按照《北京市居民集中供熱暫停和恢復供熱指導意見》(京管發〔2022〕22號）第七條規定：具備分戶獨立採暖系統型式的用戶，暫停供熱時，供熱單位宜將共用供熱設施與用戶自用採暖設施完全斷開。不具備分戶獨立採暖系統型式的用戶，有暫停供熱需求且經供熱單位評估符合暫停供熱條件的，供熱單位應辦理停熱手續，並採取適當的處理方式進行停熱。不符合暫停供熱條件的，供熱單位應書面告知用戶原因。
因暫停供熱可能造成安全隱患或影響他人正常用熱的，不得辦理暫停供熱。
按照《北京市居民集中供熱暫停和恢復供熱指導意見》第三條規定：建設工程保修期限內的新建房屋建築，原則上不應辦理暫停供熱。
