您好！您提出的“希望早晚高峰期控制地鐵首尾兩節車廂人流，設置老孕病殘幼專用車廂”的建議收悉。我公司高度重視您所提建議，現將有關情況向您説明如下：

排除疫情的階段性影響因素，近年來北京地鐵的運營里程和客運量一直在持續增長，我公司管轄線路工作日日均客運量已達一千萬人次，高峰時段列車滿載率較高。儘管近年來，我公司持續挖潛運力,多次縮小線路行車間隔，降低了部分線路的列車滿載率,提升了運力,但目前地鐵高峰時段運力與運量的矛盾仍然突出。在當前有限運力條件下，如果設置老孕病殘幼專用車廂，一是會降低列車使用率，將造成擁擠程度進一步加劇。二是專用車廂設置在固定位置，老孕病殘幼乘客將優選在該區域候車乘車，可能造成站臺局部乘客過多，不利於站臺的客流疏導，影響整個站臺的候車秩序，同時可能造成老孕病殘幼專用車廂內的擁擠程度更高，不方便廣大乘客乘車。

有鋻於此，我公司認為受所轄線路量力矛盾、乘客擁擠程度等客觀條件制約，目前北京地鐵尚不具備設置老孕病殘幼專用車廂的條件，建議待時機成熟後再研究實施。

感謝您對北京地鐵運營管理工作的關心理解與支援。

北京市地鐵運營有限公司
　　2022-6-20