您好，16號線南段已開通，希望增設網路取票機方便南向北上班人及老年人出行方便，建議增設網路取票機進行二維碼取票及志願者服務人員取票，望採納即辦！
16 號線榆樹莊站現有自動售票機 （TV)支援網路取票功能，乘客可自行輸入取票碼完成取票，也可聯繫車站工作人員協助完成取票，現有設備可以滿足乘客網路取票需求。
依據地鐵志願者 APP 中《北京平安地鐵志願者乘車優惠
説明》相關內容，已明確説明北京平安地鐵志願者通過積分兌換電子乘車票僅在北京地鐵所轄線路車站使用。乘客可通過北京地鐵車站助機具換票，京港地鐵所轄線路車站設備不支援此項功能。
感謝您對北京市軌道交通的關注和建議！
北京京港地鐵有限公司
2023-1-14