1、开展“诚信经营，优质服务”活动。大力推进窗口行业奥运培训工作，组织开展职业道德、职业礼仪、岗位技能和外语知识的教育培训，推动培训成果转化为服务质量的提高，完成培训覆盖100%的任务，促进窗口行业达到一流的服务水平。

　　活动时间：2007年全年

　　牵头单位：首都文明办

　　责任单位：市有关部门、各区县

　　2、开展“诚信经营，为国争光”活动。以秀水街、红桥市场等商品市场为重点，评选“文明诚信户”、“文明示范区”，评选“十大诚信经纪人”，引导经营者树立诚信为本、优质服务的良好经商形象。

　　活动时间：2007年

　　牵头单位：市工商局、市私个协

　　责任单位：首都文明办、市商务局、各区县

　　3、开展“首都文明服务示范窗口”、“首都文明服务明星”的评选和风采展示活动。

　　活动时间：2007年10月

　　牵头单位：首都文明办

　　责任单位：市有关部门、各区县