需挂失並補卡，請先撥打96102社保卡服務熱線辦理預挂失，然後攜帶持卡人身份證原件，20元工本費到本市任意一家社保卡服務網點辦理正式挂失及補卡手續，或者通過北京市社會保險網上服務平臺、“北京12333”APP以及微信公眾號、“北京社保 ”APP以及微信公眾號進行線上辦理。