一个普通护士的故事

　　“侯奶奶，我就一直在您身边。等会管子拔了，我们一起聊聊天。奶奶，加油，别害怕！”当病人被疾病折磨得烦躁不安的时候，她的安慰就是最好的镇静药。

　　“谢谢你的精心照顾，给了我第三次生命。”当一个16岁的花季少女留下这样一张感激的字条的时候，她不知道，那个整天像照顾亲妹妹一样照顾她的护士正怀有身孕。她更不知，为了照顾病人，这位护士不得不忍痛做掉了自己怀上的第一个孩子。

　　“素手纤纤一枝花，热血青春为谁洒”。读着自己亲手护理的病人饱含深情写下的赞美诗篇，她却说：“其实我没做什么。是大家团结一心，才能把这样重的工作做好。”

　　没有豪言壮语，没有惊天动地的事迹，只是日复一日、毫无保留地奉献，在平凡的岗位上实现自己的人生价值。她就是孟彦苓－－北京协和医院MICU病房护士长。

　　一、没有规范管理哪来护理安全

　　2005年6月，孟彦苓被任命为MICU护士长。院领导要求她协助科主任，尽快建立起一个能承担全院非手术科室重症病人的治疗护理工作的护理团队。接过这副重担后她说的第一句话是“没有规范管理　哪来护理安全”，提出要从规范管理入手，把MICU的护理工作打造成“全国最好”。

　　上任伊始，她首先从人员培训入手，并积极开展人性化服务，在实践中探索和总结了一套比较完善的管理方法。

　　MICU只有9张床，但是仅2006年一年时间内共收治各科危重病患者170人次，机械通气128例（75％），床旁血液净化治疗22例（12.9％），经肺动脉飘浮导管进行床旁血流动力学监测15例（8.8％）。在MICU病区，从早到晚可以看见孟彦苓忙碌的身影：参加查房，了解病情，巡视患者，指导工作，灵活机动安排护理人员，确保护理安全。

　　二、爱心是最好的治疗　

　　在MICU，“待病人如亲人”通过孟彦苓的表率作用和有效管理，实实在在落在了每一个护士的心上、手上、肩膀上。很多同行亲身体验过这里的工作状态后由衷地说：“这里的护士真是太辛苦，也太不容易了，能把这里的工作做好，走遍天下都不怕了。”　许多家属亲眼目睹了护士护理病人后，感觉“她们不是亲人，胜似亲人！”对此，孟彦苓常回答说：“其实我们真的很平常，只是做了我们应该做的，做了病人需要我们做的。”　

　　林爷爷由于长期卧床和缺乏营养，腹泻得特别频繁。有的时候刚刚擦干净，换上一套新床单，一阵咳嗽过后，大便又弄脏了爷爷身体和床单。孟彦苓带着大家一遍又一遍的为爷爷擦拭身体，湿纸巾擦两遍，热毛巾擦两遍，护臀霜再擦一遍。这样复杂的程序之后，刚刚翻了身，爷爷告诉大家“又拉了”，这样的程序又重复一遍。每一次都是那样的热情周到、亲切和蔼，没有半点怨言。林爷爷用颤抖的手写下这首小诗，表达他的感激之情：

　　素手纤纤一枝花，热血青春为谁洒。拉稀奇臭人畏惧，精心清洁细细擦。

　　病人富态身难翻，齐心协作力量大。世道新风裙称羡，造福社会千百家。

　　三、与死神作战得有绝活

　　MICU汇集了内科乃至全院最危重的患者。患者病情复杂，生命垂危，增加了护理的难度。翻身、拍背、吸痰等护理工作繁重、枯燥单一，但所有的操作程序不能有半点马虎，还要保证在第一时间把病人病情的变化传达到主管医生。这就要求每一位护理人员都要有一身过硬的本领。

　　侯XX，患COPD多年，82岁，大家亲切地称呼她为侯奶奶。曾先后入院治疗5次，第一次入院还是在2005年的冬天，肺部感染使侯奶奶的病一下子严重起来，收入院的当天就进行气管插管用上了呼吸机。咽部的疼痛以及初上呼吸机的不适让老奶奶一会儿都安静不下来。为了防止意外拔管，护士们不得已只能将病人的双手进行约束和保护。双手的不自由让侯奶奶更加暴躁，如果一味增加镇静剂的用量，会使得病情的好转和脱呼吸机的过程更加漫长。孟彦苓一边工作，一边不断的安抚奶奶。12个小时下来，侯奶奶安静下来了，孟彦苓的声音嘶哑了。…。奶奶的病情有了明显的好转，医生决定给奶奶试脱机、拔管。就在这个节骨眼上，奶奶却忽然烦躁不安起来，呼吸频率一下子上升到四十几次，嘴里一直动来动去想说话，大家几次解释都不起作用，眼看着脱机拔管的事就要被耽误了，只见孟彦苓俯下身，在奶奶的耳边说：“侯奶奶，我就一直在您身边。等会管子拔了，我们一起聊聊天。奶奶，加油，别害怕！”　说完话，她在奶奶的额头上轻轻的亲了一下。这时，奶奶安静了下来，脸上露出了一丝笑容。脱机拔管很顺利，把气管切开管堵上的第一时间，侯奶奶向大家开心地挥着手：“大家好，同志们好”。原来，与死神搏斗的侯奶奶以为身边没有人在，她害怕死亡。听到孟彦苓的一句话，感受到那个天使之吻，她放心了，医生们没有轻易放弃她、护士们没有放弃她。

　　这样的神奇，发生在护士长孟彦苓身上已不是第一次，也不会是最后一次。多年的学习磨练，炼就了孟彦苓的“火眼金睛”。日常工作中，她仅凭病人的一个眼神、一个动作、一句话，就能知道病人需要什么。她常说，监护室的病人多意识不清，病情危重，我们不仅要用真诚的心去善待痛苦中的病人，还要做到眼勤、手勤、腿勤、情到、神到、话到，并且能真正找到问题的原因所在。

　　四。　为了病人没有什么不可以牺牲的

　　“谢谢你们的精心照顾，给了我第三次生命。”这是一个16岁，气道完全烧伤，药物中毒，感染性休克的小女孩出院时写下的。患有忧郁症的她曾有多次自杀纪录，小小的手腕上全是缝针留下的疤痕，还曾经喝下强酸把食道烧伤。她带着一个10×10cm2的II度褥疮来到这里，怀着身孕的孟彦苓每天为她的褥疮清洗、换药。当她离开病区的时候，提笔写下了上面这样一句话。

　　其实，这个16岁的女孩或许不知，孟彦苓的第一个孩子就是在一次抢救病人的过程中失去的。一位患者病情危急，为了弄清患者肺部病变的情况，需要急做床旁胸片，同时患者的各项治疗、护理工作不能有丝毫的延误，当时护士长怀孕已6周，但她坚持守在患者身边继续治疗。几天后在妇产科专家的劝说之下，护士长只好放弃了这个孩子。她说：“难过是肯定的，但是我不后悔，因为病人抢救过来了，我觉得非常值得。”

　　“抗非”期间，孟彦苓积极报名投入第一线工作。每天上班她总是首先进入病房，认真主动的做好每一项护理工作，脏活累活危险活抢着干。

　　一天，一位高热、呼衰的患者因气管插管痰液堵塞，病情危重，她冒着被感染的危险，反复开放气管插管为其吸痰，同时遵医嘱给药，在病人床旁忙碌，直至病人转危为安。事后有同事问她：你不怕被传染？她笑笑说：情况那么急，哪有时间想呀。

　　就这样，在孟彦苓的意识深处，总认为为了病人，自己没有什么不可以牺牲的。

　　人物小传：孟彦苓，女，年龄33岁，中国共产党党员。先后担任北京协和医院ICU病房教学老师，西院区ICU病房护士长及MICU病房护士长等职务。多次圆满完成国家级会议的护理保健工作。SARS期间积极参加了整形医院SARS病区和中日友好医院重症SARS病房的救治工作，荣获抗击非典先进个人称号。她领导的MICU护理组，2006年获得了全国妇联颁发的巾帼文明岗称号。