2021年以來，東城區紀委監委駐區委宣傳部紀檢監察組緊緊圍繞市區決策部署，服從服務全區工作大局，繼續暢通信訪渠道，依規依紀依法辦理信訪事項，堅持“精準、規範、有效”的工作標準，扎紮實實提高信訪工作效率與效果。
一是篩查問題力求精準。精準受理業務範圍內事項，通過組務會深入分析研討，篩查出真問題、真資訊，直擊要害，點對點精準施策，確保辦信辦到位，堵塞制度及執行上的漏洞。
二是辦理案件力爭規範。始終堅持依規依紀依法，嚴格按照黨章黨規黨紀和憲法法律法規開展信訪舉報辦理工作。按照不同案情，綜合運用談話、函詢、外調取證等方式方法，注重書證的有效性、適用條規的精準性、辦理程式的合法性等等，切實將紀檢監察各類制度規範轉化為辦理案件的工作效能。
三是督促完善力圖有效。注重以點帶面，以信促改，督促完善管理制度，並加強制度執行的監督制約。比如信訪舉報反映出的問題，制發提醒函、紀律檢查建議書，明確要求主體單位完善內部管理尤其是考勤考核、值班值守等制度；加強案例的警示教育，充分運用組織生活會批評和自我批評、“第一種形態”等手段，加強幹部管理和各項規章制度的監督落實，切實壓實每一層級的主體責任。
