近日，北京发布最新疫情防控措施，“五一”期间市民群众进入全市各类公共场所，包括郊区的景区、酒店、民宿等，须持48小时内核酸检测阴性证明。有市民反映说下午带家里老人、小孩去家附近的公园走走，到地方了才知道要提供核酸检测阴性证明才能入园。老人小孩都没带手机，没办法登录健康宝查核酸检测结果，所以没能进去公园。网友在线留言问这种情况怎么办？小编这就教您怎么帮老人、小孩查核酸检测结果。
步骤1.打开您的健康宝，点击【核酸疫苗服务查询】按钮。
步骤2.在本人的核酸检测结果下方点击小编给大家圈出的【点击这里】链接，并选择第四项【他人核酸检测结果代查】功能。
步骤3.进行实人认证，需输入被代查人的姓名和身份证号，点击底部绿色【确定】按钮进行人脸识别。小编提醒大家注意检查被代查人姓名是否准确，勾选“知情同意”选项后，点击【下一步】。
步骤4.人脸识别通过后即可获得被代查人核酸检测结果。结果页中包含信息包括被代查人照片、做了信息处理的个人姓名、身份证号，以及核酸检测结果、核酸检测机构和检测时间等。
如果人脸识别失败，出现下图所示内容时，点【关闭】，出现弹窗提示后点【确定】，给孩子或老人拍照即可看到结果。
另外，小编在此也顺便提示大家，目前在微信、支付宝、百度和北京通等四个APP均可使用北京健康宝，多平台选择更便利。
