1、文献借阅服务

　　一卡通C级以上(含C级)可借图书5册(借期4周，可续借2周)。

　　一卡通B级卡可借图书3册(借期2周，可续借2周)，每册图书仅能续借一次。

　　阅览中文库本库图书，中文报刊基藏库报刊，学术期刊，读者需持C级(含C级以上)读者卡。

　　阅览历史文献，外文图书读者需持D级(含D级以上)读者卡。

　　借阅外文原版图书，读者需持E级联合读者卡。

　　中文库本库图书，中文报刊基藏库报刊，学术期刊等馆藏资料仅提供阅览服务。

　　2、馆藏文献检索服务

　　查询首都图书馆藏各类资源(图书、报纸、期刊、地方文献、古籍、视听资料、电子文献等)，您可登陆首都图书馆的公共检索页面，http://query.clcn.net.cn/ ，以题名、责任者、主题词等多种不同的检索方式，对首都图书馆藏资源分类进行查询。

　　到馆读者可通过二层检索目录厅的计算机或各层借阅室的公共检索用机，直接登录首图公共检索系统和北京市公共图书馆信息服务网络进行书目检索、读者信息查询。

　　3、信息咨询服务

　　信息咨询中心是首图设立的信息咨询服务专业机构。中心拥有一支学科背景丰富的人才队伍，依托丰富的馆藏资源，对首图馆藏文献、网络资源及数据库进行开发利用，通过现场、电话、电子邮件等多种方式，为政府机关、企事业单位、学校、社区、及社会各界读者提供多层次的咨询服务。开展信息检索方法指导，提供专题书目索引、专题文献汇编、综述等形式的专题咨询。
　　咨询电话: 67358115转5103; 87316861

　　E-mail: zixun@clcn.net.cn

　　服务时间：周一～周五8:30am～5:00pm

　　北京地方文献信息咨询服务

　　北京地方文献中心的信息咨询服务采用“量身定做”式的信息服务模式。用户只须提出终极使用目标和信息需求主题，无需亲自动手，便可得到一整套经过精心编辑、科学分类、便于使用的信息产品。服务对象为需求北京地方文献信息的国内外用户，信息服务范围以北京社会科学信息为主体兼顾其它类型的信息服务，并可根据用户的需求提供北京地方文献导向性服务。

　　咨询电话：67358114转5102

　　E-mail: dfwx@clcn.net.cn

　　服务时间：周一～周五8:30am～5:00pm

　　剪报服务

　　简报服务是由报刊资料中心承担的信息服务项目，以为北京市属各机关、北京市民及北京的居留人口提供相关剪报服务见长。服务内容包括为特定用户提供综合信息服务或专题信息服务。此外，还针对用户的不同需求，提供纸本、数据库、光盘等多种形式的信息汇编服务，替用户代查代检有关资料。

　　咨询电话：67358114转3162

　　E-mail: qikan@clcn.net.cn

　　服务时间：周一～周五8:30am～5:00pm

　　4、会展服务

　　会展中心是首图对外进行文化艺术交流的活动窗口之一，它凭借现代化的影音设备和舒适优雅的场地设施，为社会提供多元化服务。活动场地以文化艺术展厅、报告厅、多功能厅为主。

　　报告厅——拥有438个坐席，备有投影、放映、同声传译、笔记本托架等设备。中央空调，卫生间、化妆间、观众休息厅设施齐全。舞台台口宽14米，高5米，台深8米；舞台灯光控制系统、音响系统、电视监控系统全部采用进口先进设备，可放映杜比环绕立体声宽银幕影片。适合中型报告会、研讨会、讲座、文艺演出等。

　　多功能厅——位于首层，面积700平方米，可根据需要自由分隔若干小区，具有投影、高架电视、灯光、音响等设备，适合举办小型展览、新闻发布会、座谈会、茶话会、舞会、商业谈判等。

　　文化艺术展厅——位于大厅二层，面积1000平方米。内设贵客接待室、大屏幕投影设备等。适合举办中小型展览、新闻发布会、艺术品拍卖会等。

　　地点：三层3306、3307室

　　咨询电话：87315749、67358114转3306或3307

　　5、教育培训服务

　　首图教育培训中心拥有500多平方米的教学空间及多媒体电化教室、计算机网络教室等良好的学习环境和双向视频系统、闭路电视系统、VBI接收系统等现代化的教学设备。

　　教育培训中心设有学历教育部和培训部。

　　学历教育部设有北京电大文化局工作站和首图奥鹏远程教育学习中心。北京电大文化局工作成立于1985年，是位于北京城东南部地区的电大分校之一。工作站根据北京电大批复的招生计划，负责开展成人高等教育的招生及教学的组织管理，是现代远程开放教育试点分校(工作站)之一。首图奥鹏远程教育学习中心：根据普通高校网络学院的授权，承担相关专业的教学组织和管理工作。

　　培训部开设的培训项目有初、高中辅导班、英语学习班、科普知识讲座等。为了满足不同的需求，条件成熟时将陆续开展劳动技能、计算机知识与应用等培训课程。

　　地点：五层5306、5307室

　　咨询电话：87316829、67358114转5306或5307

　　6、文化服务品牌

 
　　“首图讲坛”是首图开设的涉及政治、经济、文化等领域的讲座类服务项目,邀请并吸引了社会名流、学科名家等在首图设坛讲演，下设“乡土课堂”、“奥运文化大讲堂”、“上品课堂”、“健康课堂”、“魅力课堂”等多个系列，全部为公益性服务。

　　“乡土课堂”：创办于2003年，以普及北京历史文化知识为宗旨，每周一讲，通过对北京历史、文化遗存、城市发展、河湖水系变迁、文物考古、园林艺术、坛庙寺观、民族宗教等等各个方面的内容，深入挖掘其精华，向广大市民揭示和传播其积极向上和代表先进文化的内涵。指导和培养读者的文化欣赏层次和休闲品位，在社会上努力营造学习和了解先进文化的良好氛围。

　　时间：每周六9:30am

　　地点：一层多功能厅

　　咨询电话：67358114转5105

　　“奥运文化大讲堂” ：以弘扬人文精神，建设和谐北京为宗旨，“讲奥运、讲北京、讲中国、讲世界”，讲解北京历史文化、普及文明礼仪知识、推广市民英语学习、传播奥林匹克文化。同时为方便听众，将深入到企事业单位、军队、学校、区县、监狱等处巡讲。

　　时间：周六(双周)2:00pm

　　地点：一层多功能厅

　　咨询电话：67358114转2302

　　“北京记忆” 

　　2003年，首图根据北京的地方文化特色和首图的馆藏资源特点，在“数字北京”的大背景下，建设的“北京记忆”大型历史文献多媒体数据库，通过最适用的技术手段保护北京文献遗产，解决珍贵文献遗产保护与利用之间的矛盾，突破图书馆信息服务的时空界限。

　　目前“北京记忆”网站内容分为9个版块，即：“北京文汇”、“旧京图典”、“京华舞台”、“京城舆图(历史舆图数据库”)、“燕京金石(拓片数据库)”、“乡土课堂(讲座音频数据库”)、“史料导航(虚拟咨询系统)”、“昨日报章(报刊资料数据库)”和“专题馆”。

　　http://www.bjmem.com

　　咨询电话：67358114转5102

　　“世界走廊”
     
　　“世界走廊”于2003年创意并开始建设，它通过形、文、音、像多种途径，系统介绍各个国家的政治、经济、文化、教育等基本情况；陈列、展示各国驻华使馆捐赠的国情文献；计划举办诸如国花、国树、代表性动物、文化遗产、民族节日、文化、艺术、体育等专题展示以及建交周年纪念活动等。并以此为契机，策划开展多种形式的国际民间文化交流活动。

　　地点：三～八层旋廊

　　咨询电话：67358114转3104

　　“市民档案”
  
　　北京地区历史文化积淀深厚，市民手中保存有大量的具有史料价值的各类档案文献，这些档案文献无论是内容的专指性和广泛性，还是多样化的文献形式，都是正式和公开出版物不能相比的。这些散存于个人手中的档案文献，很难形成整体文献优势，且不易保存和交流。

　　“市民档案”保存服务是首图针对广大市民对保存个人资料和交流方面的需求，于2005年7月推出的一项专题服务项目。以此使图书馆更加贴近百姓生活，拉近图书馆与百姓的距离，逐渐形成独具北京地域特色的北京市民文献档案。

　　目前，首都图书馆对市民提供免费的“市民档案”保存服务，现将有关事项通告列印如下：

　　一、保存范围
　　1. 反映市民历史的出生证、学生证、工作证、履历表、申请书、照片等；
　　2. 反映市民关系的的族谱、家谱、人物志、同学录、同乡录等；
　　3. 反映市民业绩的发言稿、报告、典型材料、演讲稿、论文、著作、学习笔记等；
　　4. 市民的日记、书信、题词(字)、文书、证书、证章、奖品等；
　　5. 其他市民个人档案资料。

　　二、保存办法
　　1. 凡保存在首都图书馆的市民档案资料所有权属市民个人所有；
　　2. 首都图书馆无偿保存市民档案资料；
　　3. 首都图书馆与档案资料所有者共同协商双方的权利义务并签订保存协议；
　　4. 凡不在法律法规保护范围内的档案资料不予保存；
　　5  欢迎市民向首都图书馆无偿捐赠个人档案资料。

　　三、联系方式:
　　保存市民档案资料的个人请直接与首都图书馆北京地方文献中心办理；也可采用电话、信函等形式就档案资料的保存事宜进行洽谈。
　　保存单位：首都图书馆北京地方文献中心
　　地 址：北京市朝阳区东三环东路88号
　　邮 编：100021
　　联系电话：(010)67358114-5101
　　联系人：张老师、郭老师

　　“首图影像”  
　　利用馆藏丰富的影视资料，每周进行三次免费放映：周一14：00为“历史文化之旅”，播放涉及中外历史、文化、艺术等方面的纪录片和资料片；周三14：00主题电影欣赏；周五14：00的“走近经典论坛”，放映有关教育、经济、管理、法律等内容的名家讲座和论坛的音像资料。

　　地点：一层视听集体阅览室

　　咨询电话：67358114转1207

　　“北京市红领巾读书活动”(简称“红读”) 

　　“北京市红领巾读书活动”是由首都精神文明办公室、少先队北京市工作委员会、共青团北京市委员会、北京市教育委员会、北京市文化局联合主办，北京少年儿童图书馆承办的青少年大型校外读书活动。

　　“北京市红领巾读书活动”主题鲜明、形式活泼，通过启发、互动等多种形式的活动，唤醒孩子们的阅读意识，激发孩子们的阅读欲望，增强孩子们的读书兴趣，培养孩子们的读书习惯。活动遍及全市18个区县及燕山地区，受众面从城区到乡镇，从普通公立学校到来京务工人员子弟学校及其他教育机构。

　　咨询电话：67358114转2307

　　E-mail：fd2307@126.com

　　“网络智力大挑战” 

　　“网络智力大挑战”活动融思想性、教育性、知识性、趣味性于一体，设计中外文学、史地等众多学科知识，具有较强的科学性和可操作性。该项活动在区县图书馆设立了分赛场，并经常组织全市性的决赛。小读者通过抢答各类知识提问、参与益智游戏等竞赛的方式，达到学习知识、锻炼思维、激发竞争意识的目的。目前该系统已开辟了爱国主义教育、奥运知识、科普三个专题。

　　咨询电话：67358114转1206

　　http：//218.249.105.196/ereadingroom

　　“汽车图书馆”  
 
　　“汽车图书馆”利用汽车和馆藏文献资源，在与首图固定服务场所互为补充的前提下，建立流动服务网络。根据服务网点的不同情况，为读者分别提供集体外借、个人外借等形式的流通服务。少儿汽车流动图书馆创办于1989年，主要为少年儿童服务，是全市第一个汽车图书馆。它打破地域的限制，通过现场借阅、快乐阅读直通车、集体借阅和阅读辅导四大服务板块，利用汽车将图书、期刊、多媒体视听资料源源不断地送进社区、学校、特殊教育单位、打工子弟学校及边远山区，服务网点已辐射北京市各个区县。针对成年读者群，2003年，首图专门购置了两辆流动图书车，每年出车百余次进行送书上门服务，通过首图二十几个分馆、图书流通站和送书点将20000余册图书文献直接送到读者的手中。

　　咨询电话：87322025

　　“成长课堂”  

　　“成长课堂”是首图专为少年儿童教育开办的读者服务品牌之一，以讲座的形式，帮助未成年人树立正确的人生观和价值观，教授他们正确的学习方法和技能，帮助他们解答在成长道路上遇到的问题和疑惑。成长课堂自2005年开办以来，已开展了形式不同、内容丰富的系列讲座。主要有：儿童文学欣赏与写作、走近艺术、知晓法律、新闻采访、科普体语活动、心灵驿站、家庭熏陶、青春期防护、名师谈话等内容。担任成长课堂的老师们既有社会知名人士、艺术家、少儿教育工作者、儿童文学作家、儿童心理专家，也有掌握一技之长的热心公益事业喜爱孩子的退休干部。

　　咨询电话：67358115—2307

　　电子邮件：fd2307@126.com

　　“童心舞台”  

　　“童心舞台”是首图专为少年儿童读者开办的文化服务品牌之一。它以少年儿童喜闻乐见的艺术形式，为少年儿童提供一个集艺术熏陶、读书成果展演、娱乐休闲为一体的活动平台。主要分三部分内容：一、专业少儿艺术表演团体的木偶剧、儿童剧演出。二、小读者自编新童谣表演，古典诗文诵读，自编科普、文明礼仪、少儿童话剧演出，专题演讲以及讲故事等。三、少儿才艺亮相，为小读者和有艺术爱好的少年儿童提供一个增强自信、展示自我的锻炼机会。

　　童心舞台适合少年儿童的心理特点，让更多的孩子不仅提高了表达能力和艺术表现力，也促进了文化知识的学习，对他们的成长起到了相得益彰的作用。该活动每月举办一次。

　　咨询电话：67358115—2307

　　电子邮件：fd2307@126.com

　　7、馆藏文献复制

　　当读者查询到所需的纸版资料后，可以对该资料进行有偿复制。具体收费方法，请参看《首图收费一览表》，http://www.clcn.cn.net/fuwuzhinan/1.htm ，进行查询。