京規自發〔2021〕443號
各分局、市登記中心：
為持續優化營商環境，滿足企業群眾“就近、便利、高效”辦事需求，進一步提升不動産登記辦理便利程度，我委擬面向全市推出不動産登記“全市通辦”服務，並決定在昌平分局、順義分局先行試點開展，現就有關要求通知如下：
一、服務事項
針對已實現全程網辦的業務開展，具體包括：個人間存量房轉移登記、企業間非住宅存量房轉移登記、個人身份資訊變更登記、補證登記、換證登記、夫妻間房屋轉移登記、抵押權首次登記、抵押權登出登記以及不動産資訊查詢業務。其他業務類型待全程網辦服務上線後，自動納入“全市通辦”服務範圍。
二、大廳設置
在不動産登記大廳增設“全市通辦”服務窗口並張貼顯著標識。窗口需配備電腦、高拍儀、印表機等便民服務設施。配套服務電腦需連接網際網路，並裝載“北京市不動産登記領域網上辦事服務平臺”等相關政務服務軟體。
各試點大廳可根據自身條件探索優化“全市通辦”服務窗口設置方式，為下一步擴大試點範圍積累經驗。
提供“全市通辦”服務的工作人員需熟練掌握各項全程網辦業務辦理流程及受理要件，並設置專人負責溝通協調以及應急處理系統故障等工作，確保試點服務順利開展。
三、工作要求
（一）統一思想，高度重視。
優化不動産登記窗口建設，加強窗口工作人員業務培訓，以便民利企為出發點全力做好試點工作。
（二）部門協同，有序推進。
加強流程銜接，與交易、辦稅環節密切協作，落實各方職責，確保試點工作有序開展。
（三）總結經驗，完善標準。
及時梳理、匯總、反饋存在問題、困難及解決建議。總結形成可推廣、可複製的工作經驗、標準規範，為下一步全市範圍內推廣積累經驗。
自本通知印發之日起開展為期三個月的“全市通辦”試點服務工作，除昌平分局、順義分局外其他有條件的分局亦可同時開展試點工作。各試點大廳于2022年3月11日前匯總反饋試點工作開展情況。
特此通知。
北京市規劃和自然資源委員會
2021年12月28日