近期，有群众反映，周末和家人出京游玩，返京后行程核验遇到了问题无法获取健康宝“绿码”，咨询有关部门，结合近期常见问题，在此给大家提个醒。
1.人在大陆，手机定位出境。
从反映的一些个例发现，像深圳与香港、云南与缅甸，因为信号或手机定位问题，导致位置信息不准确，被判定为离境。此类问题需联系运营商协调处理。
2.行程核验不同手机号
系统将通过“通信大数据行程卡”对您的个人中心所有手机号码一一核验，您仅需输入获取的手机验证码点击“提交”即可。
行程核验后，不存在中高风险区(县)所在的地级市则直接赋绿码。
