2007年9月10日，北京市邮政公司文明礼仪和奥运知识大赛暨奥运微笑服务行动成果展演在邮政教育培训心举行。大赛分预、决赛两个阶段进行，从全公司30个二级单位近27000名员工中按1%比例（参赛人员不足10人的单位按10人参赛）随机抽取410名职工代表各单位参加预赛。最后西区局、东区局、中心局、国际局、零售公司、怀柔区局进入决赛。

　　此项活动是北京市邮政公司在职工中广泛开展礼仪教育，展示自身良好形象，提高服务工作的切入点，也是普及奥运知识，激发职工学习礼仪，运用礼仪的一种方式。决赛采取必答、抢答、形象展示三种形式，经过激烈角逐，最终西区局获团体一等奖，东区局、怀柔区局获团体二等奖，中心局、零售公司、国际局获团体三等奖。

　　另外，还有一些单位通过现场技能展示、情景剧展演、技能展示录像等形式进行了成果展演。