《北京市供熱採暖管理辦法》第二十條規定：住宅用戶發現室內供熱採暖設施異常、泄漏等情況時，應當及時向供熱單位報修，並承擔室內自用採暖設施維修、更新的相關費用。
按照《北京市居民供熱採暖合同（按面積計費版）》示範文本，自採暖用戶報修之時起，24小時之內經供熱單位調節、檢修，溫度達到約定標準的，不計入退費天數。
《北京市供熱採暖管理辦法》第二十條規定：住宅用戶發現室內供熱採暖設施異常、泄漏等情況時，應當及時向供熱單位報修，並承擔室內自用採暖設施維修、更新的相關費用。
按照《北京市居民供熱採暖合同（按面積計費版）》示範文本，自採暖用戶報修之時起，24小時之內經供熱單位調節、檢修，溫度達到約定標準的，不計入退費天數。
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