市衛生健康委、市委社會工委等六部門近日印發《關於發展醫務社會工作的實施意見》。10月26日，市衛生健康委等部門解讀該意見時表示，2020年本市將在部分綜合性醫院和兒科、精神衛生、腫瘤等專科醫院及社區衛生服務中心試點開展醫務社會工作；2022年，逐步在全市醫療衛生機構推進醫務社會工作；2025年，實現全市醫療機構醫務社會工作全覆蓋。
醫務社會工作是指在衛生健康領域，社會工作者運用社會工作價值理念與專業方法，幫助患者及家屬預防、緩解和解決因疾病所導致的情緒、心理和社會問題，提升醫療效果，促進公眾健康的職業活動。醫務社會工作者是從事醫務社會工作的專業人才，是聚焦解決患者心理、社會層面的問題，並接受過專業訓練、有專業價值理念和方法的全職工作人員。近年來，本市一些醫療衛生機構在醫務社會工作領域進行了探索實踐，積累了一定實務經驗，取得了一些成效。首都兒科研究所黨委書記劉中勳介紹，首兒所現有專職醫務社工3人，服務覆蓋18個臨床科室，每年服務患兒超過1萬人次。
業內人士指出，目前醫務社工面臨隊伍不穩定、專業人員短缺等問題，社會公眾包括醫護人員對醫務社工的認知較低，經常被認為是“志願者”。實施意見的出臺為本市醫務社工的發展提供有利契機。實施意見明確了醫務社會工作的服務內容、崗位設置、人才來源、專業人才的晉陞渠道、專業人才培養方向以及其發展的保障機制等重點內容。鼓勵各醫療機構通過社會招聘、部門轉崗、購買服務等方式配置專職醫務社會工作者，通過招募或項目合作等方式，引導社會志願者、社區工作者參與醫務社會工作，補充和壯大醫務社會工作人才隊伍。醫務社會工作崗位納入專業技術崗位管理範圍。取得社會工作者職業水準證書的人員，用人單位可根據工作需要聘任相應級別專業技術職務。
市衛生健康委表示，今後將聯合有關委辦局推動實施意見落實落地，探索醫務社會工作發展的成熟經驗和模式；培育服務示範項目，推出一批有創新、可複製、能推廣的醫務社工服務項目；加強專業人才培訓，著力培養一批既懂社工專業知識，又懂醫學常識的複合型人才；加大醫務社工宣傳力度，著力提高醫務社工的社會認知度；堅持問題導向，逐步破除醫務社工發展的體制機制障礙，培育醫務社會工作科學發展，適應人民群眾日益增長的衛生健康服務需求。