《北京市关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的措施》新闻发布会

田伟：各位记者朋友，大家上午好！欢迎各位出席北京市人民政府新闻办公室新闻发布会。
　　日前，北京市制定印发了《北京市关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的措施》，“双减”工作是落实立德树人根本任务的重大举措，是深化教育领域综合改革的重要内容。北京市作为首轮试点城市，坚决贯彻落实中央“双减”意见，全面部署相关工作。
　　为了让社会各界和我们新闻媒体更好地了解北京市“双减”工作的有关情况，今天我们非常高兴的邀请到北京市有关单位领导，向大家介绍“双减”工作的总体情况和有关安排，并回答各位记者朋友关心的问题。
　　首先，我向大家介绍出席本场新闻发布会的各位发布人。
　　北京市委教育工委副书记、市教委新闻发言人　李奕先生
　　北京市人力资源和社会保障局二级巡视员、新闻发言人　陆晓播先生
　　北京市海淀区委教育工委副书记、区教委主任　王方先生
　　此外，我们还邀请了课外教培训机构的代表，新东方教育科技集团副总裁　李亮先生
　　下面我们首先请北京市委教育工委副书记、市教委新闻发言人李奕先生介绍全市“双减”推进情况和有关工作举措。　　

李奕：各位媒体朋友，大家好！感谢大家对北京市教育“双减”工作的关注，这里面提到的教育“双减”实际上是指减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担（以下都简称为“双减”）。
　　今年以来，北京认真贯彻落实习近平总书记的重要指示精神，从关心学生的健康成长、减轻家庭负担、巩固全面小康社会成果的政治高度出发，率先在全国推进“双减”的北京行动。
　　7月20日，中办、国办印发了《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》，北京迅速学习贯彻落实，全面部署本市的“双减”工作。
　　日前，市委办公厅、市政府办公厅正式印发了《北京市关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的措施》。下面，我就北京市“双减”工作的推进情况，《措施》的主要内容和考虑，以及新学期的重点工作向大家作一个通报。
　　一、北京市“双减”工作的推进情况
　　今年以来，北京市深入贯彻习近平总书记关于“双减”工作的重要指示精神批示，严格落实中央决策部署，坚持校外治理、校内保障、疏堵结合、标本兼治的工作思路，率先启动了“双减”的专项治理行动，取得了初步成效。
　　主要有四个方面：一是高位统筹，建立完善的体制机制。市委、市政府的高度重视，从教育“国之大计、党之大计”的政治高度，将建立更高质量的教育体系和提高立德树人的成效作为“双减”工作的最主要目标。北京市形成了专班推进、部门协同、上下联动的体制机制，在市教委新设了校外培训工作处，设立了市区两级的“双减”工作专班。
　　二是多措并举，规范校外培训秩序。对线上线下校外培训情况，以“四不两直”等方式每周开展执法检查，发现问题及时通报和专班，建立学科类校外培训机构管理平台，用信息化手段进行科学的管理，实现资金、学生、老师、课程、机构五个管起来。
　　三是提质增效，做实做强校内的保障。进一步规范教育教学秩序，提高课堂的教学质量，严格约束规范义务教育阶段学段的各项考试，优化考试评价制度的改革，完善课后服务体系的全覆盖，同时，组织优秀的老师答疑辅导，目前全市特级教师、市区学科带头人和骨干教师参与答疑辅导，答疑辅导超过1.5万人次。推进“互联网+基础教育”，完成全科全学段空中课堂的资源建设，对远郊区所有初中生免费开展在线教育。
　　四是党建引领，为“双减”工作提供有利的保障，明确要求所有的校外培训机构要建立党组织，充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，推动企业转型和创新发展，确保校外培训机构全面贯彻党的教育方针，落实立德树人的根本任务，服务中小学生德智体美劳全面发展。
　　这是第一个关于“双减”工作的整体的推进的情况。
　　第二，也是今天重点向各位介绍的，北京市“双减”工作的主要思路和重点举措。
　　一是工作目标。校内外双向发力、稳妥推进、分布实施，确保学生过重的课业负担和校外培训负担以及家庭教育的支出和家长相应的精力负担，在2021年年底之前有效地减轻，2年内成效显著，人民群众对教育的满意度明显提升。具体来说有两个方面：一是校内的服务要提质增效。充分发挥学校育人主渠道的作用，加大改革的力度，统筹校内校外的教育资源，统筹课内课后两个时段，对教育教学安排进行整体规划，全面系统的打造学校育人生态，提升校内教育服务质量，构建高质量的教育体系，让每一个孩子在校内能够学得会、学得好、学得足。二是校外培训要规范有序。坚持从严治理，全面规范校外培训机构，防止无序的扩张，严查各类违规行为和侵害群众利益的行为，对学生的全面健康成长创造有利的环境。
　　这是工作目标。
　　二是重点工作。北京市“双减”文件的核心是减负提质多措并举，校内校外同时发力，我们坚持首善的标准，不仅要治乱、减负、防风险，更要改革、转型、促提升，逐条逐项抓好落实。具体来说有以下几个方面：第一是在校内服务提质增效方面，强化学校育人主体的地位，从根本上满足学生多样化的教育需求，确保学生在校内学会学足学好。一是有效减轻学生过重的作业负担，这是减轻课内负担的重要切入点，包括统筹作业管理，控制作业总量，加强作业的设计和指导。充分发挥作业的诊断、巩固、学情分析等功能，将作业的设计纳入整体的教研体系，系统设计符合学生年龄特点和学习规律，同时体现素质教育导向、涵盖德智体美劳全面育人的基础性作业。鼓励布置分层、弹性、个性化的作业，切实提高作业质量和针对性。二是提高课后的服务水平，包括整体规划设计，丰富服务内容，提供菜单式的课后服务项目和内容，供学生们自愿选择，切实增强课后服务的吸引力。学校要充分利用课后服务时间，指导学生完成好作业，积极开展丰富多彩的综合素质拓展类活动。拓宽服务渠道，引入社会的优质资源和优质师资参与课后服务。同时还要发挥好少年宫、青少年活动中心等校外活动场所在课后服务当中的作。另外，做强做优免费的线上学习服务，完善线上公共教学平台，打造“双师”课堂。三是提高校内的教育教学质量，包括扩大优质教育资源的覆盖面，缩小城乡、区域、学校之间的教育水平的差距，促进义务教育阶段的优质均衡发展，大比例促进干部教在区域内的流动。规范教育教学秩序，小学一年级坚持零时点教学，学校不得组织任何形式的招生、专班考试，严禁划分重点班、实验班，提高课堂教学质量，提升学生在校学习的效率。四是不断深化高中招生考试方式的改革，依据不同学科的科目特点，完善考试和成绩的呈现形式，进一步提升中考的命题质量，初步提高优质普通高中招生指标分配到区域内的初中比例。
　　第二在深化校外培训机构的治理方面。一是严格审批准入，不再审批新的面向义务教育阶段的学生的学科类培训机构，对现有学科类培训机构要进行重新审核登记。二是严格控制学科类培训时间，严格执行《未成年人保护法》的有关规定，校内培训机构不得占用国家法定节假日、休息日以及寒暑假期间组织学科类培训。三是规范培训服务的行为，完善学科类培训管理服务平台，动态掌握学科类培训内容、培训材料、教师资质等信息。严禁超标超前培训，严禁非学科类培训机构从事学科培训，另外严禁提供境外的教育课程。四是强化经营活动的监管，落实将义务教育阶段学科类的培训收费纳入政府指导价管理的要求，科学合理的确定计价办法，明确收费标准。坚决遏制过高收费和过度逐利的行为，全面落实学科类校外培训机构预收费管理办法。五是严禁资本化运作，严格落实中央有关要求，学科类培训机构一律不得上市融资。六是加强校外培训机构广告管理等。
　　第三加强组织领导和支撑保障。一是全面加快党对“双减”工作领导，充分发挥党委和政府的组织领导作用，把“双减”作为重大民生工程，列入到重要议事日程，确保“双减”工作能够落地落实。二是明确部门工作职责，落实市级统筹、属地负责这个工作机制，市区“双减”工作专班要做好统筹协调工作，研究解决重点难点问题，定期报告工作进度进展，确保“双减”工作取得实效。三是强化监督检查，加大“双减”专项督查力度，充分发挥市区两级教育督导的力量，对“双减”工作进行专项督导检查，并且建立责任追究机制，督察的结果纳入到年度绩效考核。同时，利用好12345“接诉即办”机制，加大监督检和整改查处工作。四是促进“家校社”的协同（家庭、学校和社会的协同），密切家校沟通，创新协同方式，推进协同育人共同体建设，指导学校建立定期家访制度，完善家长培训体系，引导家长树立正确育儿观、成才观。
　　以上三部分是我们北京发布《措施》的主要内容。
　　明天北京日报将全文刊发文件内容，在这里我们也特别希望全社会给予关注，特别是学校的干部教师要认真学习研究并加以落实，在开学前这段时间里，要做好充分准备。我们也特别提倡家长们要仔细地研读，结合文件相关内容，精准分析孩子的发展需求，与教育部门、学校和老师一起对孩子的成长营造良好的环境。
　　第三部分是向各位通报新学期的重点工作，距离新学期开学还有两周多的时间。
　　新学期，我们将重点落实“双减”文件中的关键举措和改革突破，让广大的同学和家长感受到切实的变化，这种变化不仅仅是校外学科类培训的减少，更是校内的新变化、新气象。具体来说体现在以下几个方面。
　　一是教学、作业、辅导有变化。比如课堂教学模式将有一些新的变化，教学设计更加真实、有效和有趣。另外，针对不同层次和学习状况的同学作业会更加精炼，有了更多针对不同学生特点的个性化的作业。还有课后3点半之后的活动将更加丰富，不但有素质教育类的课程，还有课堂延伸的辅导。一些初中学校还会开设晚自习，老师们的工作量和工作时间也将会有更加合理的调配等等。
　　二是更多学校的老师会跨校、跨学区的流动，辐射优质的教育服务。很多区经过暑期的认真准备，很多优秀的校长、骨干教师和特级教师，包括正高级教师进行了区域内的合理流动，到了新的岗位，所以同学们可能在新学期，不管你在哪个学校都能见到更多更优秀的老师，为我们同学提供更优质的课程和教育服务。
　　三是学习方式发生了一些转变。同学们不再用每天放学以后，或者是周六周日赶着去各类学科类的补习班，可以在校内和小伙伴一起参与一些自己感兴趣的社团、素质类课程。特别是在课后3点半到5点半的时间里有老师的指导帮助、同学间的讨论，可以一起去完成作业。但是对你们也有一些新的要求，比如说要更加重视体育锻炼，防止自己变成“小胖墩”，防止自己戴上小眼镜。另外在家里要帮助爸爸妈妈做一些力所能及的家务劳动，要更多关注生活实际和各种事务，多阅读、多思考，把学到的知识在实践当中应用起来。
　　四是家校的沟通更加协调通畅。面对“双减”带来的变化，可能很多家长对是否该给孩子再报补习班，家长应该做哪些，都有一些困惑和彷徨。新的学期您会看到孩子的学习和时间在校内得到了更加高效的管理，学校也会与您有更多的交流和互动，共同服务孩子的健康成长。
　　最后，我们也希望全社会与教育部门、与学校、与家庭一起共同推动“双减”工作各项措施的落地见效，同时也共同关注孩子的健康成长。也更加关注国家的发展和需求，凝心聚力，为孩子的发展、成才贡献全社会每个人的力量。
　　我的介绍到这谢谢大家！

田伟：感谢市委教育工委李奕副书记的发布。
　　下面请北京市人力资源和社会保障局二级巡视员、新闻发言人陆晓播先生介绍针对培训机构员工的就业帮扶服务举措。

陆晓播：各位媒体朋友们，大家上午好！
　　“双减”工作开展以来，我们人力资源社会保障部门主动对接校外培训机构转型发展的需求，第一时间组建工作专班，全面部署针对学科类校外培训机构员工的就业服务保障工作，通过对学科类校外培训机构社保参保缴费人员的数据摸底，我们可以看到，机构员工90%以上是“35岁及以下”人员，80%以上为“本科或者本科以上学历”，可以看出这些人员是我们宝贵的人力资源财富，我们局对做好这些人员的就业服务工作高度重视。下面我重点向大家介绍一下，我们有针对性的就业服务方面的一些工作举措，主要包括六个方面。
　　一是建立了“2+N”工作机制。“2”，代表的是公共就业服务机构和中国民办教育协会。“N”是代表着类似于前程无忧这样一批经营性的人力资源服务机构，共同形成就业服务矩阵。我们公共就业服务机构重点是发挥政策的服务支持，就业的服务保障和协调联动作用，中国民办教育协会重点发挥连接政府和服务对象的纽带作用。经营性人力资源服务机构，他们要重点发挥信息覆盖广、社会接受度高、专业性强的优势，来配合政府部门为解约员工提供就业岗位和服务供给。
　　二是储备了充足的岗位资源。我们通过对相关培训机构岗位梳理分析，明确了教学教辅类、技术支持类、运营职能类、市场销售类四大类岗位储备方向，有针对性的加强典型岗位的储备工作。我们也初步统计了一下，目前市区两级公共服务机构已经有针对性的储备了上述岗位1.03万个，经营性人力资源服务机构，仅仅前程无忧一家就储备了上述岗位8万余个。下一步我们将联合经营性人力资源服务机构，优先筛选一批待遇高、福利好的优质岗位信息，来促进供需的有效对接。同时，我们在市人力资源社会保障局网站“就业超市”平台也开辟了教培行业人才专栏、在“百姓就业”微信公众号“享·就业”栏目设置了教培行业人才专区，集中提供政策解读、企业招聘、职业指导、专场招聘活动等服务内容。希望大家关注。
　　三是主动开展入企对接。我们动态监测学科类校外培训头部机构用工风险，提早对接机构开展就业服务。市级公共服务机构将联合中国民办教育协会，主动对接重点关注的学科类校外培训机构，开展用工情况摸底工作，提供有针对性的就业服务保障。加强对区级公共就业服务机构的工作督导，围绕公共就业服务、劳动权益保护等热点，向学科类校外培训机构精准推送政策和服务信息。
　　四是提供精准公共就业服务。我们将在全市范围内组织开展持续3个月至半年的“教培行业人才专项服务季”。我也向大家报告一下，明天也就是18日，我们第一场专项招聘会就将正式上线。我们还将围绕转岗、转行等专题，从就业心理调适、职场规划等方面，组织录制“职业指导微课堂”、开展“职业指导直播课”，重点关注应届高校毕业生应聘学科类校外培训机构的情况，精准提供就业政策服务支持。为有就业意愿的人员提供求职登记、专门职业指导和匹配推荐，跟踪回访等一系列精细化公共就业服务。
　　五是发挥经营性人力资源服务机构优势。我们将联合前程无忧等一系列平台向求职者提供“3个一”服务。一个是教培人才服务季、一个是人才服务专栏、一个是求职服务礼包。求职服务礼包包括职场资讯推送、薪资查询服务，还包含了5个岗位推荐。其中，“教培行业人才专项服务季”活动与市区两级公共就业服务机构同步举办，共同为我们的教培行业人才转岗提供优质服务。
　　六是加强宣传引导。充分发挥人力社保微信公众号、网络、专刊等宣传平台矩阵合力，加大对就业政策、岗位信息、专项服务季活动等的宣传力度，引导学科类校外培训机构和人才积极参与公共就业服务活动。
　　就业是最大的民生工程，我们将坚持问题导向、目标导向、需求导向，防风险、稳就业，全力做好学科类校外培训机构人才的就业服务保障工作，推进首都高质量发展。
　　我就汇报这么多，谢谢！

田伟：谢谢市人力社保局陆局长的介绍。
　　下面，请北京海淀区委教育工委副书记、区教委王方主任介绍海淀区“双减”的有关情况。

王方：各位媒体朋友们，大家上午好！
　　自“双减”工作开展以来，海淀区坚决贯彻落实中央、市委关于“双减”的各项工作部署，坚持首善标准，以构建良好的教育生态深化教育综合改革为工作目标，进一步强化学校的育人的主阵地，深化校外培训机构，规范化治理工作，积极回应社会的关切与期盼，按照校外治理、校内保障、疏堵结合、标本兼治的工作思路，努力做好“双减”的各项工作。
　　海淀区教育体量大、样态多、类型全、影响大，无论是校内教育还是校外培训，海淀区都是全市规模最大的区域，在海淀区“双减”专班的领导下，教育行政部门和市场监管等部门持续开展联合执法和检察工作，重点治理了无证办学、违规复课、价格违法、虚假广告等行为，对线下复课机构的所有教学点实现了远程的实时的智慧监控。加强了全过程的管理。通过风险储备金与一课一消两种模式，加强了培训机构的资金监管，保障了学生的合法权益，同时，我区还着力提升学校的教育教学质量，出台了海淀区中小学作业、手机、课外读物的管理办法，提高课堂质量的工作方案，精心组织开展了面向全体学生丰富多彩的课后服务工作，充分发挥校内的主阵地作用，两期高质量的暑期托管工作，为民办好实事，得到了家长们的广大好评。
　　下一步我区将按照北京市关于进一步减轻义务教育阶段学生的作业负担和校外培训负担的措施，结合海淀的实际，形成海淀“双减”工作的实施方案，进一步深化教育改革，校内校外同向发力，巩固“双减”工作成果。主要有四个方面：
　　一是提高质量，不断强化学校的育人主责。深化学期制和集团化办学改革，不断促进义务教育优质均衡发展，指导学校不断提升教育教学质量，有效统筹劳动教育、综合实践活动，体育课及体育阶段，课后服务等工作，科学的管理作业，提高课后服务水平，吸引学生回归课堂、回归校园。
　　二是规范办学。深化校外培训机构治理，持续开展执法检查，对违规办学的培训机构，及时查处通报，开展专项整治行动，对培训机构的教师资格、培训内容、收费、合同、广告等全面加强管理。
　　三是“一企一策”，加强培训机构的引导帮扶。针对培训机构面临的实际困难，海淀区也采取了“一企一策一专班”的工作模式，建立了政企沟通机制，与培训机构一一对接座谈，摸清底数，有效发挥政策解读、稳企帮扶的作用，支持引导培训机构业务转型，探索通过购买服务方式补充校内课后服务、暑期托管服务力量，促进校外培训机构成为学校教育的有益补充。在这个过程当中，我们也收集岗位需求的信息，开展面向教培机构从业人员的专场招聘，帮助他们进行转岗和分流。
　　四是正面引导，家校社共同育人。家长和社会也是做好“双减”工作的重要的责任主体，海淀区将进一步密切家校沟通，统筹学校、家庭、社会力量，通过加强家长学校、家理会的建设，引导家庭和社会树立正确的教育理念，克服短视思想，减缓教育焦虑，着眼于孩子的全面发展和健康成长，与学校形成良好的互动和补充，营造良好的育人氛围。
　　最后，也感谢大家对海淀教育的关注与支持，谢谢。

田伟：谢谢海淀区教委王方主任的介绍。下面请新东方教育科技集团李亮副总裁介绍有关情况。

李亮：各位领导，各位媒体的朋友们，大家好！
　　首先感谢有机会让新东方参加本次新闻发布会。新东方坚决拥护党中央、国务院决策部署，深刻领会“双减”工作的重要意义，严格贯彻执行北京市落实“双减”的政策要求，坚持教育本质和育人初心，依法合规经营、积极承担社会责任，服务国家发展大局，促进学生全面发展。
　　自中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见通知》以来，在北京市相关部门的监督指导下，新东方按照《意见》内容努力从课程内容、授课时间、资金监管、收退费政策等方面严格落实“双减”工作要求，切实减轻学生课外负担，保障学生和家长的正当权益。对于学生的退费要求，新东方一直坚守无条件按比例退费的承诺原则，对于报名后未开课的学生退费要求，无条件给予退费；对于已开课学生的退费要求，按照已完成课时扣除相应学费，其余全部无条件退费。我们提供有现场、电话、官网、微服务、APP等多种线上线下自主退费渠道，直接办理退费业务，保证便捷快速的将费用退还给学生和家长。
　　今后新东方将和广大教育行业同仁一起，坚决拥护中央决策部署，继续深入学习贯彻“双减”文件内容，全面贯彻党的教育方针，落实立德树人根本任务，用实际行动做好表率，主动担当、认真履行社会责任，杜绝超前超纲超强度培训，不断提升教育质量和服务水平。深入探索并推进素质教育创新发展，真正做好学校教育的有益补充，为构建教育良好生态，有效缓解家长焦虑情绪，促进学生的全面发展、健康成长做出积极的贡献。
　　谢谢大家。

田伟：谢谢李副总裁的介绍。下面请各位媒体记者提问，提问之前请您通报自己所代表的新闻机构。请举手。

北京广播电视台记者：请问一下李奕书记，北京市“双减”文件出台之后，很多家长面临着焦虑和困惑，就是孩子参加校外培训时间是减少了，会不会由“拼娃”变成了“拼家长”。家长该做些什么？同时如果报课外学科类的培训，家长应该做什么，能不能请李书记给家长们做一些建议和提示？

李奕：谢谢您的提问。其实您这个提问也是当下最广大的家长和同学们内心里考虑的问题。其实说到根本上，“双减”文件的出台以及它的工作目标，更主要的是为孩子、家长服务，是能够为孩子的成长提供更好的保障。
　　刚才您提这个问题也是我们高度关注的，那么在“双减”工作推进以来，学校和社会产生了许多的变化，家长应该怎么思考、如何行动，特别是对孩子的家庭教育的供给的处理，这个是需要有一些调整和变化。如果处理不好的话，不仅效益不高，弄不好还会适得其反，教育不好，孩子的负担也很重，我们也想结合这个问题给家长提几条建议：
　　第一条建议，是学校老师和家长其实是平时接触孩子最多的人，因此必须加强学校和家庭的联系，特别是请家长能够和孩子的任课老师、班主任加强联系，联系什么呢？联系以下几个内容。一是加强对孩子动态的诊断，这两个群体是对孩子最了解的，在家的生活和在学校的生活，针对孩子的性格特点、兴趣爱好，以及他的薄弱项、擅长项、优势项，跟老师一起商量如何扬长如何避短。怎样帮助孩子首先提高在校内的课堂上课效率，课上的效率首先要提高，充分利用好在校的时间完成好各项任务，包括学业的，包括身体的，包括小伙伴之间的交往的，还有各类感兴趣活动的参与，这是最关键的。
　　其次要沟通如何帮助孩子提高作业的效率和质量。毕竟作业是我们整个学校教育和基础教育环节当中很重要的一项，有的是在校内完成的，有的可能要带回家完成一部分，但是作业的效率和质量怎么样，是需要家校共同配合好。另外如何用好课后3点半的资源，学校提供了菜单式的选择，咱家孩子到底选哪些，怎样效率更高，课后的选择既有素质类的，也有体育类的，也有作业的指导，还有其他的校外的优质的资源。如何帮助孩子选择使用等等，这些都是我们面临的新的问题。
　　所以第一个建议，就是要加强和老师的沟通，加强对孩子的诊断。全面提高孩子的校内校外的学习和生活的效率和质量。
　　第二点建议，也是给家长的，实际上刚才在我的发布稿当中已经提到了，也希望家长要加强学习，但是这个学习不是让您去学习学科知识，而是要了解和研读一下在这次“双减”工作当中家长参与和家校联动的内容，中央的文件和北京市的文件当中都有专门的这部分内容。明天全文刊发以后，未必全文都要去读，但是里面有一些段落要看一看，比如说涉及到家校协同，家庭教育的内容，家长如何从孩子的个性爱好出发帮助孩子选择适合的教辅材料，肯定还是要给孩子准备一些教辅材料，带着孩子参加一些活动的，但是安排什么样的活动，怎样安排，才能够更好的保护和发挥孩子的个性特长，同时还能够补齐短板。在这里面家长和老师要统筹各方面资源，既有课内的，最主要的资源是课堂上的效率当然要高，其次是课后3点半的，再有节假日、休息日的家庭生活，家长带孩子的一些活动，统筹各方面的资源，共同为孩子构建协同育人共同体。注意，协同育人共同体是这次中央文件和北京市的文件当中都特别提到的，在这样的协同过程当中，是需要家长和老师共同为孩子统筹好各方面的资源，让他有效的去消费这些教育资源，促进孩子的健康成长。而不是无序的过重的简单一刀切的这种供给，使得孩子负担过重，缺乏针对他的资源的供给。
　　第三点建议，是家长还要跟孩子学会沟通。在过去一段时间“双减”工作的调研和推动过程当中，我们也发现，可能在学校的供给、家庭的供给，以及社会的教育供给当中，还一定程度存在着一刀切的情况，不管是不是适合咱家孩子，都一股脑给他，这个是不对的，所以家长还需要学会跟孩子沟通，要安排好孩子的居家生活，融洽家庭氛围。
　　另外要细心关注孩子的思想情绪的变化，倾听孩子的心声，做孩子的朋友，形成良好的沟通互动模式。这种倾听和沟通正是我们发现孩子的个性爱好、成长特点最有效的途径，我们教育的最根本的目标就是能够促进孩子的成长，让他将来成为对社会、对国家有用的人，同时也能发挥他的优势和特长，成为有个性成长的人才。
　　第三个建议是要指导孩子合理利用好在家的时间，督促孩子按时就寝，确保睡眠。从过去的一段时间的经验和孩子的成长来看，孩子休息的好，他身体健康、精神头就足，他的性格发展、心理上也更加健全，而且也不容易焦虑，其实我们大人也是这样，所以要确保孩子在家的饮食和休息。所以大家也关注到了，之所以在这次中央的文件和北京市的文件里都有这么一句话，都提到了“个别学生经过努力仍完成不了书面作业的也应该按时就寝，确保充足的睡眠”，就是基于这样的认识和理论。孩子的成长是第一位，让他的精神头足，他的求知欲、他的精神状态和心理的发育水平都会更好，所以在这方面也需要家长和老师共同配合好。另外，要适度给孩子安排一些家务劳动，加强体育锻炼，还有像亲子阅读等等一系列。所以在这次“双减”工作推进之后，确实我们的家长要有一些新的调整和变化，跟我们教育系统的老师、学校一起，能够为孩子真正建立起来这种协同育人的共同体。另外精准的统筹好各级各类资源，让孩子消费的好，同时成长的快。
　　谢谢。

北京青年报记者：想问一下人社局的陆局，一些校外培训机构的转型发展等等也会引发一些员工的转岗转业，想问一下咱们为他们准备了哪些类型的岗位？谢谢。

陆晓播：谢谢这位记者。校外培训机构转型发展过程当中，确实有相当一部分员工面临着转岗的问题，我前面在给大家的汇报当中也分析到，我们这些员工普遍都年轻、学历高、有发展潜力，应该说是我们社会需要的人才，所以，对这些员工的转岗问题，我们非常重视，也有针对性的做了一些岗位的储备。那么前期我们对这些学科类校外培训的岗位也进行了一些分析，梳理出了9个典型岗位，包括产品开发、产品销售、产品运营管理、客服人员、教师、技术开发工程师、法律事务人员、人力资源服务专员以及财务人员。再对9个典型岗位进一步归纳，可以分为4大类职位储备方向，也就是教学教辅类、技术支持类、运营职能类和市场销售类，这4大类职位基本涵盖了目前学科类校外培训机构，从运营的前端到教学运营主体、再到运营支撑保障的绝大多数的岗位。
　　我们市区两级公共就业服务机构联合经营性人力资源服务机构都提前做了谋划，重点储备了以上4大类职位。目前来看，人力资源市场所能提供的岗位数量是充足的，能够满足学科类校外培训机构人才转岗的需求。在这里我也特别希望我们学科类校外培训机构的从业人员，希望我们提供岗位的各家企业，大家都能来交流互动、向前一步，达成彼此的心愿，开拓美好的未来。
　　谢谢大家。

新华社记者：有一个问题想问一下李主任，之前北京市教委明确了在暑期期间不能开展学科类的培训，但是我们了解到，有一些机构在假期还是没有停止进行学科类的培训，甚至有一些进行续费。我的问题是说，对于这类已经缴费的课程咱们有没有什么应对的措施？对于退费方面的风险有哪些预防的方案？谢谢。

李奕：谢谢您的提问。针对您提的这两个问题，关于第一个问题，家长反映目前还有机构在开课，在续费，我们回答是明确的，要求也是明确的，北京市严格执行中央“双减”的政策要求，明确校外培训机构不得占用国家法定的节假日、休息日以及寒暑假组织学科类培训。目前正值暑假期间，这样的开课、这样的续费肯定是不允许的，市区两级各部门正在加大巡查巡检的力度，同时也接入北京市12345接诉即办，反映情况的途径，对于违反规定时间的违规培训，发现一起、查处一起、通报一起，最近您可能也能看到，市级的专班，市教委也在针对查处的情况及时的处理、及时的通报，也向媒体做公布。
　　针对您谈到的第二个问题，在风险的预判和预防方面，北京市始终将风险的防范放在突出位置，市级层面和区级层面都成立了运转高效的专班的机制，及时了解、关注企业的动向，包括问题的发生。另外第一时间掌握重要的信息，协调机构妥善解决退费等等一系列的问题。另外，出台预收费管理的办法，建设监管的平台，做好风险的防控。
　　实际上在这个风险问题的思考上，我们思考的是经过这么多的努力，通过“双减”的系列的措施，是不是能够最终实现高质量教育体系的整体的构建，特别是实现立德树人、五育并举目标和效益的整体的提升，如果不能够达到这一个目标，不能够让我们的孩子有真正的实际获得的话，这才是我们最大的风险。所以在这个问题上，我们寻求的治本之策，从根本上要去有效的化解学生和家长的急难愁盼的问题，在刚才的主体的通报当中，我们也特别强调了一点，比如说在这个问题的化解上，基于这种理解，北京在下一阶段的工作当中，将工作的着力点放在改革、转型和促提升，真正从根本上化解学生和家长的急难愁盼问题，比如在改善考试方式、考试成绩的呈现方式上，有一系列的举措，探索过程性的评价，依据不同学科的特点，完善考试和成绩的呈现方式，进一步提高中考的命题质量，防止偏题和怪题，在协调考试、招生和教学，我们一般叫“考招教”，在一体化协同上多下功夫，真正化解学生和家长们的焦虑。另外提高校内的教育教学质量，扩大优质资源的覆盖，特别是优秀的干部教师、骨干教师、特级教师的交流轮岗和优质资源的辐射，缩小校级之间的差距。
　　另外，在减轻学生的作业方面，布置精准的作业，刚才也反复谈到。还有在升级课后服务管理方面，按照中央文件和市级文件总体的部署，充分利用课后的服务时间，指导学生完成作业，另外组织优秀的老师对学习有困难，或者是学有余力的同学拓展学习空间，引进社会优质资源和优质师资参与课后服务，打造“双师”课堂等等。所有这一系列的举措都是在最终目标的实现上，是下一步北京市要重点落实的内容。
　　谢谢。

田伟：谢谢李奕书记的回答，提问环节到此结束。感谢各位发布人出席本场发布会，向大家介绍北京市“双减”工作的有关情况，会后各位媒体记者朋友有进一步采访需求，也可以和北京市政府新闻办公室和市教委、北京社保局联系。
　　本场发布会到此结束，谢谢大家。