亲爱的观众朋友们：
按照北京市疫情防控工作统一部署和市相关部门文件精神，经研究，国家大剧院将于2020年6月2日起对公众有序限流开放参观，实行提前预约。现将有关事宜公告如下：
一、疫情防控期间开放时间
自2020年6月2日起，每周二至周日10:00-16:00(15:30停止兑换票与入院)，周一闭馆(节假日除外)。
二、预约方式
1、参观实行实名制提前预约。观众朋友即日起，可通过国家大剧院官方网站(www.chncpa.org)或“国家大剧院智慧管家”微信公众号，使用二代身份证等证件(护照、港澳通行证、台湾通行证)于参观日前一天23:00点前进行预约。每日预约参观人数限额600人(含免费参观200人)。
2、目前仅提供个人线上预约，不接受团体预约。无预约，现场不提供换购票服务。
三、参观票价
疫情防控期间，参观实行统一票价20元/人。
免费票申领办法：
六岁以下或身高1.2米以下儿童(成人陪伴)，离休人员凭本人离休证原件、剧院会员凭本人参观权益可预约申领免费票。
同时，在有序限流开放参观期间，医生及护士凭本人执业证书原件，可预约申领免费票。
四、参观须知
1、线上预约每个身份证件每日只能预约1次，每个订单最多可预订三张参观票。
2、预约成功后，系统自动发送预约成功短信通知，请务必妥善保存。
3、因故不能到院参观的观众，请拨打客服电话尽快取消预约订单。
4、自驾车请从西北停车场进入剧院，公共交通出行请从剧院北门进入(地铁通道暂不开放)。
5、入院前请备好身份证等证件原件及免费票兑换凭证原件待查，凭预约短信和本人实时“健康码”(“北京健康宝”小程序)，核实“未见异常”后进入剧院，在票台处出示相应证件换购纸质参观票，剧院会员兑换免费票一张相应扣减一次会员参观权益。
6、请自觉配合体温检测，体温超过37.3℃将谢绝入院，票台办理退款业务。
7、进入剧院参观请全程佩戴口罩，不聚集、不扎堆，与他人保持1米以上距离。入院后身体如有不适，请及时联系工作人员。
8、暂停人工讲解服务，观众可入院后于免费讲解等候处扫描二维码自助导览。
客服电话：010-66550000(周一至周日 09:30—18:00)
国家大剧院将按照北京市疫情防控工作统一部署和市相关部门文件精神，及时调整参观开放业务，并将第一时间发布消息，请您留意国家大剧院官方网站、微博、微信获取最新消息。
感谢观众朋友的支持与配合，祝您参观愉快！
国家大剧院
2020年5月27日
