为扎实开展党史学习教育，落实“我为群众办实事”，广安门医院妇科团队尝试并进行全新医患交流模式，提升随访及交流沟通服务能力，针对某些需要长期管理的慢性疾病患者群体，定期举办线上或线下的医患交流会，全新的交流模式获得了患者的广泛认可。
子宫内膜异位症是妇科的常见病、多发病、疑难病，中医药可以从源头上帮助患者减轻内异症病灶反复进展、缠绵难愈的困扰，在改善痛经、缩减包块、抑制复发、辅助妊娠、改善生活质量等方面具有独特的优势。2019年以来，妇科赵瑞华专家团队多次举办“子宫内膜异位症中医慢病管理医患交流会”。按照常态化疫情防控要求，2021年，妇科定期召开线上交流会，为更多患者架起健康桥梁。
沟通交流会遵循中医治未病理念，更多从日常生活出发，对运动、饮食、睡眠、情绪等方面展开宣教，强调手术和药物治疗只是疾病管理的一部分，养成良好的生活习惯、行为方式，才是减缓疾病、改善体质必不可少的条件。专家针对患者提问，对用药、治疗进行一对一指导。
我院妇科专家利用业余时间，整理撰写科普文章，通过“子宫内膜异位症健康管理”微信公众号，每周2次推送，内容更具专业性、与针对性，方便患者对症查询。
在长期的医患沟通过程中，良好且有效的反馈不仅能拉近医患之间的距离，更加促进了诊疗流程优化，提升了人民群众就医的获得感与满意度。广安门医院妇科将继续秉承患者至上，“有时是治愈，常常去帮助，总是去抚慰”的理念，持续为患者办实事，更好地发挥中医药的优势，纾患者之忧、解患者之困！
