本報告是根據《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)要求，由北京住房公積金管理中心(北京市住房資金管理中心)(以下簡稱管理中心)編制的2018年度政府信息公開年度報告。
全文包括概述，主動公開政府資訊的情況，依申請公開政府資訊和不予公開政府資訊的情況，政府信息公開工作要點落實情況，政府信息公開的人員情況，政府信息公開諮詢情況，因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況，政府信息公開工作存在的主要問題、改進情況和其他需要報告的事項。
本管理中心網站(http://gjj.beijing.gov.cn/)上可下載本報告的電子版。如對本報告有任何疑問，請聯繫：管理中心辦公室，電話：87276588。
一、概述
2018年，管理中心認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)，按照全市政府信息公開工作的部署和要求，以服務中心、方便群眾為立足點，著力規範工作程式、明確公開重點、拓展公開渠道，及時主動公開住房公積金管理資訊，妥善答復和辦理依申請公開，認真解答政策諮詢，有序推進了政府信息公開工作。
(一)加強組織領導，健全工作機構
2018年，管理中心高度重視政府信息公開管理工作，緊緊圍繞市委市政府中心工作，認真履行《條例》規定的法定義務，全面推進政府信息公開工作，取得較好成效。一是組織領導不斷加強，形成了新聞發言人負總責、分管領導親自抓、各單位(處室)具體落實的政府信息公開工作責任機制，使管理中心政府信息公開工作做到了有領導分管、有工作機構負責、有專人承辦，切實保障了政府信息公開工作的順利開展。二是深化主動公開，嚴格執行政府信息公開保密審查制度和政府資訊網站發佈登記制度，按照“誰産生誰定性”、“誰審查誰負責”、“先審查後公開”和“一事一審”的原則，認真確定政府資訊的公開屬性，保證“公開資訊不涉密，涉密資訊不公開”。三是認真組織開展2017年度政府信息公開效能監察工作，要求各單位(處室)全面客觀地對本部門工作進行自查，實事求是地反映本部門工作情況，主動搜尋問題，及時整改不足，並就抽查中發現的問題和不足，提出意見，限時整改，推進管理中心政府信息公開工作深入開展。
(二)開展學習宣傳，提高執行能力
為確保管理中心政府信息公開工作有序推進，管理中心通過內網向各部門負責人發送《北京市政府信息公開規定》，組織各部門集中學習，加深了對貫徹施行《北京市政府信息公開規定》重要性的認識和對《北京市政府信息公開規定》中細化、新增條款的理解，進一步明確了公開工作的各項程式、原則要求及注意事項，提高了政府信息公開的自覺性、主動性和執行能力。
(三)健全完善制度，促進工作開展
為適應政府信息公開的新形勢新要求，建立科學高效的政府信息公開工作機制和嚴格的制度規範，對照《規定》的各項條款，管理中心進一步梳理了原有的政府信息公開制度，完善了政府信息公開申請的受理機制和依申請公開的工作規程，嚴格了保密審查制度，進一步明確了申請的受理、審查、處理、答復等各個環節的具體要求，對保障申請人的合法權益，維護政府信息公開工作秩序提供了可靠的保障。
(四)做好日常工作，及時報送數據
指定專人切實做好政府信息公開月度數據報送、政府資訊主動公開和依申請公開的登記、移送及政府信息公開年度報告的編制等日常工作。認真做好季度政府信息公開行政訴訟敗訴案件報備工作。
二、政府資訊主動公開情況
(一)及時主動公開政府資訊
管理中心堅持便民利民原則，重點抓好住房公積金繳存、提取和貸款的有關政策、政策解讀及住房公積金存貸款利率調整等涉及繳存職工切身利益的政府資訊的主動公開，認真做好已公開政府資訊內容的更新，為公眾提供快捷方便的服務。2018年，管理中心通過市政府信息公開專欄和管理中心政務網站的其他欄目共主動公開政府資訊160條，其中全文電子化率達100%。。
(二)積極拓展公開渠道，搭建信息公開平臺機制建設
為更好服務廣大繳存單位和繳存職工，2018年，管理中心優化了中心網站，繼續發揮政務網站第一平臺作用，推進線上辦事，加強互動交流，充實網站內容，提升網站信息公開和社會服務功能，做到制度性、政策性內容長期公開，經常性工作及時公開，動態性工作隨時公開，使公開內容全面真實、及時準確。在充分利用政務網站這一平臺的基礎上，管理中心還積極拓展政府信息公開渠道。一是管理中心各業務網點通過舉辦住房公積金跨年清冊核定培訓、開展“宣傳住房公積金政策進企業、進社區”活動向繳存單位和繳存職工進行政策宣傳和解讀，運用LED顯示螢幕、公告欄、宣傳板、宣傳冊、告知單和宣傳海報等載體，將住房公積金繳存人和貸款申請人關心的辦事流程、相關政策等資訊進行公開；二是繼續發揮通過12329客服熱線、網站、銀行ATM、手機等查詢住房公積金的服務功能；三是通過報刊、電視、廣播向社會發佈住房公積金年報、住房公積金結息對賬公告，通過接受媒體採訪諮詢和向媒體發佈新聞通稿及新聞素材，宣傳發佈住房公積金政策資訊，及時澄清有關住房公積金的虛假或不完整資訊，取得良好社會效果。
三、政府資訊依申請公開情況
(一)申請情況
管理中心加強研究，分析特點規律，強化服務意識，不斷提高依申請公開能力和水準，取得良好社會效果。2018年，管理中心當年共收到政府信息公開申請26件，同2017年全年相比，增加10件。其中當面申請9件、網路遞交12件、信函申請5件。從提交申請的對象來看，公民個人提交的政府信息公開申請21件，以組織名義提交的政府信息公開申請5件。
(二)答復情況
管理中心按照《條例》的規定，對所受理的信息公開申請在市政府信息公開工作管理系統上認真作了登記並及時出具登記回執，受理當天即轉交相關業務部門。對能夠按期答復的絕不拖延，對因客觀原因需要延期答復的電話通知申請人，向申請人解釋延期答復原因，並加快辦理速度，全部按期答復。
四、2018年政府信息公開工作要點落實情況
(一)重點領域信息公開方面落實情況
管理中心堅持便民利民原則，重點抓好住房公積金繳存、提取和貸款的有關政策及住房公積金存貸款利率調整等涉及繳存職工切身利益的政府資訊的主動公開。2018年4月8日，在管理中心312會議室舉辦記者發佈會。一是為更好地服務繳存職工，中心綜合資訊系統升級，及時發佈停業公告，二是宣傳優化營商環境相關便民政策，三是解讀《北京住房公積金2017年年度報告》，新華社、北京廣播電臺、北京電視臺、北京日報等媒體參加，並就新聞發佈內容進行報道；2018年6月22日，部分媒體圍繞“在北京地區繳存住房公積金單位中，企業性質單位可在5%-12%範圍內自主靈活選擇住房公積金繳存比例，無需提交任何證明類材料”進行宣傳報道；2018年7月至8月，BTV生活頻道《第一房産》欄目就公積金歸集貸款相關政策及繳存人關注的問題，錄播節目四期；2018年9月13日，召開住房公積金歸集和個人貸款新政發佈會。9月14日，針對發佈的新政召開政策答疑會。央視財經頻道、北京新聞廣播、北京晚報等媒體參加，並就政策及政策解讀內容進行報道。管理中心與北京人民廣播電臺新聞廣播合作開辦了《12329公積金熱線》欄目，以微廣播喜劇的形式宣傳住房公積金及住房資金相關政策，全年播出48期、114次。
(二)制度機制建立情況
嚴格執行政府信息公開保密審查制度和政府資訊網站發佈登記制度，按照“誰産生誰定性”、“誰審查誰負責”、“先審查後公開”和“一事一審”的原則，認真確定政府資訊的公開屬性。主動公開的政府資訊由制發單位(處室)填寫網站資訊發佈內容審批表，經分管領導審批後，交由資訊技術處在北京住房公積金網上發佈，保證“公開資訊不涉密，涉密資訊不公開”。管理中心辦公室根據確定的政府資訊屬性，分別編入管理中心政府信息公開目錄和依申請公開目錄。對於不予公開的政府資訊，要求製作或獲取單位(處室)做好答復預案並報管理中心辦公室備案。
目前，管理中心按照全市政府信息公開工作的部署和要求，堅持便民利民原則，重點抓好住房公積金繳存、提取和貸款有關政策及住房公積金存貸款利率調整等涉及繳存職工切身利益的政府資訊的主動公開，妥善答復和辦理依申請公開，認真解答政策諮詢，有序推進了政府信息公開工作。
(三)指導本系統做好信息公開工作情況
辦公室作為管理中心政府信息公開工作機構，組織協調各單位(處室)依據職責範圍做好政府信息公開工作。建立健全日常監督、定期考核、社會評議相結合的綜合考核評價機制，堅持完善政府信息公開效能監察和考核測評制度。
五、人員和收支情況
(一)工作人員情況
2018年，管理中心從事政府信息公開工作的兼職人員共2人。
(二)依申請公開政府資訊收費情況
2018年未收取依申請公開費用。
(三)與訴訟有關的費用支出
2018年未發生與政府信息公開工作有關的訴訟(行政復議、行政訴訟)費用。
六、諮詢情況
2018年，管理中心共接受公民、法人及其他組織政府信息公開方面的諮詢283.7萬人次。其中12329電話諮詢283萬人次，佔總數的99.75 %；網上諮詢7158人次，佔總數的0.25 %。
七、行政復議和行政訴訟情況
2018年，管理中心未發生因政府信息公開申請提起的行政訴訟案件。
八、主要問題和改進措施
一是政務新媒體建設管理方面還有待提升，需進一步加強管理。結合政務新媒體“矩陣式”宣傳模式，充分利用管理中心政務新媒體，加大公積金政策宣傳，提升公積金精準服務，共同開發聯動機制，對重點資訊和重要舉措進行全媒體宣傳。同時，加大政務新媒體維護力度，保障運作平穩，提供內容資訊準確可靠。
二是在資訊主動公開中，公開範圍的界定還有需要進一步提升。中心將依據《條例》規定，以創新發展理念和社會實際需求為導向，著力提升政府信息公開工作標準化、規範化程度，進一步加快“五公開”的進度，更好地發揮政府信息公開促進落實、促進規範和促進服務的積極作用，努力社會提供更加準確、及時、優質的政府信息公開服務。
北京住房公積金管理中心
2019年3月
政府信息公開情況統計表
(2018年度)
