期以来对北京司法行政工作的关心与支持。2019年2月，习近平总书记作出“法治是最好的营商环境”重要论述，五年来，我们深刻理解并努力践行这一重要论述的深刻内涵和精神实质，充分发挥司法行政职能，为依法平等保护市场主体权益提供法律服务和法治保障。今天，围绕打造公平公正的法治环境、为“北京服务”提质增效进行介绍。
　　一、优化营商环境立法供给方面
　　推动完成了优化营商环境条例、中国（北京）自由贸易试验区条例等立法修法工作，今年开展了国际科技创新中心建设条例、外商投资条例立法，5年来共参与49部地方性法规的立法工作，制定规章14部、修订规章49部、废止规章52部，不断完善平等保护、市场准入、公平竞争等方面的制度规范。
　　在加强立法的同时，组织各委办局对150余部规章集中开展立法后评估；围绕优化营商环境、促进外商投资等，开展规章的全面清理或专项清理，废止规章29部，修改规章37部。五年来对1700余件市政府重大行政决策、行政规范性文件和合同协议进行了合法性审核，对各区政府、市政府各部门制发的2200余件行政规范性文件进行了备案监督，以法治方式推动党和政府决策部署的贯彻落实。
　　二、促进严格规范公正文明执法方面
　　通过政府绩效考评、案卷评查、数据监测等方式持续推动各级行政执法机关规范落实行政执法公示制度、全过程记录制度、重大执法决定的法制审核制度，已初步实现“三项制度”全覆盖。全面推广轻微违法免罚和初次违法慎罚制度，自2022年该制度实施以来，全市各级行政执法机关办理不予行政处罚案件54419件。与此同时，我们不断创新监管方式，推进行政执法信息服务平台建设和应用，深入推进可支撑三级行政执法机关的移动办案终端推广使用，覆盖了40个行政执法部门。
　　三、提供高质量法律服务方面
　　打造覆盖全业务、全时空的公共法律服务网络。市、区、街道（乡镇）、社区（村）四级实体平台向社会提供各类法律服务222万件；“12348”热线平台，通过7×24小时服务为群众提供法律咨询343万次，满意率达98.66%；与“京通”互联互通的网络平台，提供各类法律服务392万次，满意率达99.79%。
　　打造全链条、专业化法律服务生态圈。我市发展律师事务所3300多家、律师52000多人，律师行业在境外92个国家和地区开设了323个工作机构，涉外律师发展到4000余人。持续推出公证减证、减费举措，核减66项证明材料，推行公证事项“跨省通办”和海外远程视频公证，将不动产继承转移登记窗口延伸至公证机构，五年来为优化营商环境提供公证服务41万件。出台司法鉴定管理条例，与人民法院建立司法鉴定会商、通报、协调、信息共享等沟通协作机制，提升司法鉴定质效。
　　打造国际商事纠纷解决优选地。支持北京仲裁委按照国际化、法治化发展路径，完成机构改革和委员会换届。制定《境外仲裁机构在中国（北京）自由贸易试验区设立业务机构登记管理办法》，允许境外知名仲裁机构经登记备案在特定区域设立业务机构。今年还举办了亚太区域仲裁组织大会，进一步提升了我市仲裁行业国际影响力。
　　下一步，北京市司法局将深入贯彻市委、市政府关于全面优化营商环境打造“北京服务”的决策部署，重点做好以下几方面工作：
　　一是推动平等保护各类市场主体、维护市场公平竞争的立法、修法工作，持续夯实优化营商环境制度基础。
　　二是落实“提升行政执法质量三年行动计划”，全面推进严格规范公正文明执法。
　　三是深化公共法律服务供给侧改革，加强涉外法律服务队伍建设，加快推进国际仲裁中心建设，进一步汇聚国内外高端优质法律服务资源。
　　谢谢大家！

主持人：谢谢鲍雷先生的介绍。下面，请北京市商务局副局长李燕凌女士，介绍打造自由便利的投资贸易环境主要成效和下一步重点工作。

李燕凌：各位媒体朋友：
　　大家好！非常感谢大家长期以来对北京商务工作，尤其是北京外商投资和国际贸易工作的关注和支持。下面，我介绍北京投资贸易便利化方面的相关情况。
　　首先，介绍投资便利化情况。
　　北京市紧抓“两区”建设机遇，深化改革创新，持续扩大制度性开放，国务院批复的“两区”建设第一批251项任务已基本完成，近期国务院又批复《支持北京深化国家服务业扩大开放综合示范区建设工作方案》。在促进外商投资便利化方面，出台地方法规和支持政策，外商投资规模不断扩大，外资企业权益得到有效保护，外资服务制度化建设取得显著成效。
　　一是加快外商投资立法。“两区”建设、优化营商环境创造了多项突破性或国内领先的经验举措，在全国得到复制推广，为固化创新成果，打造市场化、法治化、国际化一流外资企业发展环境，根据《外商投资法》《外商投资法实施条例》等法律法规，结合本市实际，我局牵头起草了《北京市外商投资条例》，已于11月22日通过市人大常委会一审。《条例》的特点体现在“四个突出”：突出保障外商投资全生命周期；突出对标国际高标准经贸规则，在国民待遇、知识产权保护、政府采购等方面与国际条约接轨对接；突出打响外商投资“北京服务”品牌，固化重大项目服务机制和企业服务机制等；突出回应外商投资企业关切。
　　二是优化制度保障。市商务局与市发展改革委、市司法局组成清理工作组，连年在全市范围内开展与《外商投资法》不符的地方性法规、政府规章、规范性文件等专项清理，实现“现有现清、随有随清”，有效保护外商投资企业的合法权益。同时我们还向商务部报送外资企业对缩减外资准入负面清单的意见建议，推动清单缩减。
　　三是强化政策引领。2021年发布《北京市关于进一步加强稳外资工作的若干措施》，从“两区”建设、总部经济、人才、税收、外汇等方面推出25项举措，进一步提升开放政策的知晓度、可获得性和体验感。2022年发布实施《中国（北京）自由贸易试验区投资自由便利专项提升方案》，以制度创新为核心，进一步优化自贸试验区投资环境。例如，推出便利企业跨境融资、完善合格境外有限合伙人制度、优化在华境外个人薪酬购汇手续等措施。以告知承诺制为基础，试点市场主体登记确认制、探索电子营业执照领取统一授权办理、实行“一照多址”“一证多址”“一业一证”改革等；围绕重点行业展业需求提高审批效率。
　　四是优化外资企业服务机制。建立外商投资企业常态化沟通机制——外资企业圆桌会议制度，由商务部门牵头、各有关部门参与、分工协作，形成沟通交流、诉求解决、跟踪协调、部门协同等工作机制，进一步优化外商投资企业发展环境。今年以来，市级层面已组织7次外资企业座谈交流活动，100多家外资企业、近20家外国商协会参加，提出诉求建议均已办结。
　　“两区”建设三年来，制度性创新成效显著，政策服务措施持续提升，招商引资吸引力和规模不断扩大。2020年以来，北京实际利用外资567亿美元，占全国的9%。今年1-10月新设外商投资企业1373家，同比增长13.7%。
　　接下来，介绍国际贸易便利化的情况。
　　北京市立足“双枢纽”空港口岸开放格局和京津冀口岸营商环境协同发展大局，对标国际高标准经贸规则和全球先进水平，大力推进口岸营商环境改革。6年来，共推出330余项改革创新举措，口岸服务保障能力不断增强，贸易便利化水平大幅提升。
　　一是“双枢纽”空港口岸服务设施保障能力持续增强。首都国际机场已拥有冰鲜水产品、进口肉类等7类指定监管场地资质，具备整车进口、保税进口等完善的口岸服务功能。大兴国际机场进境食用水生动物、进境植物种苗2类指定监管场地资质已于2023年2月投入使用，进境冰鲜水产品、进境水果2类指定监管场地正在加快推进验收前的准备工作。随着大兴国际机场口岸功能不断完善，将进一步提升我市贸易便利化水平。
　　二是口岸信息化服务功能持续完善。北京国际贸易“单一窗口”已集成标准版18大类781项功能，实现“总对总”对接28个国家部委，建设了7大类本地特色应用31项子功能，覆盖企业外贸办事、流程跟踪、金融保障、知识获取与数据服务五大核心环节，为进出口企业提供“商流+物流+通关”便利化服务。主要体现在4个方面：第一，开发上线了“冬奥会物资无纸化通关”功能，为冬奥物资顺畅、高效通关提供了极大便利，也为今后大型活动的通关便利和规范奠定了基础。第二，推出“数据资产保管箱”，被商务部评选为国家服务业扩大开放综合示范区十大最佳实践案例。截至11月底，已为1378家企业管理了近20类1200万条业务单据信息，可提供包括通关单据、物流单据在内的多种贸易数据档案存证共享。第三，研发上线RCEP经贸规则一点通，便捷企业享受关税优惠政策。第四，实现京津冀国际贸易“单一窗口”用户体系互认，推出“京津冀协同服务专区”，企业可登录三地任一“单一窗口”，使用服务专区的空运、海运和铁运物流办事功能以及数据应用服务，三地本地特色功能互通互用。
　　三是口岸效率明显提升。第一，大力推广“直提直装”作业模式。在北京空港口岸探索开展机坪“直提”创新模式试点，企业可直接在机下提取货物，提高通关效率。持续推广天津海港“船边直提”“抵港直装”作业模式，北京进出口企业在天津港采用此（作业）模式已经达到10%左右。“直提直装”模式以及其他便利化的措施进一步提升了通关时效，今年上半年，北京关区进口、出口整体通关时间分别比2017年压缩了76.14%和91.47%。第二，创新跨境电商监管模式。全国首创跨境电商销售医药产品试点，指导阿里健康、京东健康等7家医药健康龙头企业参与试点，建设7000余平方米的跨境电商药品专用库，试点企业业务实现快速增长。推出“一次登记、一点对接、优先查验、允许转关、便捷退货”等便利化措施，加快推进跨境电商B2B出口业务发展。
　　四是服务规范化标准化水平持续提升。建立统一规范的空港货运物流服务质量标准，在天竺综保区开展跨境贸易便利化标准化试点，依托北京“单一窗口”试点对口岸中介机构服务质量进行综合评价，提高贸易信息的透明度和可获得性，推动京津冀口岸服务质量“同事同标”。
　　国际贸易营商环境的优化为北京市乃至京津冀协同扩大对外开放提供了新的动力源。1-10月，北京进出口2.99万亿元，同比增长1.3%。其中，出口增长6.6%，高于全国出口平均增速6.2个百分点；进口增长0.3%，高于全国进口平均增速0.8个百分点。
　　下一步，我们将以全面推进落实国务院批复的《支持北京深化国家服务业扩大开放综合示范区建设工作方案》为主线，进一步深化投资贸易环境建设，打造“北京服务”新高地。
　　谢谢！

主持人：谢谢李燕凌女士的介绍。下面，请北京市政务服务管理局二级巡视员 王明哲先生，介绍暖心高效的政务服务环境主要成效和下一步重点工作。

王明哲：各位媒体朋友：
　　大家上午好！首先感谢一直以来，对北京政务服务工作的关注和支持。近年来，市政务服务局努力打造暖心高效的政务服务，通过完善政务服务体系、深化政务公开、加强数字政务建设、提升网上服务能力、发挥12345企业热线优势等举措，为市场主体提供泛在可及、公平普惠的政务服务。
　　一是推动政府职能转变，提升企业群众获得感。加大跨区域、跨层级、跨部门协同化改革力度，全面实施“一业一证”改革，建成“一业一证”申办平台，完成餐饮店等40个“一业一证”改革行业上线工作，企业可同时办理多项许可事项，取得综合许可凭证，实现“一次告知、一表申请、一窗受理、一网通办、一证准营、一码联动”。聚焦个人和企业全生命周期，围绕企业群众生产生活涉及的重点领域，通过优化业务流程和强化数据共享，打造集成办事服务，上线出生、入学、就业、婚育、市场准入、投资建设、融资信贷、生产运营、退出市场等50余个“一件事”集成办事场景。进一步优化涉外服务，发布北京市英文版微信公众号BeijingService，以外国人和外资企业办事视角，梳理涉外办事流程，持续推进重点景区在线购票、新生儿出生、SIM卡办理、外资企业专利权申请等20个场景化集成服务。推动京津冀政务服务协同，印发《推进北京+雄安政务服务同城化实施方案》，实现三地179项政务服务事项“同事同标”，200余项“京津冀+雄安”政务服务事项“移动办”。
　　二是搭建四级政务体系，畅通政企沟通渠道。建立健全以市级为龙头、区级为主体、镇街为基础、村居为延伸的四级政务服务体系，共建成各级各类政务服务中心481个，村居服务站7000余个，园区、商务楼宇、商圈政务服务站点36个，设置窗口2.5万个，向企业民众提供一站式、集成式政务服务。制定《政务服务中心服务与管理规范》《政务服务综合窗口人员能力与服务规范》等地方标准，推动政务服务规范化。持续开展解决群众“办不成事”问题工作，不断健全公众参与政务服务“好差评”指数。上线12345热线前端语音分流提示，增加“e窗通”平台企业标识，精简企业诉求派单目录，建立企业高频问题专业咨询解答机制。印发《北京市深化政务公开促进政策服务工作办法》，强化全市政策服务标准化规范化，加强政策实施全流程服务，推动政策落地见效。
　　三是融合线上线下服务，加强数字政务建设。深化数据共享共用，依托营商环境创新试点及普惠金融等数据专区，结合5批国务院部门数据共享责任清单，将国家平台提供的全国人口身份核验、企业营业执照信息等117项数据用于人才引进业务、教师资格认定、办理机动车登记业务等651个场景中。推动网上应用和数据共享落地见效，实施相关信息化系统升级改造，支撑服务统一入口。升级统一用户空间，结合市级平台能力和区级属地化服务优势，在市政务服务网上线区级企业用户空间，印发《北京市2023年“企业用户空间”共建共营工作方案》，为企业提供“一区一特色”惠企服务。
　　下一步，我们将持续推进政务服务标准化、规范化、便利化建设，打造高质量政务服务环境。进一步增强改革的系统性、整体性，加快京津冀政务服务区域协作，推动北京+雄安政务服务同城化，推出更多“一件事”场景，提升企业办事效率。加快数字政务建设，构建整体协同、集约高效、精准智能、公平普惠的数字政务发展新格局。升级改版国际版网站，推出系列短视频，多维度讲好大国首都宜居宜商故事。优化提升企业服务热线，打造为民为企服务的“总客服”，推动本市优化营商环境取得新突破。
　　谢谢大家！

主持人：谢谢王明哲先生的介绍。下面，请北京市经济和信息化局副局长 彭雪海先生，介绍打造智慧便捷的数字环境主要成效和下一步重要工作。

彭雪海：各位媒体朋友们：
　　大家上午好！感谢长期以来大家对我市经济和信息化工作的关注和支持。下面，我向大家介绍一下打造智慧便捷的数字社会环境有关情况。
　　“十四五”以来，北京以“七通一平、三京、三个一网”为核心进行规划布局，加速推进智慧城市建设，持续提升数字社会智慧化体验。
　　我们以“七通一平”构建城市数字底座。依托大数据平台累计汇聚政务数据2500多亿条，社会数据2200多亿条，实现全市政务数据“全汇通”。依托政务网、政务云构建智慧城市信息系统运行基座，承载1000余个应用系统稳定运行，实现入云“全覆盖”。以“城市码”打造全市统一的实体“数字身份”编码体系，以“一张图”建设全市统一的时空基准底座，实现智慧城市“全链接”。以“感知体系”建设推动城市影像、城市脉搏、城市体征等数据汇通应用，逐步实现城市运行“全感知”。通过“七通一平”共性基础设施打造智慧城市地基，助力数字社会服务蓬勃发展。
　　我们围绕“三京”打造统一的服务入口。以“京通”作为网上办事门户，会同各委办局共同推进，牵引“一网通办”见实效。一是实现市区两级98%以上政务服务事项全程网上办理，大幅提升政务服务办事效率。二是建设社保、公积金、交通出行等28个大类、760余项市级服务和17个区级旗舰店，上线租房提取公积金、居住证申领、进京证办理、路侧停车缴费、通学公交车等一批便民、利企的服务。三是精心打造健康服务、社保缴费、一件事等特色专题，切实提升了公众使用体验。我们以“京办”作为政务办公门户，“京智”作为智慧决策服务门户，推进“一网统管”“一网慧治”提质增效，实现公共服务、社会治理数字化水平持续的提升。
　　在下一步工作中，我们将继续基于北京智慧城市建设总体框架，将数字赋能优化营商环境作为基础性、先导性工程，全面推动城市基础设施、公共服务、社会治理数字化转型升级，实现政府决策科学化、社会治理精准化、公共服务高效化，助推全球数字经济标杆城市建设，打造智慧便捷的数字社会环境。
　　一是深化智慧城市数字底座建设。建设国际领先的网络基础设施，推进“感知体系”建设，全面提升感知数据互通共享和智能分析应用水平。加快实施“城市码”建设工程，促进实体基础感知数据的融合关联和共享应用，推动实现“网上办、一码通办”的便捷服务。
　　二是加快智慧城市重大应用建设。以数字技术驱动政府审批、监管、服务流程再造、规则重塑、方式变革，加快数字服务、数字营商、数字监管建设，促进城市综合管理服务能力的整体提升，全面构建数字化为特征的现代化治理体系。
　　三是提升数字社会建设水平。推动数字教育、数字文化、数字社会保障、数字社区建设，推动文化、商业、旅游领域融合发展和数字化转型。落地“京通码”在一码办事、交通出行等场景拓展应用，丰富数字体验。
　　媒体朋友们，打造智慧便捷的数字社会环境是营商环境优化的重要组成部分，我们将始终坚持“以人民为中心”的理念，通过数据支撑、平台赋能、场景牵引等方式，聚焦社会关切，聚焦重点领域，聚焦产业发展，强统筹，广应用，积极创造数字产业生态发展机会，全面推进数字化技术与营商环境优化深度融合，以首善标准助力北京营商环境全面优化提升。
　　谢谢大家！

主持人：谢谢彭雪海先生的介绍，下面我们把时间交给记者朋友，请大家提问，提问前请先通报所在新闻机构名称。

总台记者：谢谢！这个问题提给杨主任，我们知道这次出台的“北京服务”意见从范围和内容都有很大的拓展，而且把优化京津冀区域的营商环境放在首位，这是基于什么考虑？下一步的主要任务是什么？谢谢！

杨秀玲：好的，感谢您的提问。这个问题问的特别好，也是我们这次在做这个《意见》的时候研究的一个重点方面。大家都知道，京津冀协同发展是重大的国家战略，近年来京津冀三地认真贯彻落实习近平总书记关于京津冀协同发展的一系列重要指示和批示要求，把优化营商环境作为京津冀协同发展的重要领域和重要内容，在这个过程当中最主要是以提升企业和群众在京津冀区域的办事、经商，还有活动、看病，这些方面便利性为我们整个目标，以市场化、法治化、国际化和便利化为导向，在这些年里三地之间不断加强大家之间的互相交流、学习和互鉴，共同打造京津冀一流的营商环境，助力整个企业的高质量发展。
　　刚才各位同事在介绍的时候，大家可能已经感受到了，每一个领域、所有的任务里都在围绕着京津冀营商环境在做工作，刚才几位同事都讲到了这一点，这些年来围绕着涉企经营、交通运输、工程建设和民生保障等这些领域推出了179项政务服务“同事同标”，围绕着人力资源、建筑、测绘和工程推出了50个类别、165项京津冀资质资格互认清单，还有234个服务事项实现了“跨省通办”。刚才政务服务局的同事讲到，有200余项“京津冀+雄安”政务服务事项也实现了移动办，不单是网上办，还能移动办。我们也出台了《推进“北京+雄安”政务服务同城化实施方案》。大家都知道，我们三地空港、陆港、海港这个资源是非常丰富的，北京有“双枢纽”、天津有天津港、河北有黄骅港，还有曹妃甸港，这些年推动了三地空港、陆港和海港互联互通，现在有一大批产业链供应链重点企业都实现了在京津冀三地海关互认，三地的通关效率和便利度得到了显著提升。
　　大家都知道今年5月12日总书记视察了雄安，专门召开了深入推进京津冀协同发展座谈会，在这个座谈会上总书记提出要下大气力优化营商环境，而且要求京津冀三地不仅是自己要优化营商环境，还要同长三角和粤港澳大湾区加强对接，通过下大气力打造营商环境，进一步将京津冀地区打造成为全国对外开放的高地。为了落实总书记的讲话要求，2022年9月份的时候三地经过省市人民政府批准，正式签署了推进京津冀营商环境一体化“1+5”的框架合作协议，这五个方面主要是围绕着：商事制度、监管执法、政务服务、跨境贸易和知识产权，围绕着这几个领域重点开展工作。
　　大家可能也注意到了，最近京津冀协同发展按照中央的要求也在走深走实，不断地迈上新台阶。今年7月份，三地的党政主要领导开了座谈会，三地也成立了一个联合办公室，三地的联合办公室是由北京市、天津市、河北省的同事组成，已经运行了一段时间，效果还是非常好的。这个过程中也成立了15个领域的工作组，其中营商环境是最重要的工作组之一，为了推动这个工作，今年我们也做了营商环境工作要点，提出了53项改革任务，现在各项任务的进展还是比较顺利的。明年是京津冀协同发展战略提出的十周年，应该说多年来经过三地的共同努力，全力推动交通、生态、产业和公共服务等重点领域营商环境实现了新的突破。
　　下一步，在迈向下一个十年这个新的起点上，我想我们在优化营商环境方面还需要下更大力气，首先一点还是要落实三地签署的“1+5”的框架协议，最主要的还是围绕着产业和创新的协同要下大力气，在创新协同方面主要还是要推动构建多主体协同的创新机制，要打造政产学研金服用一体化的协同创新体系，在这个过程当中我们会进一步完善三地科技成果转化供需对接的清单机制，支持各类技术转移机构能够跨区域提供服务，促进人才、技术和资金的汇聚和流动，通过一系列提高服务的水平，最主要是要提高高科技成果区域内转化的效率和比重。因为社会都反映，我们三地的科技成果转化效率不太高，而且转化的比率比长三角和粤港澳大湾区还低，所以创新生态是营商环境的一个非常重要的内容。
　　第二个方面要优化区域的产业发展生态，最主要是要健全产业链的分工合作和集群跨区域协同的机制。大家可能已经注意到，前几天召开了链博会，在链博会上京津冀三地推出了六条产业链，围绕着新能源智能汽车、氢能、电力装备等几个方面，通过这几条产业链最主要是把京津冀三地的产业分工和协作体制机制要建立起来，在这个过程当中我们也会加快建设一批企业联盟，因为产业的发展还是要靠企业、靠社会力量，这也是这次在营商环境“北京服务”意见里面提出来的，需要全社会大家共同参与，在这个过程当中我们会推动建设一批产业联盟。大家可能也注意到，前几天在工商联的推动下，京津冀的企业联盟已经成立了，我想后续我们还会不断地推动各个领域的企业界的合作，加强京津冀产业合作的重点平台的建设，通过进一步优化三地的营商环境，为把京津冀建设成为中国式现代化的先行区和示范区，做出更大的贡献。
　　谢谢您，我就说这么多。

主持人：谢谢北京市发展和改革委员会主任杨秀玲女士的回答。请继续提问。

经济日报记者：谢谢主持人。市场监管部门之前在提高企业开办效率做了很多工作，成效也很明显，刚才邓局也介绍，下一步北京即将开展“一标四维”的改革试点工作，我想请问这项工作具体涉及到哪些内容？谢谢！

邓慧敏：非常感谢您的提问。市场监管部门在总结前几年改革成果的基础上，主动积极作为，探索咱们商事制度改革一个新的方向，我们报请国家市场监管总局同意，要在北京市建设首个全国经营主体高质量发展登记试点，我们知道一个好的营商环境肯定是既高效又安全的，在过去一段时间，我们在商事主体登记方面，在便捷和高效上可以说取得了非常优异的成绩。下一步，我们会在秩序和质量上不断地持续发力。
　　市场监管总局批复了在北京市建设以促进经营主体高质量发展为目标，这是“一标”，从规范统一、改革创新、信用赋能、风险防范四个维度开展改革试点。改革的内容，我把它归纳为两个层面，一个层面是要持续推进规范化，在规范化上下功夫，就是在进一步优化涉企服务，推动降低经营主体办事成本的基础上，持续完善经营主体登记的一些基础性制度，在全市范围内坚持统一政策、统一标准、统一流程，让这个办事程序更加地公开透明，让这个办事的结果也更加地可预期。同时在一些重点群众关注比较多的问题上，我们也会做一些创新性的改革。比如在规范注册资本认缴的出资额和出资期限上、在拓展电子营业执照的应用上，以及在强化知名企业名称保护上，以及外资企业登记便利化方面，我们会推出相应的一些改革举措，让企业办事感觉既方便又安全，既高效又规范。第二个层面我们还是希望进一步发挥信用的护航作用，在信用上久久用功，夯实市场经济微观主体的信用基础，也是逐步推动解决经营主体诚信缺失这样的问题，比如说我们会加强登记信息的核验，强化实名认证，实行“一人一事一认证”。再比如我们会深化登记事项的异动的监测，也会倡导公示实缴资本、公示非上市股份公司的股东信息等等，引导企业知信、守信、用信、增信，持续完善与高质量发展相适应的信用监管机制。我们也要秉承世界眼光，推动经营主体信用体系建设向纵深发展。
　　我就介绍这么多。谢谢！

主持人：谢谢北京市市场监管局副局长邓慧敏女士的回答。请继续提问。

央广网记者：谢谢主持人，构建专业化、国际化的法律服务生态圈，对于打造公平公正的法治环境具有重要的保障作用，请问鲍局，咱们北京市司法局在培育和汇聚法律服务资源方面有哪些具体的举措？谢谢！

鲍雷：谢谢您的提问。法律服务，既是打造“北京服务”的重要内容，也是公平公正法治环境的重要保障。刚才已经重点介绍了北京市公共法律服务体系和法律服务行业发展的情况。近期乃至今后一段时期，我们将围绕服务高质量发展和高水平对外开放，积极打造一流国际商事纠纷解决优选地；推动国际仲裁中心建设立法，为进一步优化仲裁发展环境、打造面向全球的国际商事仲裁中心提供制度保障；支持仲裁机构人才队伍国际化建设，支持国际商事调解组织在京发展。
　　与此同时，我们将加快培育高端涉外法治人才。今年6月，我局制定了《北京市百名高端涉外法治人才培养方案》，实施为期三年的百名高端涉外法治人才培养项目。项目涵盖律师、公证员、仲裁从业人员、司法鉴定从业人员等法律服务人员，通过组织参训学员集中研修、实地研学、实务案例的讨等培养方式，不断拓展我市涉外法治人才的国际视野，提升与国际法律实践接轨、处理涉外法律案件的能力水平，为首都经济社会高质量发展提供法治人才保障。
　　谢谢！

主持人：谢谢北京市司法局副局长鲍雷先生的回答。请继续回答。

北京广播电视台财经频道首都经济报道记者：谢谢主持人。想请问一下市商务局，北京市在优化营商环境、加强口岸服务方面都有哪些新的举措？谢谢！

主持人：谢谢北京电视台这位记者的提问。这个问题请北京市商务局副局长李燕凌女士来回答。

李燕凌：感谢你的提问。刚才在我的介绍情况中提到一些措施，下面我想从五个方面来介绍一下我们一些新的举措。
　　第一，加强空港货运物流服务标准方面。大家知道，在整个国际物流过程中，口岸是一个非常重要的环节，因为在口岸环节中，我们有多个物流操作主体，同时还有很多的监管部门，所以在这个环节上效率和水平对于整个国际物流的顺畅与否是很重要的，为了进一步提高口岸的效率和水平，今年首都机场集团制定发布了《北京两场货运区作业服务质量标准》，这个《质量标准》对涉及提货、安检、出港、调拨等重点作业环节的8大类60余项作业服务质量标准进行了规范，同时为了更好地执行这项《标准》还出台了《货运区作业服务质量评价办法》，包括《航司、货主服务质量评价表》，初步形成《货运服务质量评价指标体系》，这样有利于进行自我约束、自我改进，不断地提高服务质量。
　　第二，开展跨境贸易便利化标准化试点。在北京天竺综保区，这也是北京市第一个综合保税区，而且是与首都机场无缝对接，它既有机场的一般贸易功能，同时也有保税的功能，从业务上来讲它既有一般贸易的货物进出口服务，同时也有保税方面的服务，为了做好这项工作，我们在天竺综保区率先构建了跨境贸易便利化服务标准体系，形成通用基础、运行保障、通关便利服务、保税服务、企业服务5大标准分体系40项企业标准与国家标准，成为首个国家级跨境贸易标准化、便利化试点单位。这个项目带动了天竺综保区国家进口创新示范区实现跨越式发展，尤其是医药贸易龙头企业业务规模持续扩大，一批新企业先后入区落户，今年前十个月进出口额首次突破千亿元大关，增长近40%。
　　第三，开展中介机构服务质量评价。大家知道在整个口岸的物流操作过程中，进出口服务通常不是由货主、不是由我们的进出口企业直接进行的，我们都是有一些货运代理，包括报关代理和其他物流企业来代理，在口岸来进行服务，这些我们把它叫做中介机构，他们的表现如何、服务质量高低，直接影响着我们进出口企业的感受和服务体验。所以我们开展中介机构服务质量评价，依托北京“单一窗口”试点建立评价信息平台和评价指标体系，从企业的经营能力、履约能力、活跃度、诚信等级、行业口碑等方面对口岸中介服务机构进行综合评价。目的是引入竞争机制，促进口岸服务水平全面提升。
　　第四，扩大信息可获得性。今年9月，我局官网上线改版后的《跨境贸易便利化》专栏，企业可以“一站式”查询国际贸易协定、法律法规、贸易便利化办事指南，进一步增强了贸易信息的透明度和可获得性。
　　第五，推动京津冀建立统一规范的空港、海港服务质量标准。我们在全国率先建立了地方层面的跨区域口岸营商环境咨询委员会，围绕优流程、提效率、降成本、优服务等方面找差距、提对策建议，更好地听取企业，尤其是我们的民营企业和外资企业的对策建议，推动三地口岸营商环境持续改善、协同发展。
　　我就回答到这儿，谢谢你！

主持人：谢谢北京市商务局副局长李燕凌女士的回答。时间关系，最后两个问题。

凤凰卫视记者：谢谢发言人，请问北京市政务服务局在提供精准化服务推荐方面是怎么做的？谢谢！

主持人：这个问题我们请北京市政务服务局王明哲先生来回答。

王明哲：谢谢你的提问。北京市政务服务局在为企业提供精准化服务推荐方面，主要是依托北京市政务服务网，在政务服务网里面有一个企业用户空间，建立了“一企一档”集中展示与企业相关的办件、证照、五险一金等信息，同时还通过对企业进行画像，精准地推送与企业相关的服务推荐和政策信息，比如提供证照过期提醒、申报月历、政策体检、即申即享等服务，同时还开展了市区的共建共享，充分利用市级平台的应用能力和数据资源丰富的优势，打造区级的企业用户空间，为企业同时提供了“一区一特色”的惠企服务。
　　我就介绍这么多，谢谢！

主持人：谢谢北京市政务服务局二级巡视员王明哲先生的回答。最后一个问题。

中国青年报记者：您好，刚才介绍的时候提到要聚焦提升企业和群众的获得感，我想请问“京通”在优化营商环境和服务企业市民这些方面采取了哪些好的举措呢？谢谢！

主持人：谢谢中国青年报记者的提问，这个问题请北京市经信局副局长彭雪海先生来回答。

彭雪海：谢谢您的提问。
　　大家都知道“京通”小程序是我们集中打造的一个网上办事门户，一年以来，我们持续提升“京通”的便利使用、提升用户体验。
　　一是方便登录使用，现在个人可以支撑身份证、港澳台通行证、居住证、护照等八类证件登陆，法人可以支撑账号和电子营业执照的方式进行登录，用户可以根据需要进行选择。我们也通过建设企业服务专区，通过不同的分栏页，将个人和企业的服务进行入口区分，便于用户查找服务。同时，我们和各委办局一起打造了个人空间和企业空间，来满足消息查询、证照管理这些需要，还具备企业授权给他的管理人员以个人身份登陆的方式进行相关的业务办理，很好地融合了个人和法人的服务使用。
　　二是加强电子证照和“京通码”的建设，逐步推动线上和线下服务的联动，用户在“京通”上不仅可以查询找自己的身份证、户口簿等这些常用的证照信息，未来在市区政务大厅办事的时候，还可以通过“京通码”来完成所需证照的确认使用，来提升办事效率。此外，“京通码”还以卡包的形式汇聚了电子社保卡、医保电子凭证、公园年票等卡、票、证照，进一步方便了用户的日常使用。
　　三是在医疗、教育、交通这些重点的民生领域，我们也在持续地扩大服务的广度和深度，我们通过健康服务专区串联了挂号缴费、检验检查和影像报告查询、互联网医院这些看病服务。再如，通学公交车服务结合市民实际需求，为学生和家长提供了一站式的接驳服务。此外，我们也打通了消息通路，用户可以在个人空间及时收到自己的路侧停车相关缴费信息，并使用停车缴费服务完成网上缴费。我们打破部门间的数据藩篱，依托“七通一平”的数据底座，推进个人信息、证照等数据融通，实现少填少报，来提升用户的体验，助力政府职能转变，推动政务服务由可办转向好办、易办。
　　我就介绍这些情况，谢谢您的提问。

主持人：谢谢北京市经信局副局长彭雪海先生的回答。时间关系，提问环节到此结束。非常感谢出席发布会的各位领导和记者朋友，请大家持续高度关注支持北京市全面优化营商环境的各项工作。如果各媒体有采访需求也可以和我们联系。
　　今天的发布会到此结束。谢谢大家！