面对新冠肺炎疫情带来的冲击和挑战，北京住房公积金管理中心坚决贯彻党中央、国务院决策部署，迅速落实住房和城乡建设部和市委市政府工作要求，于2020年2月27日对外发布《关于妥善应对新冠肺炎疫情落实住房公积金阶段性支持政策的通知》，为受新冠肺炎疫情影响的企业和职工提供缓缴住房公积金、提高租房提取额度、未正常还贷不计入逾期等阶段性政策支持。政策发布的同时，对外做好政策解读，确保政策落地落实。目前社会总体反映良好，有力推动了复工复产进程。截至4月12日，北京地区申请缓缴企业近7000个，职工30多万人，金额近11亿元。对受疫情影响申请提高租房提取额度的700多个缴存人，累计提高租房提取金额1500多万元。受疫情影响无法正常还款、不作逾期处理的住房公积金贷款近600笔，对应余额3亿元。
阶段性支持政策发布后，北京住房公积金管理中心通过政务网站、政务新媒体、对外服务电话等渠道收集群众意见，做好政策执行情况监测，及时回应群众诉求，做到对困难企业应缓尽缓，对困难职工应提尽提。北京住房公积金管理中心收到全国和北京市人大代表的意见建议后，向住房和城乡建设部请示沟通，将律师事务所纳入阶段性缓缴政策适用对象，助力律师行业复工复产，人大代表专门写信表示感谢。加快推进落实疫情防控期间重点企业服务事项，对阿里集团等企业提供针对性服务，保障因疫情而断缴职工的公积金贷款申请不受影响。通过一系列有力措施，赢得了群众广泛认可。
下一步，北京住房公积金管理中心将不断巩固和拓展现有疫情防控成效，持续跟踪阶段性政策执行情况，及时改进政策措施，维护好企业和职工的合法权益，同时做好疫情结束后的政策衔接工作，实现平稳过渡。
