近日，北京市召开退役军人信访工作专题会议。副市长卢彦出席会议并讲话。市退役军人事务局党组书记、局长苗立峰，市公安局副局长孙连辉，市退役军人事务局党组副书记、副局长李中水，市委政法委有关负责同志参加会议。
针对北京市退役军人工作，卢彦强调，要提高政治站位，退役军人无小事，好的做法经验要总结固化，转化为维护退役军人合法权益的核心战斗力；要注重心、事双解，尤其要用心做好思想工作，通过思想上引导与讲解，促进退役军人矛盾化解；要注重用好两支力量。一方面通过律师、心理咨询师、社会工作师、人民调解员、退役老兵等社会力量从法、理、情、心等多个层次做好信访工作，另一方面加强联动，争取相关部门在关键环节的支持和帮助。要加强交流培训，市退役军人事务局要有全员参与信访工作的机制，通过“传帮带”等形式，培养业务多面手，形成全局抓信访、解心事工作格局。
