人力社保政务服务基层平台服务情况调查问卷
开始时间:2019-10-08  结束时间:2019-10-31
参考样例
       为进一步提高人力社保政务服务基层平台(主要指街道(乡镇)社会保障事务所或政务服务中心,以下均简称社保所)服务水平,努力满足社会公众对人力社保服务的期望和要求,现广泛征集对服务情况的意见和建议,征求意见期自2019年10月8日至2019年10月31日,感谢您的参与。

  • 1、
    1.您的年龄?【单选】
  • 2、
    2.您去过哪个区的社保所办事?【多选】
  • 3、
    3.您去社保所办事,一般属于以下哪种情况?【单选】
  • 4、
    4.如果需要一次办好几件事时,您更希望通过哪种方式?【单选】
  • 5、
    5.您到社保所办事之前,会事先查询所需准备的材料吗?【单选】
  • 6、
    6.您都通过何种方式查询办理事项所需的材料?【多选】
  • 7、
    7.您到社保所办事,一般需要到现场几次?【单选】
  • 8、
    8.您认为需要多次到社保所才能办完的主要原因是什么?【单选】
  • 9、
    9.在您看来,通过不同社保所办同一件事时,所需的材料是否相同?【单选】
  • 10、
    10.在您看来,通过不同社保所办同一件事时,办结时限是否相同?【单选】
  • 11、
    11.您认为到社保所办事时,办理进度告知服务如何?【单选】
  • 12、
    12.您认为到社保所办事时,工作人员对流程的描述是否清晰?【单选】
  • 13、
    13.您去社保所大厅办事时,经常遇到排队的情况吗?【单选】
  • 14、
    14.您对社保所服务工作还有什么意见或建议?【填空】
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完成度:0%
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