老年人办理出入境业务的便利措施有哪些?

日期:2021-03-11 15:24    来源:首都之窗

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  推出人工指引和邮寄服务

  北京公安出入境窗口主动为老年人提供人工咨询,指引服务,协助60周岁(含)以上老年人使用自助采集、自助办证设备,完成办理证件全流程。提供免费打印申请表和邮寄送证上门服务,让老年人办证更省心,省事。

  保留现金刷卡支付方式

  在广泛采用移动支付的基础上,保留现金、刷卡传统缴费服务,方便无手机支付条件的申请人缴纳办证费用。

  专用窗口无需取号直接办理

  增设老年人优先窗口,60周岁(含)以上老年人无需现场取号可直接办理;在窗口、大厅设置老花镜、饮水机、等候座椅,让办证更省时,省力。

  优化自助设备操作界面

  持续简化网上预约申请流程,优化填表机等自助设备操作界面,让操作更简单,方便老年人更好地享受智能化便捷服务。

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