有網友線上留言問：老人小孩在外都沒帶手機，沒辦法登錄健康寶查核酸檢測結果該怎麼辦？小編這就教您怎麼幫老人、小孩查核酸檢測結果。
步驟1.打開您的健康寶，點擊【核酸疫苗服務查詢】按鈕。
步驟2.在本人的核酸檢測結果下方點擊小編給大家圈出的【點擊這裡】連結，並選擇第四項【他人核酸檢測結果代查】功能。
步驟3.進行實人認證，需輸入被代查人的姓名和身份證號，點擊底部綠色【確定】按鈕進行人臉識別。小編提醒大家注意檢查被代查人姓名是否準確，勾選“知情同意”選項後，點擊【下一步】。
步驟4.人臉識別通過後即可獲得被代查人核酸檢測結果。結果頁中包含資訊包括被代查人照片、做了資訊處理的個人姓名、身份證號，以及核酸檢測結果、核酸檢測機構和檢測時間等。
如果人臉識別失敗，出現下圖所示內容時，點【關閉】，出現彈窗提示後點【確定】，給孩子或老人拍照即可看到結果。
另外，小編在此也順便提示大家，目前在微信、支付寶、百度和北京通等四個APP均可使用北京健康寶，多平臺選擇更便利。
