自20078年11月24日新老兵转运工作开展以来，东城区多举措确保此项工作的顺利完成：

　　一是加强组织协调。为做好新老兵在转运站的中途转运工作，东城区民政局协同区卫生局、北京站、武装部等多家单位在北京站设立了“新老兵运输办公室”，抽调工作人员24小时值班做好各项协调和服务工作，保证去往全国各地的新老兵中途转运工作有序开展；

　　二是亲情关怀，温情服务。老兵退伍新兵入伍很容易产生情绪波动，面对这种情况，工作人员在工作中态度温和、亲情关怀，用温情服务做好新老兵接待工作，每天为新老兵安排一到两场的文艺演出活动，24小时保证转运新老兵用餐的质量，安全顺利地做好北京站的转运工作；

　　三是加强服务保障工作。针对今年的部队复转人员相对集中等特点和铁路运输情况，东城区协调相关单位做好服务保障。在北京站特设了进出站专用通道、托运专业柜台和专用窗口等便利服务和保障措施，保证过往新老兵安全、快捷、便利、有效的中途运转。