一、制定背景
深入貫徹落實市委、市政府關於新型冠狀病毒肺炎疫情防控各階段的工作部署，在穩定內貿流通保障民生的同時，積極促進外經貿領域平穩有序恢復運營，市商務局針對服務貿易領域企業特殊性，制定印發《服務貿易領域防疫情穩運作若干措施》(京商服貿字〔2020〕15號)。
二、主要內容
(一)防疫防控方向
主管部門、行業協會、企業、從業人員等不同主體應分別按照措施落實防疫防控要求。
(二)復工復産方向
發揮出口信用保險作用：為企業提供“點對點”服務。有需求的企業可直接向中國出口信用保險公司提出融資擔保、加速信用評級和審批速度、下調擔保費率等申請，由中國出口信用保險公司進行企業資質審核，為符合條件的企業提供服務。
開展“非接觸式”政務服務：疫情期間簽訂或執行合同的服務外包企業仍需及時填報“服務外包及軟體出口資訊管理應用”，但原要求提供的書面合同可進行掃描後上傳作為審核憑證，避免增加企業負擔，降低風險。請企業妥善留存書面合同並關注通知，疫情解除後將視情況補核書面合同。
提供復工復産“服務包”：集體用餐配送單位名單詳見http://sw.beijing.gov.cn/tzgg/202002/t20200221_1665941.html，食材供應配送企業和社區蔬菜直通車配送企業名錄詳見http://sw.beijing.gov.cn/tzgg/202002/t20200227_1669858.html；《防疫期間服務貿易相關政策彙編》若有需求可與市商務局服務貿易處聯繫；項目資金支援詳見http://sw.beijing.gov.cn/zwxx/tzgg/201912/t20191219_1330061.html。
提供服務貿易糾紛相關法律服務：疫情期間履行合同、簽訂新合同受影響的企業，如需開具不可抗力證明，可直接與北京市貿促會聯繫；如有其他法律需求，可通過北京市商務局或直接向北京市司法局申請法律諮詢服務。
(三)長期發展方向
一是鼓勵數字型、醫療服務型、知識密集型服務貿易抓住疫情“化危為機”，有針對性地進行業務開發；亦鼓勵文化、旅遊等服務貿易特色行業抓住疫情過後“補償性消費”高峰，提前做好方案準備。
二是針對服務貿易企業在樓宇中、園區內較為集中的特點，充分發揮園區作用，摸清園區內重點企業産業特徵、進出口規模、訂單緊急程度、本地用工、集中辦公、合同履行等綜合情況，建立基礎臺賬，做好服務。
三是積極向企業推薦服貿會。鼓勵企業積極參加2020年服貿會，開拓市場，降低疫情對全年經營的影響。
諮詢電話：服務貿易處，13811631077