北京市经济和信息化局党组书记、局长杨秀玲谈“加强数字化赋能，开创消费新蓝海”

李杨薇：各位观众、各位听众、各位网友，大家好！您在正在收听收看到的是由北京市商务局、北京市政务服务管理局联合主办，北京广播电视台制作播出的《市民对话一把手·国际消费 聚力北京》访谈节目，我是主持人李杨薇。我们节目以努力打造引领国际消费中心城市建设的"北京样本"为主题，邀请相关部门和区政府的"一把手"与您共同探讨，北京如何持续推动消费提质升级。我们的节目搭建的是全媒体传播平台，您可以通过北京城市广播副中心之声、BRTV新闻频道、首都之窗、北京时间收听收看到我们的节目。今天这一期的主题是"加强数字化赋能，开创消费新蓝海"。
　　首先还是要为大家介绍一下今天做客演播室的嘉宾，我们对话的政府部门一把手是北京市经济和信息化局党组书记、局长杨秀玲。欢迎您，杨局长！

杨秀玲：主持人好，观众朋友们好。

李杨薇：再次欢迎杨局长。
　　其实说数字消费，我们就不能不提到刚刚过去的"双十一"购物狂欢节，咱们仅以两个平台为例，天猫最终交易额达到了5403亿元，相比去年增长了8.5%，而京东的最终交易额更是达到了3491亿元，相比去年增长了28.6%，所以一方面真的是再次刷新了交易记录，但是另外一方面我们也的确看到咱们消费者十分旺盛的消费需求。
　　我们也知道，咱们北京正在加快培育建设国际消费中心城市，有一项重要的举措，就是我们要实施数字消费创新引领行动，要打造数字消费标杆城市。杨局长，能不能首先为大家介绍一下，究竟什么是数字消费？另外，咱们北京在数字消费创新发展方面又有什么哪些具体的工作举措？

杨秀玲：好的，谢谢李杨薇。
　　党中央、国务院高度重视培育建设国际消费中心城市，尤其是党的十九届五中全会也做出了明确部署，习近平总书记在第四届中国国际进口博览会开幕式上发表主旨演讲的时候，也专门指出要加快建设国际消费中心城市。在7月19日，经过国务院批准，在北京等地率先开展国际消费中心城市的培育和建设，这样对北京强化"五子"联动、推进供给侧结构性改革、更好地满足人民群众对美好生活的向往具有十分重要的意义。
　　就像您刚才讲到的，大家对这个消费的渴望。其实大家都感受到，随着互联网和数字技术的快速发展，人们在获取各种服务的方式上已经发生了非常大的改变，比如说像数字政务、数字出行、数字文旅和数字健康，大家出行的时候，很多年轻的朋友都会拿手机在地铁上的闸机上用e通行一刷就过了。

李杨薇：非常得方便。

杨秀玲：对，还有很多人挂号的时候，我们都用北京的挂号平台，其实这些东西都是数字消费的一个方式，可以说数字世界已经和我们的生活紧密地融合在一起了。

李杨薇：对，它改变着我们的生活，也在便利着我们的生活。

杨秀玲：对。在消费领域当然更是这样，从前些年，大家都知道我们原来是电视购物、网络购物到现在特别流行的直播购物，这就说明数字技术正在深刻地改变着我们的消费习惯，新的价值也会被不断地创造出来。
　　说到数字消费，其实就是数字技术在消费领域的一种具体的体现，也没有那么神秘。简单来说，我们可以把数字消费分成两个层面，一方面是我们通过智能终端设备，在互联网上能够获取各类数字内容和数字服务，比如说前不久，大家都知道有一个中国的EDG战队……

李杨薇：英雄联盟。

杨秀玲：对，赢得了全球总决赛冠军，根据统计显示，这场比赛在海外同时在线观看的人数达到了402万，打破了2019年创造的电竞赛事的收视峰值记录。国内年轻人特别喜欢的B站直播间的人气也一度突破4个亿，应该说是创造了历史新高。还有大家熟悉的，比如像腾讯视频、微博直播等这些平台在线观看人数都达到了8000多万，这些都说明大家对以电子竞技为代表的数字内容的消费需求在不断的增加。
　　数字消费的另一个方面，就是我们要用数字技术能够赋能我们传统的消费，就像以前我们买东西、买菜、买水果都得去市场、去超市，现在我们经常下班路上拿起手机就可以通过微信小程序、手机APP线上下单，到家的时候这个菜就送到了，大大地提升了我们生活的便利性。
　　当然，数字消费的创新发展，也是要以良好的数字经济基础作为依托。大家都知道，北京在建数字经济标杆城市，2020年我们的数字经济产业增加值达到了1.45亿元，已经占到咱们GDP的40.3%。

李杨薇：哎哟！很高了。

杨秀玲：对，所以可以说北京是具备非常突出的数字消费创新发展的资源优势。基于这一优势，我们市经济和信息化局按照市委市政府的决策部署，也制定了《北京培育建设国际消费中心城市数字消费创新引领专项实施方案(2021-2025年)》，围绕着刚才提到的促进数字内容或数字服务消费，和利用数字技术赋能传统消费两条主线，我们加快推动各项工作落地，通过我们的工作也想给大家带来更多的数字消费新体验。

李杨薇：这一系列的数字消费的新场景、新应用、新模式，都给我们的日常生活带来了方方面面的改变。
　　当然说到这里，其实此前我们的记者还真是特地进行了走访。我们一起来看看。
　　(播放小片)

李杨薇：看了这样一个短片，我真的感受到咱们已经是进入到全方位零距离的数字消费发展的新阶段，其实刚才杨局长在介绍的时候还特别提到，咱们中国的EDG战队获得了"2021英雄联盟全球总决赛冠军"，很多朋友，特别是年轻朋友就会关注了，目前咱们北京市在包括电子竞技在内数字消费领域又会有什么样的成效？另外显现出了什么样的特点和亮点呢？能不能也为大家介绍一下。

杨秀玲：好的。的确这个EDG战队也改变了很多人对电竞的一些看法，相关的数据显示2020年的时候，国内电子竞技行业市场的规模达到了1365亿，同比增长了44%。电子竞技的用户规模达到了4.9亿人，同比增长了9.65%。

李杨薇：这是很惊人的数字啊！

杨秀玲：可以说电子竞技作为信息化、数字化技术应用的一个全新的场景，呈现出了独特的发展活力和广阔的市场前景，也已经为我们刚才提到的各种数字内容和服务消费内容，它已经成了数字消费的一个非常重要的组成部分。
　　北京作为中国电竞的策源地，它孕育了中国最早一批的电竞赛事、电竞俱乐部和电竞企业，并在全国首创了以城市命名的电竞活动品牌--"电竞北京2021"，它的系列活动正式启动，我们也开展了论坛、峰会、电竞赛事、展示交易、文娱表演等各类活动1000多场，吸引线上线下观众超过18亿人次。同时，我们在中关村科学城数字文化产业园也布置了精品游戏研发基地，目前累计已经有80多家企业入驻，发放的游戏版号超过40个，全市动漫游戏产业总产值也已经达到1063亿元，约占全国动漫游戏产业的20%。北京已经成为全国动漫游戏行业的一个重要的研发中心。
　　除了电竞游戏之外，我们还抓住冬奥会举办的契机，"5G+8K"的文体直播活动也会落地。我们计划在全市范围内要选择10个左右的地标街区，还要选十几个示范小区和商场来部署"5G+8K"的大屏和8K的电视机，到那时候，由中央广播电视总台，包括北京电视台制作的8K高清节目可以通过咱们熟悉的歌华和5G网络，大家都能够看到我们8K的节目。我们也想在冬奥会期间，通过"5G+8K"这样一个实验能够让大家在身边，就是你不用去延庆、不用去张家口，也能够欣赏到非常精彩的赛事活动。

李杨薇：所以，其实刚才听您介绍以后，我觉得作为一名北京市民我是很骄傲的，而且也特别期待身边能够看到这些实实在在的变化。
　　当然，您刚才也提到了，您说我们的数字消费是分为两个层面，其实刚才我们提到的更多是在数字消费或者说是数字内容服务方面的一些举措，在另外一方面也就是数字技术赋能传统消费方面，能不能也为我们介绍一下？

杨秀玲：好，除了刚才跟您聊到的数字内容的服务消费以外，在数字技术赋能传统消费方面，我们也还是取得了一些突破，首先它需要有比较好的基础设施，因为现在5G用户越来越多，5G网络的覆盖就非常关键。到现在为止，全北京已经部署了5万个5G基站，在五环内已经实现了手机信号的完全覆盖。在五环外，有一些重点区域也都实现了5G信号的连续覆盖。为了推动数字消费的发展奠定了一个非常好的基础，要不然大家只有手机，就只有车没有路也不行。
　　还有一个方面，我们要改造传统的商圈，大家可能都去过"北京坊"，在北京坊打造了全球首个"5G+虚拟现实"的智慧商圈。大家可能都知道，就是为广大的消费者提供一个立体沉浸式的商业体验和全新交互的方式，你到了"北京坊"以后，消费者不管是在地下车库还是在室内空间，你都可以通过手机自己发起，就是你要去哪里、到什么地方去，3D会指引你去那个地方，沿途你可以实时的看到各种各样的信息，还有一些精彩呈现的虚拟数字内容。
　　第三个方面，在一些新场景的落地方面，我们也围绕着消费等各个方面做了一些尝试，尤其是北京的绿色交通出行方面，因为现在我们都很倡导，我们就有一个MaaS平台。

李杨薇：这个我知道，用过。

杨秀玲：这样它覆盖了包括飞机、火车、公交、自驾，还有网约车、骑行、步行等全方位的出行场景，市民可以根据自己的情况获得非常好出行的信息。

李杨薇：真的能够感受得到数字消费在持续影响着咱们老百姓的日常生活。所以说到这儿，也特别想再请杨局长为我们做更多的介绍，就是数字消费未来的发展趋势会是什么样儿的，又会呈现出哪些爆发点？

杨秀玲：新冠疫情暴发以后大家都感受到直播、短视频催生了非常多经济业态，包括带货经济，以及网上的办公、远程会议、线上娱乐，这些新的业态已经形成了个人用户创造数字内容的一个趋势。
　　目前，在数字内容产业领域，大家都非常关注一个热点，就是元宇宙。

李杨薇：元宇宙？这个词我还第一次听说。

杨秀玲：因为它非常热，我也想借这个机会来给大家分享一下，元宇宙到底是一个什么东西，因为不同的人对它的解读都不一样。我想我们可以简单把元宇宙理解为，真实世界通过数字技术，在互联网虚拟世界当中打造的一个平行空间，通过元宇宙的构建，人们与虚拟世界的互动方式会得到全面地提升，在这个基础上将诞生很多充满想象空间的商业模式、游戏、社交、娱乐、消费等各个方面都会发生一个很大的改变，同时它也会创造新的经济系统。原来在现在的过程当中，我们这个交互方式基本上还是靠手动交互的，不管你是输入，还是用手去划你的触摸屏，未来的交互方式会是你的一个眼神，可能会是你的一个意念，会有脑机接口，也可能会是你的一个肢体语言，就会把手解放出来。

李杨薇：这太神奇了。

杨秀玲：对。因此，元宇宙现在也已经成为国内外科技圈和资本圈的非常热点的一个话题。
　　元宇宙，其实它应该是整合了非常多的新技术，通过这个技术的整合产生新型的虚拟现实相融合的互联网应用的一个新的形态，也有人说它是下一代互联网。当然这些东西都还在大家讨论过程当中，但是不管怎么讨论，它主要还是在虚拟现实、云计算，包括大数据、人工智能，包括刚才咱们讨论到的5G、区块链、物联网等新技术下一个概念的具化。
　　刚才咱们俩讨论的那个"北京坊"，它其实是"5G+虚拟现实"元宇宙在实际落地当中的一个应用，大家可以这么理解它，也不要觉得元宇宙很神秘，元宇宙也不神秘。目前，元宇宙还是处于早期的一个发展阶段，业界都普遍认为，元宇宙未来有可能会成为移动互联网和移动互联网同等级别的下一代互联网的时代。

李杨薇：听您这么一介绍，我们对元宇宙特别充满期待，当然对于北京的元宇宙也更加的感兴趣了。所以接下来我们就通过一个短片一起来了解一下元宇宙，以及北京元宇宙产业的发展情况。
　　(播放小片)

李杨薇：特别是作为一个北京市民，想知道咱们北京在元宇宙方面又会什么样的发展趋势？

杨秀玲：元宇宙其实从趋势一出来以后我们其实是非常关注的，因为我们是一个产业部门嘛，我们还是非常重视的。元宇宙的发展和演进趋势，我们对这个趋势进行紧密地跟踪和分析、研判，我们认为，元宇宙的前期，它是以数字内容为主的软件技术的爆发，同时推动形成数字内容的一个用户市场。
　　在元宇宙的初级阶段，我们认为它会分几个阶段，就跟互联网一样，互联网刚开始的时候，大家并没有想到我们会沉浸成现在这样一个情形，元宇宙因为它还是在早期，它未来的发展空间还很大。在初级阶段，我们认为它是线上和线下一种配合的商业模式，将会以沉浸式的体验方式加速进化。
　　举一个例子吧，咱们女士买衣服，早期的时候咱们都是在电视的平台上，通过浏览图文评价方式来获得平面的信息。

李杨薇：对，比如说电视购物，包括我们在网络上购物。

杨秀玲：对，现在短视频和直播带货就成为一个风潮，这种立体化的互动的方式会呈现我们购物的过程当中。

李杨薇：有真人给你试穿了。

杨秀玲：对，未来的元宇宙是什么呢？未来的元宇宙会让你自己有穿在身上的一个感觉，而且像远程的时候，有时候我们女同志摸一摸这个料子好不好，挺括不挺括，以后在元宇宙时代，你可以有这样一个体验了。

李杨薇：这也能实现？

杨秀玲：可以实现的。这样他可以做出更合理的购买决策，这种虚拟和现实相结合的试穿、VR购物，就是沉浸格式的场景，所以在我们已经认定的有一些消费体验中心里有部分落地，当然这个技术还要再发展。就像我说的，你要能摸出来这个质地，还需要技术进一步发展……

李杨薇：就是从2D到3D再到4D了。

杨秀玲：就能实现，一定会实现的。
　　在元宇宙的中后期阶段，数字化技术不仅会将虚拟世界变得更加真实，最主要它还会改造物理世界的一些生产过程，下一代的娱乐体验将会更加开放，就是沉浸和智能，就是我们戴上智能设备以后，现在的设备还很大，大家觉得很重，这也是下一代这个技术要演进的方向，以后可能就像我这样一个眼镜就可以了。

李杨薇：越来越方便了。

杨秀玲：对、对、对。以后我们可能还可以跟朋友面对面下一盘棋，我们还可以去打一场乒乓球(比赛)。

李杨薇：就是跨越空间的距离和限制。

杨秀玲：会跨越空间的距离和限制，也可以在3D全息的店铺里面去点击，你要查询的商品详情、下单。同时，人类和虚拟世界的互动也会变得更加多元。在始终在线的数字世界中，每个人可能都会成为自己的一个主角吧，就是你会有一个现实当中的身份，你也会有一个在虚拟世界当中的身份。

李杨薇：我的空间我做主。

杨秀玲：对、对、对。大家都会讲，你会有一个在城里面的房子，到时候你还可以有一个在郊区的别墅，这都是可以完全实现的。

李杨薇：网络当中的精神家园。

杨秀玲：对。就是它的这种互动性和体验性会很强，这种沉浸感会非常非常强。
　　在这个当中，它还是有很多技术问题需要突破，我们感受到的是一个消费的形式，但实际上在这个当中会有大量的新技术，包括集成电路的芯片突破、传感技术的突破，还有我们这些渲染的、操作系统的一些软硬件技术的突破。

李杨薇：所以这些都是科技的进步。

杨秀玲：因为北京是科技创新中心，所以我们在这个方面，北京还应该是非常有优势的。
　　北京，其实现在我们的产业链也是比较全的，跟外地比。我们在平台、游戏、硬件和软件，各个领域里都有很多好的企业，比如像小鸟看看、知觉之门，很多年轻人他们都很喜欢。尤其是小鸟看看的那个头盔，已经很时尚了。下一步，我想我们也会组织北京的这些企业在元宇宙未来产业发展过程当中去做更多的示范性的项目、去突破更多新的技术，通过元宇宙来引领这个产业的发展。

李杨薇：当然我们知道北京要建设的是国际消费中心城市，在数字消费领域我们又如何体现这种国际化的发展特征，未来又有什么样的工作举措呢？能不能也为我们介绍一下。

杨秀玲：好的。
　　刚才刚开始的时候您也讲到，今年"双十一"的时候，其实还是非常火爆的，有很多其实也是国际的消费。

李杨薇：包括天猫国际、京东国际等等。

杨秀玲：对，京东国际整体的成交额同比增长超过了50%，近1000个进口品牌同比增长超过了100%，所以京东国际第三方商家的成交额同比增长了646%，这个数是很吓人的，说明这个消费需求的满足是离不开可靠高效的贸易体系的支撑，贸易流通环节其实一头连着生产，一头连着消费者，在国民经济当中具有基础性和先导性的作用。
　　北京作为首都，是全国对外经贸的一个重要的枢纽，服务贸易的进出口总额也在全国一直是居于前列的。推动数字消费实现国际化高质量发展的发力点也在于发展数字贸易，数字贸易不仅仅是培育建设国际消费中心城市的一个重要内容，也是北京市加快高水平对外开放的一个重要的发力点。
　　下一步，我们也将紧密结合北京国际消费中心城市的建设工作部署，突破新的技术、创造新的规则、来打造新的场景，推动数字消费实现新一轮的国际化。
　　这里头有几个方面，一个方面是在新技术的突破方面，比如说我们聚焦金融科技、人工智能和云服务，这些新一代的信息技术的重点领域，来大力支持前沿的信息技术的研发和应用。第二方面，其实是一些创新规则和规制，大家都知道我们有北京国际大数据交易所，我们会积极依托北京国际大数据交易所来搭建跨境数据交易平台，支持开展数据来源的合规审查、数据资产的定价、争议仲裁，创新数据交易规则、技术实现路径和商业模式，加快实现提供面向全球的数据价值发现、数据资产交易的服务。
　　当然这种新场景也是非常关键的，刚才跟您交流的时候我一直讲到要有新场景，国际交易、国际开放也需要一些新的场景，我们也会把培育建设国际消费中心城市和加快建设全球数字经济标杆城市，包括"两区"建设、数字贸易等这些工作都能够很好的结合起来，以数字技术来推动文化、商业、旅游各个方面的融合发展，充分发挥北京在数字技术领先方面的优势，来助力全市的高质量发展，推动数字消费，建设好国际消费中心城市。

李杨薇：所以真的也让我们特别得期待。今天跟杨局长交流以后，也让我们对于市经济和信息化局以数字消费创新引领北京国际消费中心城市建设有了一个更加全面、更加深入和更加系统的了解。当然，更让我们对于北京即将进入数字消费的新时代充满了期待。我觉得，总之，可以用这样几个字来概括，那就是数字消费未来可期。
　　今天也特别感谢杨局长做客我们的演播室！同时也要感谢所有的听众朋友、观众朋友、网友朋友们的守候，我们下期节目再见。