| 序號 | 聯繫電話 | 電話類型 | 責任機構 | 辦公時間 |
| 1 | 010-55522366 | 綜合聯繫電話 | 辦公室 | 9:00-12:00 14:00-17:30 |
| 2 | 010-55522555 | 綜合聯繫電話 | 辦公室 | 17:30-第二天9:00 |
| 3 | 010-89150423 | 政務服務綜合諮詢電話 | 政務服務處 | 9:00-12:00 13:30-17:00（工作日） |
| 4 | 010-55522419 | 專項諮詢電話：環保用微生物菌劑的進出口審核備案 | 生態處 | 9:00-12:00 14:00-17:00（工作日） |
| 5 | 010-55522460 | 專項諮詢電話：重點排放單位碳排放核查、配額核定及調整、清潔發展機制項目審查諮詢電話、中國核證減排量項目初審 | 氣候處 | 9:00-12:00 14:00-17:00（工作日） |
| 6 | 010-55522467 | 專項諮詢電話：危險廢物跨省轉移審批、一般固體廢物跨省貯存處置審批、廢棄電器電子産品拆解處理企業資格審批、危險廢物經營許可證審批及延長危險廢物貯存期限審批 | 固體處 | 9:00-12:00 14:00-17:00（工作日） |
| 7 | 010-55522478 | 專項諮詢電話：輻射安全管理諮詢 | 輻射處 | 9:00-12:00 14:00-17:00（工作日） |
| 8 | 010-55522499 | 專項諮詢電話：環境監測機構進行環境監測業務能力認定 | 監測處 | 9:00-12:00 14:00-17:00（工作日） |
| 9 | 010-89150668 | 專項諮詢電話：環評審批 | 環評處 | 9:00-12:00 13:30-17:00（工作日） |
| 10 | 010-81254030 | 專項諮詢電話：行政處罰 | 市生態環境保護執法總隊 | 9:00-11:30 13:30-17:00（工作日） |
| 11 | 010-82565816 | 專項諮詢電話：固體廢物産生和處置利用單位申報、固體廢物管理系統使用、危險廢物轉移聯單 | 污染源中心 | 9:00-11:30 13:30-17:00（工作日） |
| 12 | 010-81254227 | 專項諮詢電話：符合規定排放、耗能標準的機動車車型和非道路移動機械的認定事項 | 機動車中心 | 9:00-11:30 13:30-17:00（工作日） |
| 13 | 010-55522744 | 專項諮詢電話：信息公開 | 政務服務中心 | 9:00-11:30 14:00-17:30（工作日） |
