原標題：線上下單店外自提 緩解配送人力緊張 406個商超門店開設自提點
近期，市民線上購買生活物資需求持續攀升，為緩解配送壓力，物美、永輝、京客隆等重點連鎖超市紛紛在門店外設立自提點，消費者線上上購物時可以選擇“自提”方式，憑自提碼到門店外自提點以“無接觸”方式拿取商品。從市商務局獲悉，目前京城各大連鎖超市已在406個門店設立了自提點。
“最近一直居家辦公，每天需要自己做飯，但線上訂單配送比較慢，有時候還顯示運力約滿無法下單。”家住朝陽區的李女士説，如果去線下門店購物，又擔心有感染風險。面對居民的困擾，12月14日起，物美在超市出入口通風較好的地點開設自提點，顧客無需進店，就可以快速取走網上購買的商品。
打開多點APP，首頁彈出“自提無憂 賣場外的自提點”提示，在下單時，結算頁面出現“多點配送”和“門店自提”兩個選項。“多點配送”顯示“已約滿”，“門店自提”可以正常預約。工作人員介紹，門店自提有8個自提時間段可供選擇，從早9點到晚9點，下單完成後會收到一條帶有“自提碼”的短信，憑短信即可在規定時間內到門店自提點提貨。
近期，北京多家商超、生鮮電商平臺、外賣平臺均因配送人員緊張面臨配送時間長、配送費大增、無法配送等問題。設立自提點這項便民新舉措，可充分利用網點優勢，大幅提高購物效率。物美集團新聞發言人許麗娜介紹，目前物美店外自提點已覆蓋北京區域開通線上配送業務的超過200家門店，對沒開通線上配送業務的門店，也於12月15日開通店外自提業務，讓更多顧客網上下單，店外自提。店外自提點上線僅一天時間，訂單量就同比增長2.5倍。
此外，華冠超市與房山區訂單量相對集中的社區加強對接，已設立集採集配社區團購點106個，每日分時段集中送貨至社區，居民定時集中取貨，也大幅提升了配送效率和時效性。（馬婧）
