社保卡补(换)卡办理事项调查问卷
开始时间:2019-04-29 结束时间:2019-06-30
参考样例
为进一步提高社保经办机构服务水平,努力满足参保人对社保经办服务机构的期望和要求,现广泛征集办理过社保卡挂失、补(换)卡业务的参保人对社保经办机构在社会保障卡方面的意见和建议,期待您的参与。 征求意见期自2019年4月29日至2019年6月30日,感谢您的参与。
开始答题
1、您对社保卡服务网点提供的社保卡挂失、补(换)卡的服务满意吗?【单选】
1、
1、您对社保卡服务网点提供的社保卡挂失、补(换)卡的服务满意吗?【单选】
A、满意
B、一般
C、不满意
2、您对社保卡服务网点提供的挂失、补(换)卡方面提供的宣传服务满意吗?【单选】
2、
2、您对社保卡服务网点提供的挂失、补(换)卡方面提供的宣传服务满意吗?【单选】
A、满意
B、一般
C、不满意
3、您对社保卡服务网点的业务咨询和引导服务满意吗?【单选】
3、
3、您对社保卡服务网点的业务咨询和引导服务满意吗?【单选】
A、满意
B、一般
C、不满意
4、在办理社保卡过程中您遇到那些问题?【多选】
4、
4、在办理社保卡过程中您遇到那些问题?【多选】
A、排队等候时间长
B、不了解办理流程
C、工作人员不熟悉业务
5、您在网点办理社保卡补(换)卡,从申领到领到社保卡需要多长时间?【单选】
5、
5、您在网点办理社保卡补(换)卡,从申领到领到社保卡需要多长时间?【单选】
A、4个工作日左右
B、15个工作日左右
C、一个月左右
D、二个月左右
6、您知道办理社保卡补(换)卡有哪些办理途径?【多选】
6、
6、您知道办理社保卡补(换)卡有哪些办理途径?【多选】
A、通过区、街社保卡服务网点
B、通过社会保险网上服务平台
C、通过手机APP
D、通过微信公众号
7、您对上述北京市社保卡补(换)卡办理途径满意吗?【单选】
7、
7、您对上述北京市社保卡补(换)卡办理途径满意吗?【单选】
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
验证码
换一张
输入下面图片的字符,区分大小写
●
验证码错误,请重新输入
验证码错误,请重新输入!
提 交
完成度:0%
手机访问