自11月22日启用以来，石景山体育馆方舱医院已收治了213名新冠肺炎感染者，目前在院人数为197人，大部分为轻症和无症状感染者。目前，方舱医院运行平稳、患者情绪稳定。“我们努力让每位患者感受到家一般的温暖。”该院医疗副院长耿英杰说。
双重保障让方舱温暖如春
进入方舱医院的办公大楼，经过清洁工具摆放区、物资储备区后，首先映入眼帘的是中控室的两块大屏幕。屏幕上，方舱医院的运行状况一目了然。
主场馆一层为患者区，200张床位分成男女两个区域整齐排放，患者四人一个隔间，或坐或卧。“虽然这几天北京大风降温，但是我们场馆的温度稳定保持在27摄氏度左右。”该院后勤保障科副院长祁大鹏说，方舱医院启用前，石景山区对其进行了升级改造。改造后，市政供暖系统与空调系统的双重保障，让患者在方舱内感觉很温暖。凑近看，不难看出有几个患者还穿上了刷手服。“有的患者出门着急，没带齐合适的衣服，我们就为他们提供了轻薄的刷手服。”
为了让方舱的居住条件更加舒适，工程人员还对这里的洗漱区、淋浴间、卫生间等位置进行了专门改造。目前，公共浴室里，24小时热水不断；33名后勤保障人员对厕所等位置进行不间断消毒。该院还委派专人紧盯屏幕，对患者区的垃圾清运情况进行实时监控，发现问题第一时间处理。
目前，在院患者中，年龄最小的不到一岁，最大的70岁。除了营养丰富的一日三餐之外，工作人员还为小患者们准备了棒棒糖、奥利奥饼干、奶片等零食，及时满足患者的个性化需求。
“一人一策”对症治疗
二层看台护士站里，5名医护人员密切关注着患者的动态。“患者的床位上有一个小灯，按下这个灯就相当于按下了呼叫器，护士站里的值班人员会第一时间响应。”该院医疗组组长东黎光指着屏幕上的床板处解释。目前，该院医疗团队共53人，24小时轮班值守，涵盖了全科、内分泌科、中医科、儿科等多个科室，每个人都有着丰富的救治经验。每天上午，轮班医生会进行查房，并根据每位患者的实际情况开出医嘱。
在办公区靠墙的柜子里，药物分类摆放。东黎光说，目前该院常备药品为230多种，除了对症治疗的药品外，还包括多种慢性病药品。对于院内的患者，医护人员以中医药治疗为主，“一人一策”对症治疗。除了为患者发放汤药，进行对症的抗病毒治疗外，医疗团队还会为有需求的患者进行个性化的诊疗。如果观察到患者出现病情变化，医疗队会第一时间研判，并提请区级专家组会诊，共同商量患者下一步诊疗方案；满足条件，即刻启动转诊程序。“整个流程是很顺畅的。”东黎光举例，“昨天上午发现一个病人病情有所加重，下午就已经转到了定点医院。”此外，对于情绪波动明显的患者，医疗团队还会提供专业的心理支持，邀请精神科医生帮助患者远程疗愈。
东黎光说，为了减少患者之间相互传染的机会，除了喝水、吃饭、淋浴外，患者在院内要随时佩戴口罩。“戴上口罩，排毒量就会减少，既保护他人，也保护自己。”
志愿服务队吸引患者自发报名
在石景山区方舱医院，活跃着一支14人的志愿者服务队，他们都是这里收治的新冠肺炎感染者，最小的9岁，最大的67岁，组织发饭、消防检查、跳操锻炼、演讲绘画，小小的志愿者服务队成为了医生护士的好帮手，志愿服务携手抗疫也带来了巨大的成效。
石景山区方舱医院建立之初，就引入了石景山“老街坊”的理念，建立了一支志愿者服务队，开展文化、体育、生活、安全志愿服务。45岁老唐入院已经几天了，看到方舱医院医护人员穿戴厚重的防护装备，还要完成繁重的工作，非常辛苦，因此入院第二天就加入了志愿者服务队。
在老唐看来，班上的医生、护士工作人员很辛苦，能够力所能及地提供一些服务，对于自己的康复以及大家的康复都有一些积极的作用。而在这样一个特殊环境里，通过自己的志愿服务，让大家感受到携手对抗病毒，让大家更加积极乐观一些。
目前，石景山区方舱医院志愿者服务队最小的队员只有9岁，最大的60多岁，可每一名志愿者都积极热情参与到志愿服务中去。主要帮助护理人员发放餐食、物资，小志愿者更是化身舱内小宝宝们的暖心大哥，把糖果送到手中。
石景山方舱医院护理部主任白文辉介绍，志愿者都发挥自己的特长。有的健身教练组织病友一起做晨练、一起做运动。消防安全的志愿者，到对我们周围的灭火器的检查。方舱医院有一个志愿者群，及时反馈。志愿者对方舱医院的工作有很大的帮助，工作秩序、各种秩序都非常好，让我们的护士能够更好地投入到对患者的这个护理服务中去了。
针对这里部分设施相对老旧的情况，早在石景山区方舱医院启用之前，相关部门就进行了改造升级，增加了三区两通道的设施，对原有馆内的采暖和空调进行了升级。改造前，场馆温度大概只是十六七度，现在通过改造，现在场馆内的温度能够达到27摄氏度，非常适宜病人的康养。
