1.出入境管理处办公时间：星期一到星期六(法定节假日除外)  8：30～16：30。

　　2. 办公地点：东城区安定门东大街2号。乘坐44路、13路、116路、807路、106路、117路、特2路公交车，北小街豁口下车。若乘坐地铁在雍和宫站下车往东即到。

　　3.出入境海淀受理点地址：海淀区阜成路67号(空军总院斜对面)。办公时间：星期一到星期五(法定节假日除外)。8：30～11：30、13：00～17：00，(11：30～13：00是中午休息时间)。

　　4.出入境朝阳受理点地址：朝阳区京广大厦商务楼二层。办公时间：星期一到星期五(法定节假日除外)。9：00～11：30、13：00～16：30，(11：30～13：00是中午休息时间)。

　　5.出入境咨询电话：84020101   (24小时自动查询)。

　　6.人工查询：8：30～12：00 、13：00～17：00，(12：00～13：00是中午休息时间)。