1.房产证办理问题。房产证办理周期长，希望能早日完成办理房产证。

2.预付式消费退费问题。教育培训、体育（游泳）健身、理发美发、医疗美容、餐饮服务、家政服务、婚姻服务、洗浴足疗、养生保健、酒店住宿、在线旅游等行业缺乏政策规制，经营单位采取单用途预付卡形式开展经营活动，消费者退费时产生纠纷。

3.老旧小区改造施工问题。老旧小区加装电梯、管线更换、节能保温改造等小区综合环境提升问题。

4.社区医疗服务水平和常用药品问题。居民期待社区医院提供更好的医疗服务和常用药品保障。

5.养老机构收费与服务问题。城区政府办部分养老机构收费偏高，收费价格及服务质量与群众期待、消费能力相比存在差距。

6.房地产中介规范经营问题。房屋中介未按照规范规定服务，造成房东与租户的权益受损。

7.街头游商占道经营问题。街头游商占道经营，影响街面环境，整治后容易反弹。

8.普惠幼儿园学位设置问题。新建小区、人口密度大的小区居民反映普惠幼儿园学位紧张。

9.共享单车停放问题。地铁站、小区、写字楼及商圈周边共享单车停放秩序问题。

10.市政涵洞设施维护问题。市政道路、高速公路和铁道桥下涵洞及地下通道排水设施不畅、道路结冰、照明不亮等问题。

11.农村宅基地问题。农村宅基地建房户边报边建、未批先用、乱占滥用等问题。另外，农村一户多宅、空置住宅、超标准占地等问题依然存在。

12.薪酬纠纷问题。保安、餐饮及建筑等行业从业人员薪酬纠纷。有存在涉及企业主体情况复杂，有的还跨地区跨行业、有的劳动关系与劳务关系难以界定等情况。

13.小区周边道路停车问题。老旧小区停车位有限，小区周边路侧车位有限，居民停车不便。同时，小区居民路侧停车优惠申报手续复杂。

14.群租房治理问题。出租房屋人均居住面积不符合标准，存在用电安全隐患以及噪声扰民现象。

15.小区充电桩安装问题。随着新能源车保有量增加，小区充电桩安装需求增加。

16.拆迁回迁周期长问题。拆迁安置工作周期长、回迁房验收慢，影响拆迁群众入住。

17.房屋应急修缮问题。房屋漏雨、漏水等问题居民无法自行维修，急需小区物业应急抢修；同时，一些老旧小区、公房小区物业失管，遇到突发情况，难以应急修缮。

18.施工管理问题。部分工地无夜间施工证，24小时施工影响居民休息，特别是夏季和中高考前夕相关反映最为突出，另外一些工地未采取降尘措施、出现车辆遗撒等问题。

19.老年代步车违规出行、停放问题。无牌无照老年代步车上路行驶，出现闯红灯、逆行等交通违法行为，影响交通安全。

20.垃圾清运问题。小区生活垃圾清运不及时，异味及外溢的垃圾影响环境。

21.交通噪声扰民问题。紧邻公路的小区居民反映车辆噪声扰民，希望安装隔音设施；轨道沿线的建筑物在列车经过时产生震动，希望对楼体进行加固。

22.违法建筑拆除问题。老旧小区、农村工业用地的小产权房等历史遗留违建拆除周期长。

23.大货车违反交通法规，影响交通安全问题。渣土车等货运车辆闯红灯、逆行、遮挡号牌、违规上路等不遵守交通法规行为影响交通安全。

24.煤改清洁能源自采暖设备出质保期后维修问题。我市城区平房区、郊区地区煤改电（气）售后服务质保期到期后，维修更换配件价格高。

25.小区临时电申请改造市政电问题。一些新建小区、已建成小区居民一直使用临时电，夏季用电高峰频繁停电，希望接通市政电。

26.申请小区自备井水置换市政水问题。在原农村地区建成的居住小区居民一直使用自备井供水，存在水质差、水压低问题，希望尽快完成市政水置换。

27.无资质社会培训机构办学，学生权益保障问题。培训机构没有职业资质、散发广告招募学员，出现问题后学生权益难以保障。

28.公共停车场充电桩建设及充电桩车位被汽油车占用影响充电问题。随着新能源汽车比例增加，公共停车场充电需求增加，建议公共停车场增加充电桩，研究禁止燃油车占充电桩车位问题。

29.超市、餐饮等企业销售疑似过期变质食品问题。在超市、餐厅购买的食品食用后出现呕吐、腹泻等症状，要求查处等问题。

30.保障房与商品房同在一个小区，小区公共资源划分问题。一些近年来开发的小区楼盘存在保障房与商品房共在一个小区的现象，为了保证商品房业主购房时承诺的绿化、车位等需求，保障房小区居民无法享受同等的公共服务，引发不同产权住房业主间矛盾。

31.小区周边道路增设斑马线、人行道红绿灯问题。一些小区周边道路车流量大，居民过马路不便，希望增设斑马线及配套交通设施。

32.生活噪声扰民问题。邻里间播放电视、家庭娱乐聚会、家庭矛盾吵架、犬吠等生活噪声扰民。