来信内容：

　　我想请问一下，世纪城二区什么时候才能安装高清机顶盒？

　　处理单位：歌华有线公司

　　答复内容：

　　尊敬的用户您好，您所咨询的“世纪城二区何时发放高清机顶盒”问题的来信收悉，现将有关情况回复如下：经核实，我公司已完成了海淀区世纪城二区高清机顶盒的现场发放工作，如您还未领取，则可携带相关证件到我公司苏州街用户营业厅办理领取手续，领取时需要携带有线电视登记人的身份证和所属住址的房产证明。苏州街用户营业厅地址：西三环北路21号北控久凌大厦北楼一层；联系电话：68403171或68403172。感谢您的来信。