为满足常态化疫情防控下复工复产需要，解决部分老人、儿童“无手机、无码亮”导致的“进场难”问题，我市复工复产防控组制定了便利老人、儿童出行的政策，拟于近期发布，请大家及时关注。作为技术保障部门，我们在健康宝原有“他人代查”功能的基础上，11月21日凌晨发布上线了“老幼健康码助查询”功能，为更加便利老人、儿童出行提供技术支撑。现将相关情况介绍如下：
“老幼健康码助查询”功能主要是在保障个人隐私的前提下，针对性解决老人、儿童没有手机、不会使用等情况下的日常出行问题。助查人员在该功能中输入16岁以下(含16岁)儿童及60岁以上(含60岁)老人的身份证号，即可为老人、儿童进行健康状态查询。如果老人、儿童没有注册过健康宝，可提前通过他人代查功能完成注册，后续就可通过助查进行查询。查询结果页面中的被查人姓名信息脱敏展示，且页面保留10秒后自动消失，助查人手机端不留存任何缓存信息或数据，个人隐私不会泄露，请大家放心使用。
截至11月22日，北京健康宝累计为4700多万人提供了近25亿次的健康状态查询服务，有效降低了疫情传播风险，保障了复工复产的有序进行。与此同时，感谢大家反馈的很多好的意见建议，特别是近期，大家对行程核验问题反馈较多，这里我重点介绍下。由于健康宝不采集任何个人位置信息，按照国家有关要求及个人隐私保护需求，需要个人自己主动填写申报行程，健康宝通过国家有关部门反馈的通信行程数据比对结果，结合到访地的防疫风险和有关防疫政策赋予用户相应状态。这样既保护了用户隐私，又能确保防疫责任落实。一人不便，带来大家方便，希望大家理解支持。同时，我们也在积极沟通有关部门，尽快优化填写界面、简化填写内容。大家也可以通过健康宝底部留言栏，反馈相关意见建议。
尊老爱幼是中华民族的传统美德。希望大家在出行中，遇到“亮码”存在困难的老人、儿童，能够通过本次上线的“老幼健康码助查询”功能，给予他们及时的关心和帮助。我市复工复产相关政策部门也会通过设立助查通道，便利老人、儿童出行。同时，我们也会尽自己的最大努力，不断优化健康宝功能，提升健康宝使用体验。北京健康宝，单位保健康。
