2月18日，北京大部地區迎來小雨，遊客冒雨逛故宮，遊興不減。（王新 攝）
降溫來襲，市城市管理委2月18日下發“升溫令”，要求合理升溫、升壓，保障降溫期間供熱品質，同時暢通報修渠道，保障供熱訴求辦理質效。
通知要求，各區要督促轄區供熱單位做好降溫期間供熱運作保障、安全管理和接訴即辦等相關工作，確保供熱運作安全平穩，保障群眾溫暖過冬。
按照通知要求，各區要組織轄區供熱單位做好降溫天氣應對，及時調整運作策略，根據管轄區域建築特性和供熱系統特點，合理採取升溫、升壓等調節方式，保障降溫期間用戶供熱品質，並加強系統運作監測，確保供熱運作安全平穩；加強供熱管線、設施巡查巡檢，加強薄弱環節防護措施，發現問題及時處置，不能立即解決的要安排專人盯守；強化應急保障力量，確保物資儲備充足，搶修隊伍24小時在崗備勤，遇有突發事件第一時間響應處置。
通知提出，各區要定期分析點評供熱單位訴求反饋情況，積極組織開展現場檢查，進一步夯實供熱單位安全管理責任，確保各類隱患問題整改落實到位，督促供熱單位提高供熱服務品質。在接訴即辦方面，要保障訴求辦理質效，加強與屬地街道、社區對接，暢通報修渠道，積極開展“訪民問暖”活動，主動到府服務，力爭實現未訴先辦。（張楠）
